Aí tem!

Assuntos Gerais
SEFAZdedoido  
em 08/04/21 9:52

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Bastter  
em 08/04/2021 09:53
eles q se dane
o erro eh seu de ficar atendendo telefone
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Redneck  
em 08/04/2021 09:55
Fala que não quer mais e assina outra rs
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Sentinella  
em 08/04/2021 09:56
esquece eles: Não Me Perturbe - Cadastra lá e veja no que dá...
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SEFAZdedoido  
em 08/04/2021 09:57
@Bastter hahahah faz sentido. Queria precisar não atender, já que estou aguardando o agendamento da instalação. 
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Bastter  
em 08/04/2021 09:58
@GDJN3

1 - atender telefone

2 - ficar tentando entender o q estao ofertando

3 - Cair em golpe

proxima postagem sua vai vir aqui dizer q caiu no golpe tal e alertando os outros
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Luster  
em 08/04/2021 09:58
Aceita, dobra a velocidade e nem instale o telefone físico uai...
Aqui em casa é assim. Se algum dia tiver uma emergência de celular parar, conecta o telefone, liga e desconecta depois
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Bastter  
em 08/04/2021 09:58
@GDJN3  se precisa atender ok
eh agendamento da instalação ok
nao eh, desliga

simples
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BBRC3  
em 08/04/2021 09:59
A verdade verdadeira é que se você parecer trouxa eles te ligam semana que vem oferecendo desconto de 20% e pedindo o número e CVV do cartão de crédito. Infelizmente call center de empresa é infestado de golpista e os caras vazam teus dados pra quem mexe com isso montar um golpe mais crível.
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extimido  
em 08/04/2021 09:59
e que??? recebi um "baita oferta" de dobrar minha internet, aumentar a banda do celular..tudo isso reduzindo a conta em R$ 100,00.

aceitei..mas vc acredita que fizeram um erro no sistema, e passaram a me cobrar o dobro?? eu não paguei e já estava com dívida de R$ 700,00 no sistema..até email do serasa passei a receber

resolvi ao escrever uma reclamação formal no site consumidor.gov

cara que site legal..se vc ligar na empresa ( eu tentei 3x antes) vc passa horas na linha, se estressa, te prometem e não cumprem nada..

o site q eu coloquei é totalmente diferente..você faz sua reclamação e a empresa tem acho que 7 dias para resolver.
eles que me ligaram..pediram desculpas, identificaram o erro, cancelarm as dívidas e ainda me deram desconto nas proximas 3 faturas!
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Discovery  
em 08/04/2021 10:01
Eles querem aumentar o ticket médio, o valor que cada cliente gasta em média.

Quando vc já tem a instalação, a ideia é fazer essa instalação render o máximo que for possível, acrescentando mais produtos que não tem um custo maior para a empresa.

Cada R$ 10 que puder arrancar do cliente já vale a pena.
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SEFAZdedoido  
em 08/04/2021 10:04
@Discovery Vdd! Valeu.
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Bastter  
em 08/04/2021 10:04
a maioria tem a atitude q leva a cair em golpes

1 - atender telefone
2 - ficar tentando entender pq estao oferecendo seja la o q for

