Problemas com a Drivewealth

Stocks
Westin  
em 22/08/19 13:28

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
DrStrangeLove  
em 22/08/2019 13:33
; 3; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #1 de 51
BX80  
em 22/08/2019 13:34
Acabei de entrar na DW pelo navegador e tudo ok, sem problemas. 
Desde o início eu achei esse Beanstox enrolado. Acabei optando pelo acesso de navegador que é mais simples e direto com a DW. Sem intermediários.
; 2; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #2 de 51
Pai_Naldo  
em 22/08/2019 13:42
Tive o mesmo problema. Mandei email para o suporte e eles cancelaram a assinatura. O problema deu no iOS, não sei como está no Android. Tb não sei se conseguirei assinar novamente pelo app.
; 2; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #3 de 51
Rafiki  
em 22/08/2019 13:48
O meu é Android e está funcionando normalmente
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #4 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 13:53
Tipico caso de investidor que prefere dificultar um processo simples e assim aumentar o risco de um rolo.

Aqueles que preferem comprar da forma normal sem assinatura e comprar ações inteiras nunca tem problema algum.

Já aqueles que querem economizar merreca assinando esse plano e comprar frações de ações, sempre aparece aqui relatando algum problema.
; 18; ; 35;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #5 de 51
oxe  
em 22/08/2019 14:03
É um ponto negativo pra corretora se a assinatura dá problema. Da mesma forma que houve problema com a assinatura, poderia ter dado com a ordem normal.

Tenta falar com o suporte e verifica se tem alguma previsão de conserto.
; 24; ; 1;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #6 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 14:10
@oxe

Desculpe mas a chance não é a mesma. Assim como a chance de dar problema no fracionário não é a mesma de uma ordem normal.

Compra normal sua obrigação financeira com a corretora termina no momento que coloca a ordem. Vc não tem nada a pagar para corretora/parceira da corretora no ORUTUF ou precisa cancelar nada.

Um outro indicativo que a chance é maior é que a assinatura só pode ser feita pelo app Beantox e não pelo site da DW. Inclusive o app Beanstox nem da DW é.

Fracionário idem. Fracionário é um ferramenta da corretora e não da bolsa e nem todas corretoras oferecem esse tipo de ferramenta. Nada impede que uma corretora deixar de oferecer isso, o que não aconteceria com uma ordem normal. Inclusive pelo site da DW atualmente, apesar de possível, é mais complicado comprar fracionario, enquanto isso as ordens normais continuam da mesma forma.

Além disso fracionário vc não compra ativos do mercado, já que não existe 0,5 ações de nada, mas sim na mão da DW.
; 6; ; 39;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #7 de 51
Westin  
em 22/08/2019 14:10
É um serviço oferecido por uma corretora em que vc teoricamente confia. Não custa cobrar um bom funcionamento tanto do app quanto do site. Obrigado pelas respostas.
; 23; ; 4;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #8 de 51
BX80  
em 22/08/2019 14:13
@Westin @oxe
Pelo que entendo, o Beanstox é um app terceirizado para acesso à conta da DW.
A corretora esta operando normal, ordens normais. Basta apenas usar a página da web. Vida que segue, sem confusão...
O problema está no aplicativo TERCEIRIZADO...
; 5; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #9 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 14:15
@Westin

Não é um serviço oferecido pela DW e sim pelo Beanstox, parceira da DW.

Além disso não confio 100% em nada. Por isso sempre trabalho com as chances ao meu favor para evitar qualquer tipo de rolo, como por exemplo o seu que vc relatou ao criar esse tópico.
; 8; ; 24;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #10 de 51
Pai_Naldo  
em 22/08/2019 14:23
@tmprates01 O problema parece ser com o iOS mesmo.
; 2; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #11 de 51
oxe  
em 22/08/2019 14:25
A DW oferecia o serviço de assinatura antes. Ela deixou de focar no pequeno investidor e terceirizou essa parte de contato com o usuário final. O serviço de assinatura da Beanstox é o mesmo que a DW oferecia, o sistema que processa a ordem é da DW, etc.

