AJUDA Problema com corretora
comentada em 11/11/2018 09:27

Você provavelmente deu a autorização e nem sabe. Deve estar nas letras miúdas daqueles contratos e termos de serviços enormes que ninguém lê.

Aluguel como tomador não tem letras miúdas. Se você não deu a ordem explicitamente, tem algo estranho.

Entre em contato, Peça para fechar a operação e te ressarcir de todos os custos.

e como disseram, troque de corretora

ué cara, qual foi a última ordem que vc emitiu? conferiu a nota de corretagem? será que vc n vendeu por engano ações que n tem em vez de comprar?

nao estou dizendo q seja esse caso
mas 99,99% das vezes q vi casos assim era erro do usuario

Eu passei por algo parecido há um tempo. Chamei o chat da corretora e falei que queria disponibilizar X XPTO3 pra aluguel como doador até o fim do ano. O cara disse que ia fazer e fui fazer outra coisa... Sorte minha que na época o chat era enviado em cópia para o e-mail...
Uns dois ou três meses depois notei que havia uma cobrança atípica no extrato... Aí fui ver e tinha está cobrança todo mês, acho que já era a terceira cobrança seguida... 
Perguntei do que era: o atendente do chat TOMOU ações alugadas no dia em que pedi pra ofertar pra alugar. De fato, minha custódia estava em dobro (as que eu tinha e as que ele alugou pra mim)...
Mas aí mandei um e-mail pra eles com cópia do tal chat, avisei o pessoal lá pra desfazer tudo, e eles reverteram a operação e devolveram a cobrança sem problema...
No meu caso ficou claro que era uma interpretação errada do atendente... Veja se não é algo assim