SAC

Assuntos Gerais
Tgo1984  
em 11/02/20 15:24

Comentários

Último comentário Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
morty  
em 11/02/2020 15:37
Sim, é muito bom
Excepcional
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SAC - #1 de 13
Pai_Naldo  
em 11/02/2020 15:47
Costumava usar o ML para compras de diversos itens. Nos últimos meses, a Amazon passou a oferecer os mesmos produtos (comiida, suplementos, enfim) com preços menores e com frete incluso na assinatura do Prime, e entrega rápida.

É realmente bastante disruptivo se comparada à realidade de e-commerce no Brasil até então.
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SAC - #2 de 13
Phodastico  
em 11/02/2020 16:03
De fato são excepcionais, mesmo com o tamanho todo q tem, conseguem tratar o cliente como se fossem os únicos clientes (pelo menos na minha experiência até agora). Isso pra gente aqui desse país é uma coisa de outro mundo...
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SAC - #3 de 13
zekazika  
em 11/02/2020 16:12
These 14 Amazon Leadership Principles Can Lead You and Your Business to Remarkable Success | Inc.com

Veja o primeiro princípio e entenda o pq. Participei de um processo seletivo para AWS (não fui aprovado) e foi possível ver que praticamente tudo na cultura da empresa eh construído ao redor destes princípios.
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SAC - #4 de 13
dwight  
em 11/02/2020 16:14
Eles respeitam o seu tempo.

Já tive problema com cobrança "indevida" da AWS (era cobrança correta, mas apelei para o bom senso) e não só estornaram o pagamento como me deram um credito de 10 dólares para o resto do ano. Excelente.
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SAC - #5 de 13
acsm1  
em 11/02/2020 16:28
É porque tu nunca teve tua conta bloqueada pelos 'especialistas de conta', fiquei uma vida com minha conta bloqueada kkkkkkkkkkkkkk, fora isso o resto nao tenho do que falar.
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SAC - #6 de 13
tiodopave  
em 11/02/2020 16:52
O serviço é um absurdo mesmo. Dá vontade de dar gorjeta pros atendentes.
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SAC - #7 de 13
TCEC  
em 11/02/2020 18:45
Assino em baixo, excelente atendimento. Comprei um livro físico pro meu filho e por engano um digital igual. Liguei 2 dias depois, informei, nenhum rodeio, solução na hora. É um padrão a ser seguido por aqui.
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SAC - #8 de 13
Tranquilao  
em 11/02/2020 21:41
Por essas hoje eu fui comprar um presente pro meu filho e pensei direto em comprar pela Amazon— ainda que o preço fosse um pouco mais caro. O concorrente deu sorte que já tinha acabado o estoque.

Não há nada parecido no varejo brasileiro, é uma uma loucura o povo investir em turnaround de Casas Bahia com esse nível de concorrência.
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SAC - #9 de 13
STIR  
em 11/02/2020 23:31
Essa Black Friday comprei 12 livros físicos na Amazon um mês depois não tinham chegado. Entrei num chat com eles, imediatamente fui atendido e com 30 segs o atendente falou que meu pedido provavelmente foi extraviado e que estava naquele momento me reenviando o pedido. Desta segunda vez, com frete expresso. Fiquei boquiaberto, esperando passar por confirmações de dados, nascimento, nome da mãe, etc, número de protocolo, aguardar x dias úteis e outras coisas que as empresas por aí fazem. Nada disso, alguns dias depois as encomendas estavam em ninha casa
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SAC - #10 de 13
HaunterEvoluido  
em 12/02/2020 02:24
Eu tive um problema na minha conta no kindle e eles resolveram por telefone, é um espetáculo. Ai a gente entende pq a Amazon virou essa mega corporação, os caras são excelentes em tudo.
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SAC - #11 de 13
fabricionu  
em 12/02/2020 10:02
Tenho prime e comprei um Notebook na Black Friday na Amazon. Fiquei satisfeito com a compra, recebi o produto na terça da semana seguinte e estava tudo certo.

Uma semana depois recebo um e-mail deles dizendo que vão estornar 10% do valor pago no notebook, pois seu valor no site foi reduzido na Cyber Monday!

Praticamente free money. Se não avisassem eu nunca saberia que o valor do produto havia diminuído dentro de 7 dias após a minha compra!!
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SAC - #12 de 13
MrBurns  
em 13/02/2020 00:12
Em 1997 comprei um livro na Amazon. Escolhi o frete por navio; eu era estudante, grana curtíssima. Passou o prazo de entrega e o livro não chegou. Enviei um email pra Amazon explicando o ocorrido. No final do email acrescentei um P.S. pedindo desculpas pelo meu inglês pobre. 

No mesmo dia recebi o retorno por email. O atendente pediu desculpas pelo ocorrido e disse que já havia enviado um novo exemplar por avião para que chegasse mais rápido. Me disse que se por acaso o primeiro livro chegasse que eu fizesse uma doação a uma biblioteca pública. Tudo isso escrito em inglês. No final do email um P.S. em português: "Não se preocupe, seu inglês é muito melhor que meu português."
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SAC - #13 de 13

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por Tgo1984 em 11/02/2020 15:24

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