Concordo com o Huoya que a ordem fracionária é mais complexa. Mas, independente disso, é um serviço que a DW oferece junto com a parceira dela. Ou o sistema da DW deu problema ou o parceiro da DW teve problema. De qualquer forma, é um ponto negativo para a corretora.

Como não foram muitos problemas ainda, não me preocupa tanto. Afinal, toda empresa tem problemas uma hora ou outra, o essencial é que ela resolva e atenda bem o cliente.
; 25; ; 2;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #12 de 51
Pai_Naldo  
em 22/08/2019 14:29
A mim, o serviço de assinatura atende bem. Concordo plenamente com vc, @oxe . 
; 3; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #13 de 51
Bastter  
em 22/08/2019 14:31
Quem usa APP para comprar ações de QQ corretora não eh q tem risco de ter mais problemas.  Vai ter mais problemas pq só de usar APP mostra q não entendeu nada ainda tá no jogo. Porra entra no site da DW compra as ações e fecha. Dura 30seg. E se usa o APP para economizar 10centavos pior ainda. Fração de acao não eh ação. Quem compra tb não entendeu nada
; 14; ; 13;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #14 de 51
Westin  
em 22/08/2019 14:32
Sim @Huoya, entendi. Mas, mesmo assim, creio que a Drivewealth deveria cobrar seu parceiro então, porque nenhuma empresa séria quer se associar a algo que não funciona. Já mandei mensagem pra eles. Parabéns pelo seu trabalho excepcional no site.
; 7; ; 4;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #15 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 14:35
Não adianta, pessoal só vai entender quando der errado.

E tudo isso para economizar merreca e/ou para acelerar a diversificação de ativos sem necessidade.

Sim, a corretora continua atendendo bem. Mas assinar plano de assinatura e comprar fracionários deixa tudo mais complicado e, consequentemente, com mais chance de dar rolo.

O fato de vc precisar falar com corretora para resolver isso, já evidencia isso. Até pq quem compra de forma normal e sem plano de assinatura, nunca teve problema algum.
; 11; ; 16;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #16 de 51
Pai_Naldo  
em 22/08/2019 14:37
@Huoya Faço a assinatura e não compro fracionário. Uma coisa não está relacionada a outra necessariamente.
; 18; ; 1;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #17 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 14:42
@Pai_Naldo

Vc esta no mesmo tópico que eu?

O cara vai ter falar com a corretora para resolver um problema que ele mesmo se colocou.

Procura no site algum tópico relatando que algum usuário teve problema ao comprar um ativo do jeito normal.

Não tem, pq não tem dificuldade nisso e nem tem como ter problema.

Já plano de assinatura sempre tem alguém alegando que não consegue assinar ou cancelar e precisa falar com suporte. Até pq não é coisa ofertada pela DW e sim por um app parceiro da DW.

Se vc acha natural ter que falar com corretora para resolver qualquer coisa ou aceita esse risco, então não temos a mesma definição de rolo.

E tudo isso para que? Economizar merreca
; 5; ; 30;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #18 de 51
Bastter  
em 22/08/2019 14:51
na vida as decisoes devem ser sempre pelo q eh mais simples e tem menos chance de rolo
e nunca pelo q eh mais barato

e os q argumentam, eu uso o APP e ate aqui nao deu problema

eh o mesmo argumento do cara q se jogou do 20 andar e no 10 perguntam se ta tudo bem e ele diz ate aqui tudo bem

a atitude de vcs eh em busca de rolo
um dia vcs vao encontrar
; 7; ; 8;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #19 de 51
Barbarossa  
em 22/08/2019 14:51
; 4; ; 6;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #20 de 51
oxe  
em 22/08/2019 14:56
Qualquer coisa pode dar problema, gente. Não tem relação com a assinatura ou com usar app. Se essas opções existem, a corretora tem que cuidar pra atender bem e, se tem problema, o erro é dela e não do cliente. Pode não ser nada grave, até porque não é frequente, mas mesmo assim é responsabilidade dela.

