App da Bastter não notifica

Suporte
Sommo_Poeta  
em 29/07/22 10:01

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Sommo_Poeta  
em 29/07/2022 10:06
Falta a opção “Notificações”:


Ver mais
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #1 de 29
gustavo  
em 29/07/2022 10:18
@Leviathan

se for do bastterzap grupos
por padrão vc já passa a ser notiifcado quando entra no grupo, então se vc clicou no sininho deve ter desligado

para ser notiifcado confere se está assim


já das notificações confere se está assim

; 0;
0
App da Bastter não notifica - #2 de 29
Sommo_Poeta  
em 29/07/2022 10:32
Está assim:


Ver mais
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #3 de 29
Sommo_Poeta  
em 29/07/2022 10:33
Em todo o caso, o que eu mais gostaria de receber como notificações seriam as Frases, Novidades, Eventos…
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #4 de 29
gustavo  
em 29/07/2022 10:40
@Leviathan foi mal te mandei o print errado na resposta anterior 

confere se a tela de notificações está assim

se estiver e não tá recebendo nenhuma notificação então o jeito é reinstalar e fazer login de novo para registrar novamente seu celular pra receber

outra coisa, se vc logar com a mesma conta em outro celular, só um vai receber notificação

; 0;
0
App da Bastter não notifica - #5 de 29
Sommo_Poeta  
em 29/07/2022 10:44
Está assim:


Ver mais
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #6 de 29
Sommo_Poeta  
em 29/07/2022 10:45
Reinstalei e não utilizo nenhum outro celular.
O que me chamou a atenção é que nos Ajustes do iPhone falta a opção “Notificações” para esse app…
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #7 de 29
Sommo_Poeta  
em 29/07/2022 10:48
Por exemplo nesse app tem mais opções:

Ver mais
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #8 de 29
gustavo  
em 29/07/2022 11:02
@Leviathan te mandei uma notificação de teste, confere se recebeu que eu vou testar em outros aparelhos para ver se é algo da última versão ou se é só configuração

pelo seu print as configurações estão certas
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #9 de 29
Sommo_Poeta  
em 29/07/2022 11:13
Não recebi… 
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #10 de 29
gustavo  
em 29/07/2022 11:52
@Leviathan valeu pela confirmação

vou fazer uns testes com o iphone pra confirmar se o problema é essa última versão e te aviso aqui 
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #11 de 29
gustavo  
em 29/07/2022 12:21
@Leviathan confirmado em outros aparelhos q não está recebendo mesmo

parece q mudou algo de permissão no ios e a última versão do app não tem isso, faz sentido com o seu print da tela de ajustes

vou publicar uma nova versão pra iphone e aviso aqui pra atualizar

obrigado por avisar
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #12 de 29
Sommo_Poeta  
em 29/07/2022 13:12
Por nada! Fico no aguardo!
; 1;
0
App da Bastter não notifica - #13 de 29
gustavo  
em 04/08/2022 08:37
@Leviathan saiu versão nova para o iphone, se ainda não atualizou automático atualiza ai versão 1.3.3

essa deve resolver o recebimento das notificações

testado nos iphones 11 e 12

; 0;
0
App da Bastter não notifica - #14 de 29
Sommo_Poeta  
em 04/08/2022 10:42
Bom dia, obrigado, eu atualizei ontem no final da tarde e recebi a notificação da live do Bastter, hoje de manhã a das novidades, mas acabei de ver que aqui que no site já foi postada a frase do dia, mas não veio a notificação no celular..
(O meu iPhone é o SE)
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #15 de 29
gustavo  
em 04/08/2022 11:07
@Leviathan a de frases tem dia q não chega pra todos por causa do excesso de envios, é o q mais tem assinantes recebendo

eu devo distribuir o envio durante durante o dia pra ver se resolve
; 1;
0
App da Bastter não notifica - #16 de 29
Alucindus  
em 24/09/2022 11:01
postado por @gustavo em 29/07/2022 10:18




Gustavo, por aqui esta notificação está desabilitando sozinha as vezes. Deixei só um grupo ativado, mas notei que desligou umas 3x nas últimas semanas.
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #17 de 29
gustavo  
em 24/09/2022 11:28
@Alucindus vou verificar oq pode ser e te aviso
; 1;
0
App da Bastter não notifica - #18 de 29
gustavo  
em 26/09/2022 18:48
@Alucindus acho q achei o bug
ativa novamente e repara se vai manter

obrigado
; 1;
0
App da Bastter não notifica - #19 de 29
Alucindus  
em 29/09/2022 11:17
@gustavo
Está notificando certinho, valeu.

Outra coisa que notei é que o histórico de mensagem vai sendo apagado, é isto mesmo? Não consigo visualizar as mensagens mais antigas.
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #20 de 29
gustavo  
em 29/09/2022 11:34
@Alucindus valeu pelo feedback

sobre o histórico, tem limite sim
enquanto a gente não coloca esquema de cache no app fica limitado pra não carregar muito
; 1;
0
App da Bastter não notifica - #21 de 29
lizard  
em 01/08/2024 10:56
Oi, @gustavo.
Mesmo problema aqui... não recebo nenhuma notificação... tá tudo ativado, já reinstalei, logout, login e nada. iPhone 13, App v1.5.0.
valeu!!
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #22 de 29
gustavo  
em 01/08/2024 11:36
@lizard qual notificação você não recebeu?

no iphone quando instala pede permissão pra receber notificação
caso não apareça você tem q ir nas permissões do app no iOS e habilitar notificações pro app
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #23 de 29
lizard  
em 01/08/2024 11:41
@gustavo, nao recebo nenhuma. está tudo habilitado. veja:

; 0;
0
App da Bastter não notifica - #24 de 29
gustavo  
em 01/08/2024 15:30
@lizard foi feito um envio de teste pra vc

e confere se na tela de notificações do app está tudo marcado
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #25 de 29
lizard  
em 01/08/2024 15:38
@gustavo, nada!


; 0;
0
App da Bastter não notifica - #26 de 29
gustavo  
em 01/08/2024 15:58
@lizard  
não vejo oq mais pode ser, vou pensar aqui
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #27 de 29
lizard  
em 02/08/2024 16:10
@gustavo, nada ainda. já desinstalei o app, resetei o cel, instalei novamente e continuo sem receber notificacao alguma no celular.
; 0;
0
App da Bastter não notifica - #28 de 29
gustavo  
em 02/08/2024 16:18
@lizard vou fazer um teste com outros iPhones pra confirmar se é só contigo ou algo com o iOS em geral 
; 1;
0
App da Bastter não notifica - #29 de 29

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > App da Bastter não notifica
por Sommo_Poeta em 29/07/2022 10:01

4 usuários comentaram este tópico.
Clique para ir para o primeiro comentário do usuário.

Ações Pesquisa Videos Livros Análise de Carteira Desconto FAQs Orientação Esportiva Ofertas e Serviços Bastter System Boletim IR Podcasts Revista Tecnologia - Ajuda Eu Assinar Ações Pesquisa Videos Livros Análise de Carteira Desconto FAQs Ofertas e Serviços Orientação Esportiva Boletim BS Podcasts IR Tecnologia Ajuda eu Revista Assinar Assinar

BastterZap