Conta Estratosférica

Assuntos Gerais
Rincewind  
em 11/03/23 22:45

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
saga  
em 11/03/2023 22:49
Não sei como te ajudar mas eu de primeira iria conferir o hidrometro, para verificar um possivel erro de digitação.
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Conta Estratosférica - #1 de 26
FP27  
em 11/03/2023 22:57
Apesar de você achar que não, acredito que o único caminho possível seja o caça vazamentos mesmo.
Pois o mesmo irá verificar se realmente não tem nada que pode estar vazando e fará as fotos e os laudos necessários para que você entre em contato com a operadora de água e esgoto e solicite que a conta seja revista.

Já tive a necessidade de em 2 oportunidades usar esse serviço de caça vazamentos e eles fizeram tudo para mim, inclusive fizeram a abertura do protocolo para revisão da cobrança e, no meu caso, deu tudo certo nas 2 vezes.

Boa sorte amigo!
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Conta Estratosférica - #2 de 26
Fallout_boy  
em 11/03/2023 23:05
Conta mais da tua obra... por que parou? Em que fase parou? Também tenho que fazer uma...
Achob que o caça vazamentos é uma boa e depois duscutir o valor. 
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Conta Estratosférica - #3 de 26
RipperRoo  
em 11/03/2023 23:29
Por acaso não tem uma árvore próximo ao hidrômetro? 

Na casa do meu irmão uma raíz trincou o cano que alimenta a casa e a conta veio em 4 dígitos. A prefeitura exigiu que fosse plantada uma árvore no recuo para compensar uma que ele tirou do meio do terreno. Não sei qual foi o desfecho, mas pelo que lembro da última conversa (antes da resolução) a fatura seria corrigida pela média e o valor entraria como perda de distribuição.
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Conta Estratosférica - #4 de 26
Rincewind  
em 11/03/2023 23:40
@Vault1202

Cara tem um Post meu sobre isso, do começo até o momento atual, vou atualizando ele de tempos em tempos. Procura lá na área de imóveis.
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Conta Estratosférica - #5 de 26
Badlovy  
em 11/03/2023 23:45
@Rincewind Solicite revisão de fatura para companhia levando em consideração a média de consumo das faturas anteriores e que não há ninguém que possa estar consumindo no local este volume. Acredito que esse seria o primeiro passo. 
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Conta Estratosférica - #6 de 26
brujjo  
em 11/03/2023 23:58
Já tive problema semelhante e solicitei a revisão da fatura a operadora. Mandaram outra fatura baseada na média e trocaram o hidrômetro. 
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Conta Estratosférica - #7 de 26
Milos_EBT  
em 12/03/2023 06:31
Pelo que você comentou, só existe aquele ponto de água logo após o relógio, correto? Então acredito que um vazamento seja pouco provável (seria muito perceptível).

Existe a possibilidade de alguém estar usando tua água? 
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Conta Estratosférica - #8 de 26
Sentinella  
em 12/03/2023 06:39
Pega a conta de água, veja a medição anterior e a atual. Vai no hidrometro e veja se bate o número atual, pois como vc falou, está fechado, deveria ser o mesmo.

Como vc disse que pagava o mínimo, as vezes sua conta é uma média de obra, considerando o passado. Pois no passado as vezes não teve leitura. Enfim, algum motivo para esse número existiu, sendo certo ou errado, a conta de água é uma diferença de números. Confere isso tudo aí, tira foto do hidrometro e manda pra eles.

Tudo se resolve, já tive problema com isso tb.
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Conta Estratosférica - #9 de 26
Paulo  
em 12/03/2023 06:58
Não sei te ajudar, mas fico muito feliz que tu tenha conseguido achar paz. parabéns, querido.
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Conta Estratosférica - #10 de 26
Primata  
em 12/03/2023 07:07
Na casa dos meus Pais houve esse problema na cisterna. Tricou e havia vazamento, conta alta, etc.

Há cisterna para armazenar água nessa sua propriedade?