Não tô dizendo que a DW é uma corretora ruim. Eu tenho conta com ela há mais de 4 anos, fui eu quem divulguei ela aqui, nunca tive problemas e não pretendo sair de lá agora. Mas é bom tomar ciência dessas pequenas coisas porque, se ficar se repetindo, prejudica a credibilidade dela.
; 36; ; 1;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #21 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 14:57
O mais interessante é o pessoal argumentando que não tem como ter rolo em um tópico que o usuário relata justamente um rolo.

- Ahh mas foi no IOS!!!

E o que impede de acontecer no android?
; 5; ; 19;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #22 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 15:04
@oxe

Você insiste na generalização. Se for assim, teremos que aceitar os argumentos que qualquer investimento pode dar errado e por isso não precisamos nos proteger ou colocar as chances a nosso favor.

A chance de dar algo errado no processo normal de compra de ativos na corretora não é o mesmo de dar errado ao adquirir algo que foge do padrão como plano de assinatura e fracionário.

E ninguém ta falando mal da corretora, ate pq não tive problema nenhum com ela desde que abri conta nela. Estou falando mal daqueles que querem economizar merreca e se sujeitam a riscos maiores, com argumentos que é responsabilidade da corretora, inclusive estamos falando sobre o assunto justamente por causa tópico criado por investidor com esse argumento.

O discurso de meus direitos não é direcionado apenas ao ONREVOG. Investidor inteligente é aquele que tenta de qualquer risco adicional seja em relação ao ONREVOG ou inciativa privada.

Assinar plano de assinatura em corretora no Brasil, no EUA ou qualquer lugar no mundo é se sujeitar a rolo, assim como frações de ações.
; 6; ; 27;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #23 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 15:13
Desenhando:

Processo normal:

Login DW > Comprar Ativos

DW só tem acesso ao dinheiro da sua conta e você usa apenas o sistema da própria DW. Se quiser vc pode transferir a qualquer momento os seus ativos para outra corretora.

Processo rolo:

Baixar Beanstox > Login com dados da DW > Assinar Plano > Comprar Ativos > Cancelar Plano*

* Alguns cancelam logo depois da compra e outros ficam no plano. Em ambos os casos, esse processo uma hora deverá ser feita e só pode ser feito pelo Beanstox.

O Beanstox juntamente com DW terão acesso ao dinheiro da sua conta e seu número de cartão. 

Caso tenha frações de ações e queira ir para outra corretora será preciso vender os ativos ou completar os valores inteiros de todos os ativos que irão para outra corretora para então solicitar a transferência.
; 5; ; 20;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #24 de 51
oxe  
em 22/08/2019 15:17
@Huoya

A questão não é essa. Eu concordo com você que plano de assinatura normalmente é rolo, até a mentalidade de economizar na corretagem é errada. O ideal é fugir disso.

Mas, independente disso, é um serviço oferecido e a empresa que oferece um serviço e não o presta direito perde um pouco de credibilidade. Isso vale pra qualquer empresa e qualquer serviço, mesmo os que são rolo.

Ou seja, a pessoa que procura rolo tá errada, mas a empresa que oferece o rolo também tá.
; 36; ; 2;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #25 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 15:19
Mesma coisa para subscrição aqui no Brasil.

Procurem por tópicos do pessoal que fez subscrição dos FIIs. Eles ou não conseguiram ou a corretora fez a subscrição total, quando o solicitado era apenas parcial.

Ao invés participar de um processo de subscrição, passar por uma possível dor de cabeça por causa da incapacidade da corretora e depois reclamar que é responsabilidade da corretora, é muito mais fácil comprar direto do mercado secundário.
; 2; ; 28;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #26 de 51
darthtrader  
em 22/08/2019 15:44
Se uma empresa disponibiliza um serviço que não funciona, não deveria disponibilizar. Deveria ter seus processos 100% funcionando antes de ofertar/comercializar.
Não é todo mundo que tem computador (desktop).

Bizarro é colocar a culpa no usuário por um erro de produto da empresa que ele usa.
Tudo pode dar rolo, como a empresa reage é que faz a diferença.
; 33; ; 2;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #27 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 15:58
Vcs são muito iludidos hahaha 

Por isso que não me surpreendo com tanto rolo aqui no site.