sempre termina em golpe isso

pq um dia vc ta distraido e ai ja era

qq um cai em golpe se abrir a porta
os caras sao profissionais
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Tuxedo_Cat  
em 08/04/2021 10:19
É só fazer como os americanos: "querido, eu realmente não tenho interesse nenhum e nem mais tempo ok? Bom dia e boa sorte na próxima". E desliga. Não precisa esperar "permissão". Até hoje minha mulher me olha de cara feia quando eu faço isso, mas é normal ué. Não precisa ser grosso nem nada, mas desliga e já era. 
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O.Escolhido  
em 08/04/2021 10:23
O brasileiro tem muita dificuldade em ser seco e direto. Isso aqui é confundido com ser rude, mal educado, grosseiro.
Mas muitas vezes essa é uma atitude requerida e necessária para que seja possível viver bem. Saber fazer isso, ao contrário da crença comum, é um ato que demonstra educação, seriedae e firmeza.
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cat_jump  
em 08/04/2021 10:31
Eu tenho o combo. De fato compensa pela maior velocidade da internet. Se for contratar separado é bem mais caro. Mas é só não ter o aparelho fixo. Eu tenho a linha e há anos não tenho o aparelho de telefone. Se ligam, nem tomo conhecimento. Como diz a música: "Telefone mudo não pode chamar"!!! Todos os avisos importantes da operadora são enviados por e-mail  mesmo. Então, danesse telefone fixo. 
Telefone fixo é uma das coisas mais #antipas.
No meu caso é Oi Velox. A "menos pior" da região onde moro. 
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maddude  
em 08/04/2021 10:36
Por força de trabalho tenho atender as ligações, mas qnd fala sr... aqui é dá... eu simplesmente digo não, obrigado, desligo e bloqueio o número. Dane-se se me achar grosso. O  trabalho deles é me ligar e o meu é de não cair na cilada.
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Dogoncio  
em 08/04/2021 10:40
Sabe como você cai em rolo? Tentando entender onde "aí tem" para escolher se vai entrar ou não.

Os caras são profissionais nisso, eles vivem disso 24 horas por dia, 7 dias por semana, não tente vence-los no próprio jogo deles porque você NÃO vai conseguir. Você não vai vencer profissionais treinados com décadas de experiencia, não tente.

Fique tentando entender onde "aí tem" que uma hora você cai.
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SenhorLegal  
em 08/04/2021 11:10
os atendentes devem ganhar comissão por isso essa chatice.

chegara um dia que você não precise reclamar que o seu plano esta caro. Automaticamente eles vão atualizar o seu plano por um melhor. Mas esse dia n é hoje.

queria cancelar a televisão da escuro pq só tinha os canais básicos. Atualizaram minhas lista de canais e estou pagando menos agora. Sonho com o dia que não será necessária minha ligação.
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CeticoHB  
em 08/04/2021 11:17
Empresa conhecida e grande nacional de internet e tv: solicitei instalação pela central nacional. Comecei a receber várias ligações de várias filiais regionais dessa mesma empresa. O que aconteceu é que as regionais tinham acesso a minha solicitação na central e cada uma tentava cancelar a solicitação central e refazer como nova na regional. Ligavam para marcar a data de instalação e faziam isso. Então, eu tinha que atender. Só resolvi cancelando tudo e fazendo com o nome da minha esposa. 
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mimmesmo  
em 08/04/2021 11:43
São os indicadores.

 

Basicamente alguém ganha bônus por uma certa quantidade de novas linhas de telefone vendidas.



O que eles fazem? Destroem valor para bater metas.


Mudei de casa. Pedi para transferir a internet de uma casa a outra.

Eles automaticamente cancelaram a internet e emitiram um pedido novo - dessa forma alguém ganhou bônus por "novas instalações"



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Vendi.No.Topo  
em 08/04/2021 12:52
Se for de uma empresa listada na bolsa e que talvez eu seja sONcio, favor aceitar. 


Ajudando amigo a fazer merdaPanasonic20Origem do Selo1 post
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Pat_Patriot  
em 08/04/2021 14:26
hahahaha
é bem isso... não precisa pedir permissão para desligar. Avisa que não tem interesse e tchau.
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Dreckmoggl  
em 08/04/2021 16:43
Essa história de "mais velocidade" é conversa pra boi dormir. O que querem é te amarrar com mais um produto e taxa - mesmo que seja 1 Real a mais ( 1 Real x milhões de clientes ). 
Contrata somente o que você precisa. O resto é canto da sereia. Eles nunca vão te entregar essa tal de "dobro da velocidade". E você não vai ter nem como cobrar isso depois.
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por SEFAZdedoido em 08/04/2021 09:52

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