Problema com Renovação de Assinatura

Suporte
Kix1997  
em 04/11/20 10:49

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo  
em 04/11/2020 11:09
@Kix1997 na operadora a única tentativa não foi liberada, mas ainda vão ter mais 3, então é só aguardar.

O seu acesso fica liberado por 5 dias então dá tempo de esperar.

Se não renovar até amanhã e o cartão estiver OK, vale ligar pro emissor para liberar o pagamento pra bastter.com
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Problema com Renovação de Assinatura - #1 de 3
Kix1997  
em 04/11/2020 12:22
Obrigada @gustavo.

Por acaso há como saber qual o cartão que está salvo atualmente? Se não me engano na versão antiga do perfil era possível visualizar.

Sabendo agora que houve essa não liberação fiquei na dúvida se de fato a atualização que realizei foi salva ou se ainda consta o cartão antigo...
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Problema com Renovação de Assinatura - #2 de 3
gustavo  
em 04/11/2020 14:11
@Kix1997 não temos acesso, os dados do cartão não fica no site

espera até a próxima tentativa, se não der certo atualiza no seu perfil

o seu acesso vai continuar liberado por mais 3 dias então dá tempo
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Problema com Renovação de Assinatura - #3 de 3

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Problema com Renovação de Assinatura
por Kix1997 em 04/11/2020 10:49

2 usuários comentaram este tópico.
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