Pessoal prefere acreditar num mundo perfeito ao invés de evitar problemas adicionais na vida.
--------------------------------------------------
Como um pessoa normal deveria pensar:

Não compro terreno na planta porque corro o risco de não receber na data ou ate nem receber. Vou comprar imóvel pronto.

Como uma pessoa que procura rolo pensa:

Se a construtora vende na planta e não entrega na data certa, ela não deveria nem vender. E ainda tem gente que condena o comprador e não a construtora. Bizarro!!. Além disso tudo pode dar rolo.

--------------------------------------------------
Como um pessoa normal deveria pensar:

Não invisto em ativos de bancos pequenos porque tenho uma chance maior de não receber meu dinheiro de volta. Vou em títulos de menor retorno, porém menos risco.

Como uma pessoa que procura rolo pensa:

Se o banco oferece um investimento e não entrega o retorno prometido, ele não deveria nem oferecer. E ainda tem gente que condena o investidor e não o banco. Bizarro!!. Além disso isso pode acontecer em qualquer banco.

------------------------------------------------------
Como uma pessoa normal deveria pensar:

Não vou fazer a subscrição porque tem chance da corretora errar. Vou comprar no mercado secundário.

Como uma pessoa que procura rolo pensa:

Se a corretora oferece subscrição e nao faz o processo direito, ela não deveria nem oferecer. E ainda tem gente que condena o investidor e não a corretora. Bizarro!!. Além disso isso pode acontecer em qualquer processo da corretora.

......
; 20; ; 33;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #28 de 51
L.Melo  
em 22/08/2019 16:28
O "rolo" da assinatura mensal pode fazer sentido pra quem aporta em, por exemplo, 30 stocks. são mais ou menos USD 84 de economia (dá pra comprar mais uma Nike.) em cada tacada, não são os "13 reais" usuais. O legal da DW sempre foi permitir que o pequeno investisse, então, pra um aporte de p.ex. USD 3000, USD 85 "é dinheiro".  (de repente esse comentário não é de uma pessoa normal, mas de perto ninguém é normal mesmo...)

Quanto ao fracionário, realmente não dá pra contestar, é caçar rolo. 

Mas uma questão que às vezes me incomoda: parece tabu criticar a DW. Sou cliente há 2 anos, e agradeço imensamente ao Bastter e em especial o Huoya por terem me apresentado a empresa. Se sou um "investidor global", devo isso 100% ao conhecimento adquirido aqui.  À época, não encontraria outra corretora adequada ao meu tamanho como investidor. 

O serviço da DW tem caído sim, vertiginosamente (eu tive umas 3 questões que demandaram contato com eles, e não foi daquelas noias que as vezes aparecem por aqui), os w-8ben são preenchidos incorretamente com dados do passaporte e não o CPF (talvez tenham mudado o procedimento, não sei), eles não querem mais o cliente de varejo mas não declaram isso expressamente.

Da última vez que tive problema (sim, foi cancelamento de assinatura), a resposta veio 40 dias depois da abertura do chamado. E dizendo pra eu cancelar no app da DW (sim, da DW). Enfim, abstraídas as questões repetidas ("não confio na DW, ela parece muito pequena, não tem no youtube" , "mandei os documentos ontem à tarde e até hoje não abriram minha conta nem me deram resposta"), acho que poderíamos reconhecer  que ela, apesar de ser legítima, ser filiada à SIPC e ser improvável (quiçá impossível) que "roube" suas stocks, é uma empresa que não quer mais clientes como nós, não se importa mais com o atendimento ao cliente e ninguém sabe se continuará atendendo daqui a um tempo (um mês, um ano, dez anos?).

 

E ninguém precisa ficar ofendido com isso.
; 24; ; 2;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #29 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 16:42
@L.Melo

Não faz sentido alguém comprar 30 stocks em um único mes.

Caso tenha um aportes grandes e só comprar dividir em duas ou três empresas. 

