Assinatura

Suporte
marcoleloam  
em 01/11/19 10:55

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
marcoleloam  
em 01/11/2019 10:56
Bom dia, fiz o pagamento da assinatura e debitou do meu cartão, contudo a assinatura continua pendente.
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Assinatura - #1 de 11
Giovanni  
em 01/11/2019 11:02
@marcoleloam algumas operadoras de cartão podem demorar para liberar o dinheiro mesmo após debitar de você

Quando o dinheiro chega na bastter.com sua assinatura é liberada imediatamente

Mas se não resolver em breve o @gustavo vai te informar melhor sobre a situação do seu pedido
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Assinatura - #2 de 11
Bastter  
em 01/11/2019 11:04
ola, a administradora debitar o seu cartao naoq uer dizer q ela efetuou o pagamento
na nossa loja ta como aguardando pagamento
fique esperto q pode ser q a administradora te telefone para confirmar a compra
a maioria passa de primeira mas as vezes tem umas q encrespam
de qq forma fique tranquilo q aqui nao tem rolo com dinheiro
se vc pagou vai receber ou ter o dinheiro de volta
se nao resolver ate amanha de manha me marque aqui
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Assinatura - #3 de 11
Pat_Patriot  
em 01/11/2019 14:36
A minha assinatura estava em renovação automática, mas recebi e-mail dizendo que não tinha renovado porque possivelmente o cartão cadastrado estava cancelado ou expirado.

Então atualizei o cartão no "Alterar Cartão" e dentro de 1 dia seria tentado novamente.

Mas olhando hoje no meu perfil aparece fim da assinatura 30/10/2019 mas ainda ativa.

Enfim, renovou ou não renovou, ou ainda renovará?

Abs.
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Assinatura - #4 de 11
Bastter  
em 01/11/2019 14:45
@Pat_Patriot o gustaqvo vai verificar
mas ela se mantem ativa por 5 dias depois q acaba exatamente paras durante estes rolos o usuario nao perder o acesso
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Assinatura - #5 de 11
gustavo  
em 01/11/2019 18:14
@Pat_Patriot
foi feita uma tentativa hoje sem sucesso e será feita uma nova até amanhã
se estiver tudo certo com o cartão, é só aguardar que você receberá o email avisando
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Assinatura - #6 de 11
Pat_Patriot  
em 01/11/2019 20:44
@gustavo
Ué mas já atualizei o cartão ontem td certinho... é o que sempre uso.
Qq coisa me avise no privado.
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Assinatura - #7 de 11
marcoleloam  
em 02/11/2019 08:20
@Bastter a assinatura não entrou, poderia verificar por favor 
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Assinatura - #8 de 11
gustavo  
em 02/11/2019 10:16
@Pat_Patriot e @marcoleloam os dois já constam como liberados
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Assinatura - #9 de 11
Bastter  
em 02/11/2019 11:13
@marcoleloam olha o selo no seu nick
vc jah eh assinante
se nao entrar em alguma area
de control + F5
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Assinatura - #10 de 11
Pat_Patriot  
em 02/11/2019 12:12
@gustavo
Valeu recebi email tbm confirmando, tudo certinho.
Obrigado.
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Assinatura - #11 de 11

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Você está em Suporte > Assinatura
por marcoleloam em 01/11/2019 10:55

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