Em live um executivo de bandeira de cartão de crédito falando sobre uk (experiência do usuário, falou, entre outras coisas, que as medidas de segurança por conta do covid, tem feito as pessoas a usarem mais pagamento por aproximação e aqueles diretamente pelo app.
Legal.. ótimo...mas para quem sabe usar o cartão. Pessoas descontroladas vão aumentar os gastos por conta do pagamento por aproximação.
Entendamos: refere a psicanálise que temos 2 níveis de realidade: a externa, mais direta e objetiva, sem muita espaço para múltiplas interpretações (em partes); e a interna ou psíquica, bem mais complexa.
O cara que estava no vermelho foi e comprou algo que não estava planejado, mesmo depois de comprometido com seu planejamento. A pessoa que estava de dieta acabou de se servir de uma generosa porção de sobremesa, mesmo se comprometendo a cortar calorias.
Muitas das vezes que isso acontece não é traição nem real indisciplina, é como se a pessoa “viajasse ” e simplesmente apagasse tudo aquilo que já compreendeu sobre a necessidade da mudança de habito e o tanto que se comprometeu a isso. O autocontrole é finito e exige esforço cognitivo. É uma distração, perdemos o autocontrole e estamos praticando novamente aquilo que reconhecemos como nocivo. E, obvio, isso é mais propicio de ocorrer quando o processo é mais rápido.
Se você está de dieta, totalmente comprometido e ciente da importância, você se sabotaria com mais facilidade tendo chocolate em casa ou tendo de ir ao supermercado, escolher, passar no caixa etc?? A primeira opção, obviamente. Porque o processo é rápido. Na segunda o processo é demorado, até se concluir dá tempo de você cair em si e ver que está se auto sabotando.
É obvio que a culpa não é do cartão nem das novas tecnologias relacionadas a ele. Pessoas descontroladas realmente devem evitar seu uso. Emprego de cédulas, dinheiro vivo inibe os gastos, e pessoas descontroladas com compras são ainda mais descontroladas com o pagamento por aproximação, apenas pela facilitação do processo.
Acabei escrevendo demais.. qualquer coisa esperem sair o filme!