Caso tenha um valor grande, só dividir em vários aportes e comprar duas ou tres empresas mes.

Veja que assim como foi com vc, a maioria dos casos de ter q contatar com a corretora relatados aqui no site está associado a plano de assinatura, problemas com compra de fracionario, conta pendente devido documentação errada, informar ao errada devido preenchimento errado do usuário. 

Eu e muitos usuários que fazem o básico e simples, nunca tivemos problema algum com a corretora e nem precisei contatar a corretora para resolver qualquer coisa. Mais uma evidência que fazendo o básico, vc tem menos problema. 

As poucas vezes que tive q entrar em contato foi para tirar dúvidas de usuários e eles me responderam rapidamente. 

Pode criticar a vontade, mas como moderador eu percebo facilmente que a maioria dos problemas está associado no  uso errado doo investidor e o pessoal que não aprende com isso vai encontrar problemas em tudo que é lugar ja pensamento de tentar se dar bem continua presente. São milhares de pessoas usando DW e algumas poucas reclamando.

No mais ninguém precisa ir ou ficar na DW. No FAQ tem um tópico explicando detalhadamente como abrir conta na TD e como fazer a transferência do ativos.  Esse processo serve para outras corretoras. Mais um motivo para ao invés de ficar reclamando e esperando algo melhor da corretora, simplesmente fazer o simples e ir para outra.
; 5; ; 21;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #30 de 51
Barbarossa  
em 22/08/2019 16:54
sardinhagem extrema nesse ponto

@Huoya não gaste teclado, apenas deixe o ferro ensinar
; 0; ; 26;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #31 de 51
Huoya  
em 22/08/2019 17:10
@Barbarossa

De fato essa é única opção.

Enquanto o pessoal achar que o rolo é só a situação inconveniente que os outros se metem, eles vão pegar qualquer desculpa como muleta para suas confusões. 

O pior que o pessoal faz as besteiras deles e depois vem pro site pedir ajudar para resolver, quando podiam simplesmente fazer o básico e simples e evitar qualquer problema.

Enfim, paciência....
; 4; ; 17;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #32 de 51
Bastter  
em 22/08/2019 18:26
@oxe isso se resolve saindo da empresa se nao te agrada
vc quer consertar a empresa
eh isso?

da sua parte = nao se meter em rolo, viver de forma simples

da parte da empresa = problema dela

ou vc virou diretor da empresa?
; 1; ; 13;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #33 de 51
Bastter  
em 22/08/2019 18:29
esta todo mundo confuso

1 - nao ha justificativa para usar APP e menos ainda para assinatura
quem compra 30 açoes num mes nao tem ideia do q ta fazendo
navegador funciona em celular
tudo isso eh procurar rolo e mindset da miseria

2 - se a empresa te agrada fique
se nao te agrada saia

agora vcs tem de evoluir vcs e nao ficar querendo consertar as empresas

passar a ser pessoa q nao buscam rolo
isso q importa

se preocupem so com o q ta sob seus dominios
; 11; ; 1;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #34 de 51
Amsj  
em 22/08/2019 18:29
@Bastter maior respeito por ti. Mas esse exemplo de quem se joga mexe muito comigo toda vez que leio. E acho que com mais gente tmb.
; 6; ; 4;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #35 de 51
oxe  
em 22/08/2019 18:38
@Bastter

A empresa é a DW, no caso.

Eu não quero resolver a empresa, não tem nada perfeito nesse mundo. Enquanto as vantagens forem maiores que as desvantagens, continuo cliente. No caso, a desvantagem pra mim é muito pequena ainda, duas pessoas com um erro bem específico que não me atinge.

Na verdade, hoje em dia, com a Remessa Online facilitando a transferência de recursos (aliás, até os bancos já se adaptaram e estão mais ágeis nisso), a maior vantagem da DW pra mim, que era enviar por bitcoin (coisa que ela nem faz mais), deixou de existir.

Se eu fosse abrir conta hoje numa corretora no exterior, seria em uma que também não fosse burocrática, mas que fosse mais tradicional e me quisesse como cliente. A DW nem faz mais propaganda pro consumidor final, o negócio dela são os intermediários. E o único intermediário dela que me agrada é a Avenue.