Se sim, pode medir a noite o nível de água com um cabo de vassoura. E conferir o nível no dia seguinte. Se for isso é simples de resolver.
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Conta Estratosférica - #11 de 26
crfcms  
em 12/03/2023 08:17


postado por @Milos_EBT em 12/03/2023 06:31:11

Pelo que você comentou, só existe aquele ponto de água logo após o relógio, correto? Então acredito que um vazamento seja pouco provável (seria muito perceptível).

Existe a possibilidade de alguém estar usando tua água? 

6k de agua e esgoto?!?
todo o condominio deve estar o ponto do @Rincewind
ou construiram um chafariz no local
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Conta Estratosférica - #12 de 26
OuroReal  
em 12/03/2023 08:34
Além do que falaram, o ponto de água tem acesso livre? Como você falou que está meio abandonado, capaz de encostarem um caminhão pipa lá para encher... 
Acho que com o histórico de faturas consegue revisão, mas é bom ver de qualquer forma se não uso indevido.
Outra coisa, sugestão: acrescente ao seu tópico geral sobre a construção mais este capítulo.
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Conta Estratosférica - #13 de 26
Ocean  
em 12/03/2023 08:35
Ir na empresa e solicitar revisão. Provavelmente vão  conferir a leitura, podem te indicar para achar vazamentos (profissionais ou até eles mesmos verificam). Já aconteceu de ter vazamento aqui e nem vimos nada, a água ia dá caixa direto pra rua. No caso arrumamos e eles revisaram o valor.
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Conta Estratosférica - #14 de 26
Cachuuu  
em 12/03/2023 09:23
Como alguns já relataram, também aconteceu na minha casa. No nosso caso, fomos na empresa, que nos atendeu muito bem, por sinal, e eles revisaram sem problema algum pela média das outras contas. Depois, trocaram o hidrômetro e cobraram uma taxa simbólica por isso. 
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Conta Estratosférica - #15 de 26
Bastter  
em 12/03/2023 09:49
@Rincewind

1 - tenta resolver com a propria operadora se for algo q nao pare sua vida

2 - se nao resolver com a operadora

#VAILAEFAZ! > FAQ > Como encontrar um bom Advogado?
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Conta Estratosférica - #16 de 26
oxe  
em 12/03/2023 10:02
Em janeiro a conta de água daqui deu quase 20x o valor habitual. Anotaram o consumo errado. Além disso, não emitiram conta de dezembro e emendaram o consumo de dois meses numa conta só. Como os valores por metro cúbico mudam conforme a faixa de consumo, o valor explodiu.

Pedi revisão da fatura, vieram aqui e constataram ambos os erros. Emitiram duas contas, a primeira pela média de consumo e a segunda pelo consumo correto no hidrômetro.

Então eu começaria por aí. Verifique o hidrômetro e peça revisão.

Se a conta estiver adequada ao que consta no hidrômetro, então ou foi vazamento ou estão usando sua água clandestinamente.

Vazamento no hidrômetro é de responsabilidade da empresa. Após, é sua. O vazamento pode estar oculto, dependendo da configuração do encanamento. Pode estar embaixo da terra, por exemplo.

Se não houver vazamento, mure o terreno (se não for murado) e coloque câmeras para verificar o uso clandestino. Se o uso clandestino for através de um desvio no encanamento depois do hidrômetro, você vai perceber quando procurar o vazamento. 
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Conta Estratosférica - #17 de 26
Bastter  
em 12/03/2023 10:13
vc nao pode vender o terreno e se livrar disso nao?
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Conta Estratosférica - #18 de 26
darthtrader  
em 12/03/2023 10:17
Coincidentemente aqui aconteceu o mesmo problema aumentando em 3x ou 4x o consumo de água na última fatura …Em se tratando do país, vai que cola …
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Conta Estratosférica - #19 de 26
Monstro556  
em 12/03/2023 11:34
Uma vez tive um problema desse no apartamento com a medição do gás.
As contas vinham normalmente no valor de R$40/50 todos os meses. depois de alguns anos recebi uma conta de quase R$2.000,00 e não consegui entender o que era.

