Aprovação TD Ameritrade?

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Mandarim  
em 07/04/20 14:17

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Huoya  
em 07/04/2020 14:18
@Mandarim

Sua conta foi aberta e os dados para login vem pelo correio. 

Para antecipar é só ligar para eles e pedir o numero de conta e uma senha provisória.
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Aprovação TD Ameritrade? - #1 de 30
Zecueca  
em 07/04/2020 14:25
Eu recebi o e-mail, após 10 dias recebi a carta com os dados do login.
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Aprovação TD Ameritrade? - #2 de 30
Monreal  
em 07/04/2020 14:35
Aproveito o tópico para perguntar se isso já ocorreu com alguém. 

Enviei todos os documentos pelo MoveIt. Uma semana depois eles me responderam por e-mail que estavam faltando todos os arquivos que eu tinha enviado para a abertura de conta. E olha que eu mandei tudo, formulários assinados, comprovante, CNH etc. 

Vou ter que entrar em contato com eles mas por conta do Covid a fila de atendimento pelo telefone era de 20 minutos hoje cedo. Vou tentar num horário melhor.
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Aprovação TD Ameritrade? - #3 de 30
Mandarim  
em 07/04/2020 14:37
Obrigado, pessoal. Acho que vou esperar a carta. Meu inglês tabajara é o famoso "entendo, mas não falo". Só de pensar em ligar lá já estava me dando nervoso kkk.
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Aprovação TD Ameritrade? - #4 de 30
Huoya  
em 07/04/2020 14:38
@Monreal

Vc pode ter enviado preenchido errado, documentos inválidos ou até mesmo esquecido de anexar os documentos no envio.

Para menor tempo de espera o ideal é ligar fora do horário de pregão. Como é 24 horas, vc pode até tentar ligar fim de semana
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Aprovação TD Ameritrade? - #5 de 30
Huoya  
em 07/04/2020 14:41
@Mandarim

Eles são bem tranquilos quanto a isso. Inclusive vc pode usar isso como uma forma de aprimorar o ingles e perder esse medo.

Basicamente eles vão pedir seus dados básicos. Então negocio é treinar falar os dados básicos e se necessário soletrar esses dados básicos.

Mas sim, vc pode esperar a correspondência.
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Aprovação TD Ameritrade? - #6 de 30
Monreal  
em 07/04/2020 14:44
@Huoya Obrigado pela dica do horário. Quanto aos documentos, eu recebi até uma confirmação que eles tinham feito o download dos 6 anexos que enviei, com o nome de cada um etc. 

O email que eles me enviaram fala como se eu não tivesse enviado nenhum documento. Vou colar só um exemplo aqui.

I
SSUE[5]: We did not receive an application.
RESOLUTION[5]: Please submit a complete copy of the Application (link provided in this email). Please note: when sending the application, all pages of the application must be present.

E eu conferi mais uma vez aqui, enviei a aplicação scaneada com assinatura etc. 

Enfim, deve ter acontecido algo com os anexos que eles baixaram. Terei que ligar mesmo.
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Aprovação TD Ameritrade? - #7 de 30
RagnarV  
em 07/04/2020 15:37
Quando liguei falava em 30 minutos de espera. Mas não deu nem 1 minuto de musiquinha e alguém entrou pra me atender. Liguei umas 14h. 
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Aprovação TD Ameritrade? - #8 de 30
The_Chillax_Master  
em 07/04/2020 15:47
@RagnarV qual numero voce ligou? O international mesmo?
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Aprovação TD Ameritrade? - #9 de 30
Huoya  
em 07/04/2020 16:20
@Holder_robot

No final do tutorial abaixo tem explicando como ligar para eles

Investimentos no Exterior > FAQ > Tutorial Abrindo Conta na TD Ameritrade
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Aprovação TD Ameritrade? - #10 de 30
RagnarV  
em 07/04/2020 16:40
@Holder_robot

+1 800-368-3668 pelo Hangout

Tem no tutorial do Huoya.
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Aprovação TD Ameritrade? - #11 de 30
The_Chillax_Master  
em 07/04/2020 16:40
@Huoya eu tinha visto obrigado! Eu perguntei porque fiquei mais de 1hra sem ser atendido no numero Internacional. Ai liguei direto no numero USA mesmo e fui atendido instantaneamente.
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Aprovação TD Ameritrade? - #12 de 30
zero1  
em 07/04/2020 18:16
@Mandarim eu estava tremendo quando liguei pra lá e já fui com a ideia de desligar o telefone caso não entendesse nada e com algumas perguntas simples ja obtive o numero do PIN.isso me motivou a estudar mais o idioma.
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Aprovação TD Ameritrade? - #13 de 30
D@go  
em 07/04/2020 18:30
@Monreal