Aí eventualmente penso em sair da DW pra uma corretora melhor, com serviços mais interessantes e que não tenha esses problemas.

Mas obviamente isso é só minha opinião, não quer dizer que a DW seja ruim.
; 18; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #36 de 51
Bastter  
em 22/08/2019 18:51
@oxe vc ta certo nisso
agora ficar a empresa deveria isso ou aquilo
eh papo maluco, desculpe
a empresa nao deveria nada
se te agrada fica
se nao te agrada nao fica
vc nao vai decidir o q a empresa faz
entao eh soh mimimi inutil

o resto vc tem toda razao

e nao muda

- APP eh sardinhice
- assinatura eh sardinhice
- fração de ação eh maluquice
; 7; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #37 de 51
Amsj  
em 22/08/2019 19:24
@Bastter falei sem entrar em detalhes porque achei que pudesse se lembrar. Como não se manifestou vou complementar meu comentário. Quando digo que o exemplo me incomoda me refiro ao meu filho que se jogou do 16 andar há pouco mais de um ano. Acho que o seu ensinamento não necessita de nenhuma referência a suicídio. Não acho que ele passou pelo 10 andar e disse que estava tudo bem. Entendo que é uma forma de colocar os riscos, mas considerando uma comunidade com mais de 100 mil pessoas, acho que a referência à suicídio sempre atingirá alguém que já teve essa experiência em sua vida. Não imagino ser o único nesse universo. Digo porque sei que é muito humano.
; 23; ; 2;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #38 de 51
Bastter  
em 22/08/2019 19:28
@Amsj cara q dureza
nem sei o q dizer
peço desculpas

mas meu exemplos sempre vao incomodar alguem
vou tentar nao usar mais este
mas nao garanto q eu va lembrar
eh muita coisa
; 25; ; 2;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #39 de 51
Pai_Naldo  
em 22/08/2019 20:10
@Amsj Meus pêsames, meu caro. Força e fé e muita perseverança. Desejo tudo de bom para vc.
; 6; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #40 de 51
Valhalla  
em 22/08/2019 22:18
.
; 1; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #41 de 51
FerZ  
em 23/08/2019 04:23
que doideira esse tópico

; 2; ; 1;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #42 de 51
cezar1602  
em 23/08/2019 12:23
Acredito que o @huoya esteja tomando várias voadoras pq está discutindo algo diferente do que os usuários estão falando.



É óbvio que o usuário comum deve fugir de rolos e buscar sempre paz, e nisso ele está certo, mas o que está sendo colocado em discussão é se a própria DW não pode estar se tornando um rolo. É óbvio que a questão da assinatura é uma besteira e que a maioria não deve procurar, mas o que está sendo observado e discutido é se uma empresa que começa a tratar questões pontuais específicas dessa forma é uma empresa realmente confiável.



Também tenho conta na DW e ainda pretendo manter lá por enquanto, mas fico de olho nessas situações pq se começar a tirar meu sono, vou pra outra. O principal fato hoje que me faz pensar em sair é que aparentemente a DW não se importa tanto com o cliente de varejo. Fica lembrando um pouco empresas que não ligam pro sONcio minoritário, mas novamente, é algo pra se observar e considero esses relatos importantes pra vermos como a DW está se portando.
; 8; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #43 de 51
Bastter  
em 23/08/2019 12:36
@cezar1602 isso eu ja respondi 10 vezes no topico

nao confia na corretora escolhe outra
coisa mais facil do mundo

mas se ficar paranoico demais nao termina em nenhuma

mas enfim isso aih eh simples
este mimimi com corretoras eh inutil
nao gosta, troca
simples
; 7; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #44 de 51
Huoya  
em 23/08/2019 12:47
"É óbvio que o usuário comum deve fugir de rolos e buscar sempre paz"

Pelo jeito não é algo tão obvio assim.

Só olhar a quantidade de gente que assina o plano de assinatura na corretora e/ou compra frações de ações. Inclusive estes vão morrer dizendo que estas coisas não só rolos, já que é um dever da corretora.