Analisando a conta percebi o seguinte: a companhia fez um segundo cadastro no mesmo endereço e medidor.
A primeira conta (que era paga normalmente todos os meses no valor correto) estava cadastrado como Alameda, número, Bloco Acácia Ap 0.
A segunda conta foi cadastrada como Alameda, número, Bloco 1, Ap 0.

No condomínio o bloco tinha os dois nomes que usei no exemplo: Acácia e 1 e eles criaram um cadastro novo como Bloco  1 e contaram todo o consumo do gás desde que eu havia me mudado.

Liguei lá e consegui resolver tudo por telefone.
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Conta Estratosférica - #20 de 26
neuro  
em 12/03/2023 18:01
Uma vez aconteceu comigo e a própria empresa de esgoto calculou a fatura pela média dos últimos 3 meses, pela discrepância dos valores de um mês pro outro. 
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Conta Estratosférica - #21 de 26
lethalgex  
em 12/03/2023 23:33
Verifica se nenhum vizinho tem caminhão pipa
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Conta Estratosférica - #22 de 26
Solaire  
em 13/03/2023 10:00


postado por @lethalgex em 12/03/2023 23:33

Verifica se nenhum vizinho tem caminhão pipa

Ou acabou de comprar/construir uma piscina.
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Conta Estratosférica - #23 de 26
Rincewind  
em 30/05/2023 02:04
Boa noite!

Vim dar um desfecho: fui presencialmente na operadora de água e esgoto, que tem 3 letras, fui atendido na hora.
Disseram que precisavam de uma foto do cavalete/torneira/relogio e marcação do relógio.

Voltei lá no dia seguinte, disseram que eu precisava contratar uma empresa que "procura vazamento" e apresentar laudo. Disse que não pretendia fazê-lo, que ia deixar entrar na justiça (caso eles fossem inflexíveis) e negociava lá na frente, ou eles jogavam no balanço como perda de distribuição. 
Após essa visita, concordaram em fazer uma visita tecnica, onde eles encontraram vazamento. Orientaram a aguardar contato.

Em seguida (após 1 mês, pq eu meio que esqueci de correr atrás), mandei um email formalizando tudo e exigindo uma resposta (via SAC).
Responderam com número de protocolo, informaram que eu precisava enviar uma nota do material usado para reparo e uma da mão de obra.

Novamente passaram 20 dias (pq eu meio que não tive tempo de resolver isso) e me ligaram urgenciando isso que iria cortar água etc. Enviei no dia seguinte, hoje chegou a fatura "recalculada" no valor de 175 reais.
Fiz o pagamento feliz, sem reclamar.
Deu trabalho? Bem menos do que eu esperava.
Eles foram "de boa"? Bem menos do que eu esperava, tive que ser meio firme mas no fim deu certo.

Se eu faria denovo? Sem dúvidas, gastaria mais tempo/estresse para gerar a diferença e, para mim nesse caso, não valeu a pena jogar dinheiro no problema. Não foi tão chato/estressante quanto esperava/estava preparado para.
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Conta Estratosférica - #24 de 26
Paulo  
em 30/05/2023 06:48
@Rincewind brigado, pq isso é uma parada que o povo tem dificuldade.

#pas não é não ter problema.

É saber não transformar qualquer problema em uma urgência desnecessária.

Tem tempo, tem dinheiro tem um monte de soluções possíveis 
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Conta Estratosférica - #25 de 26
Rincewind  
em 31/05/2023 20:18


postado por @Paulo em 30/05/2023 06:48

Rincewind brigado, pq isso é uma parada que o povo tem dificuldade.

#pas não é não ter problema.

É saber não transformar qualquer problema em uma urgência desnecessária.

Tem tempo, tem dinheiro tem um monte de soluções possíveis 


Eu que agradeço seus ensinamentos. Não consigo participar mas escuto todos os chats e agradeço pois melhorou minha vida, principalmente a forma de encarar os problemas.
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Conta Estratosférica - #26 de 26

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Você está em Assuntos Gerais > Conta Estratosférica
por Rincewind em 11/03/2023 22:45

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