No moveit ,que é o sistema específico deles para envio por email,tem uma opção "carregar " documentos ,vc pode ter selecionado mas não carregado 
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Aprovação TD Ameritrade? - #14 de 30
lrob  
em 07/04/2020 18:31
Jamais recebi essa carta, melhor ligar msm
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Aprovação TD Ameritrade? - #15 de 30
CELTrautman  
em 07/04/2020 19:54
@Mandarim Também recebi hj o email. Acho que vou ligar e pedir o numero da conta.
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Aprovação TD Ameritrade? - #16 de 30
CELTrautman  
em 07/04/2020 19:57
@Monreal quase desisti, tive que enviar os documentos duas vezes . Mas hj felizmente recebi o mesmo email que o mandarim. Envie novamente com calma e com atenção, vai dar certo.
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Aprovação TD Ameritrade? - #17 de 30
fischerbob  
em 07/04/2020 20:58
Pessoal, quem recebeu por esses dias, mandou quando? Eu mandei tudo no dia 21/03, e recebi a confirmação de que eles mandaram os documentos pro "processing department" no dia 23/03, mas até agora nada.
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Aprovação TD Ameritrade? - #18 de 30
rapa_m  
em 07/04/2020 21:03
Uma dica é colocar a validade da mensagem e arquivos como 21 dias! Caso não recebam algum retorno dentro de uma semana ou alguma mensagem que algum documento não foi enviado pode-se baixar os documentos e reenviar.
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Aprovação TD Ameritrade? - #19 de 30
andreps  
em 07/04/2020 21:15
É possível solicitar a transferência de corretora antes de receber login e senha?
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Aprovação TD Ameritrade? - #20 de 30
BruceDog  
em 07/04/2020 21:20
@andreps eu aguardaria ter o acesso, com login e senha, para evitar algum problema. Não precisa ter pressa.
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Aprovação TD Ameritrade? - #21 de 30
Huoya  
em 07/04/2020 23:15
@guilherme.

Para saber se esta tudo ok é so entrar em contato com eles pelo FB, Twitter ou telefone que informo no tutorial. No mais, o pessoal tem falado que eles tem demorado mais do que normal mesmo
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Aprovação TD Ameritrade? - #22 de 30
Dogoncio  
em 08/04/2020 00:53
@guilherme. eu mandei pelo moveit deles dia 25/03, dia 26/03 eles confirmaram que receberam e dia 06/04 recebi o email de boas vindas
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Aprovação TD Ameritrade? - #23 de 30
Oponto  
em 08/04/2020 07:55
Pro pessoal que tá com receio de ligar: vai lá e faz.

Eu também estava com receio é liguei.

O atendente foi bem paciente e toda vez que não entendi pedi para repetir e ele repetia. 

Depois que você faz a primeira ligação, fica mais fácil pras próximas. 
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Aprovação TD Ameritrade? - #24 de 30
fischerbob  
em 08/04/2020 10:55
@Dogoncio obrigado pelo relato.
@Huoya pois é, eu não me estressei com isso justamente porque imagino que além do corona devem ter recebido uma porrada de gente da DW... vou esperar até sexta e se nada acontecer eu ligo, porque não tenho FB ou Twitter.
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Aprovação TD Ameritrade? - #25 de 30
ilton17  
em 08/04/2020 12:41
PASSWORD: pessoal, pode ligar! A atendente é super tranquila.  Irá perguntar seus dados, depois pedir para entrar na página da corretora, clicar no login (em verde), depois em create user ID (também em verde). E tenham em mãos o formulário que submeteu no momento da abertura com Account number ( a atendente irá pedir).  Qualquer dúvida, entrem no site e vejam as posições antes. A atendente irá criar um password provisório (1234) e quando entrar, criará o seu. 

Mudança da custódia:  A DriveWealth disse que irá fazer a mudança de custódia sem custo das solicitações até 20-04.  Escrevo para eles, e não tive respostas (somente que está tudo ocupado devido ao Covid-19, e que podem demorar para responder).  

Faço a solicitação de troca de custódia e enviou para a TD AMERITRADE (como indicado no FAQ), e a DriveWealth não cobrará nada pela transferência?  É isso? Alguém já conseguiu fazer? Grato !
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Aprovação TD Ameritrade? - #26 de 30
Gussts  
em 08/04/2020 15:01
Não precisa ter receio de ligar. O atendimento é espetacular e muito respeitoso. Eles entendem perfeitamente que você é não residente. Mesmo pra quem tem o inglês intermediário, vai tranquilo. Explica de onde voçê é, pede pra falar devagar e manda bala. A corretora é muito boa. 
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Aprovação TD Ameritrade? - #27 de 30
Huoya  
em 08/04/2020 15:04
@Ilton17

Vc tem enviar o formulário que a DW encaminhei preenchido para TD e a TD irá entrar em contato com a DW.

Ta tudo explicado no tópico abaixo:

DRIVEWEALTH - Investimentos no Exterior - Bastter.com
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Aprovação TD Ameritrade? - #28 de 30
Chapulin  
em 08/04/2020 16:48
Fiz o meu processo de abertura na TD e foi super tranquilo. Segui os tutoriais do Huoya e não teve erro.
Quanto ao login, liguei lá, o atendente pediu algumas confirmações e depois me deixou escolher meu ID.
Tudo certo.

Estou no processo de tranferência da DW agora. Já preenchi o documento. Só assinar e esperar que não dê erro no número de conta.

No mais, só agradecimentos ao @Huoya. Excelente trabalho! Congrats!
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Aprovação TD Ameritrade? - #29 de 30
Bastter  
em 08/04/2020 19:01
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Aprovação TD Ameritrade? - #30 de 30

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por Mandarim em 07/04/2020 14:17

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