Quanto a corretora, se a mesma não te deixa confortável é so mudar para outra.

Tutorial Abrindo Conta na TD Ameritrade      

Investimentos no Exterior > FAQ > Transferência de Ativos Entre Corretoras
; 4; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #45 de 51
MarkFord  
em 23/08/2019 20:42
O atendimento da DriveWealth já não é dos melhores (estão passando para parceiros os serviços de atendimento direto ao cliente, ficando só com o back-end) e complicar as coisas com assinaturas para comprar ação fracionada é óbvio que pode dar problema. Nessas condições, o melhor é só usar o serviço básico da corretora, ou simplesmente passar a usar algum parceiro do front-end - ou, ainda, procurar outra corretora.
; 4; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #46 de 51
Joemirola  
em 23/08/2019 20:58
Tenho conta na DW ha uns 4 anos, como o BS não mandou aportar ainda este ano eu só entrei uma vez para reaplicar os proventos. 
Abro no desktop o site e pronto , 1 minuto eu fecho , vcs gostam muito de complicar a vida.
; 5; ; 3;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #47 de 51
Palmitao  
em 23/08/2019 21:01
Nossa o mimimi chegou na bastter! 
; 0; ; 10;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #48 de 51
gast3  
em 24/08/2019 15:21
Tenho conta na DW há dois anos e já fiz diversas transações. Até agora tudo funcionou corretamente, a exceção do preenchimento do W-BEN que para colocar o CPF tive que enviar mensagens umas três vezes. Recentemente contratei o plano mensal de 4,99 para poder fazer uma quantidade maior de transações (com menor custo de corretagem) e em seguida cancelei a assinatura do plano. Tudo fácil e sem problemas pelo Beanstox. Tinha 0,5 stock de uma empresa fruto de um desdobramento. Indaquei à Central de Atendimento via email o que fazer para sair da fração e só ter a quantidade inteira, sendo orientado a utilizar o Beanstox para comprar ou vender 0,5 stock e então comprei 3,5 stocks e resolvi o problema sem nenhuma dificuldade. Abri conta recentemente na TD e achei tudo muito complicado, chato e demorado (ainda não tinha o tutorial do Huoya). Achei também o site/ambiente de operação muito poluído e confuso. Com as facilidades que a DW oferece ainda tenho dúvida no momento quanto  a mudança de corretora.
; 4; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #49 de 51
DATA3  
em 24/08/2019 21:38
@Amsj Meus sentimentos. O resto da discussão aqui não interessa mais.  
; 3; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #50 de 51
CesarFbsb  
em 09/09/2019 00:00
De fato, considerando algumas ponderações feitas aqui, por cautela talvez eu não teria assinado. Porém, tendo em vista que agora já assinei, comigo tem funcionado normalmente (uso Androi) já alguns meses e tenho gostado, vou manter. Não uso para o fracionário só para o desconto nas corretagens...

Além disso, algumas visualizações da carteira mantida etc se complementam entre o portal da drivewealth e o app da Beanstox 

Até então eu só conhecia o app, mas a par da celeuma levantada aqui eu estava navegando na net e vi que eles tem um portal, inclusive com campo para suporte ao usuário e um espaço com artigos (Sprout Blog). Estão tb no https://www.facebook.com/beanstox/

; 2; ; 0;
0 '; 0';
Problemas com a Drivewealth - #51 de 51

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Stocks > Problemas com a Drivewealth
por Westin em 22/08/2019 13:28

21 usuários comentaram este tópico.
Clique para ir para o primeiro comentário do usuário.

Ações Pesquisa Videos Livros Análise de Carteira Desconto FAQs Orientação Esportiva Ofertas e Serviços Bastter System Boletim IR Podcasts Revista Tecnologia - Ajuda Eu Assinar Ações Pesquisa Videos Livros Análise de Carteira Desconto FAQs Ofertas e Serviços Orientação Esportiva Boletim BS Podcasts IR Tecnologia Ajuda eu Revista Assinar Assinar

BastterZap