Aba Proventos

Suporte
Braincell  
em 29/09/23 14:09

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
ORemovido  
em 29/09/2023 14:57
Olá! Desculpe utilizar seu tópico.
Mas tenho uma questão para o suporte mas não aparece pra mim a possibilidade de criar novo tópico.
Nas outros áreas aparece a opção, porém em suporte não.
Tentei navegadores diferentes, atualizei página, mas não aparece.
Poderiam verificar?
De qualquer modo, na minha aba bastter system de ganho de capital ano 2023 não está havendo a compensação dos prejuízos do mês de julho com os lucros no mês de agosto em ações
Poderiam verificar?
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Aba Proventos - #1 de 7
gustavo  
em 29/09/2023 15:09
@Braincell confere se está filtrando por outro campo como o ano por exemplo

ou podem ser as movimentações também, confere se estão certas para vc ter posição com direito a receber os proventos

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Aba Proventos - #2 de 7
gustavo  
em 29/09/2023 15:11
@ORemovido

1 - confere as regras q tem nesse item pra ver se realmente deveria compensar



2 - confere na lupa a memória de cálculo que ajuda a entender como tá sendo feito o cálculo



3 - confere se cadastrou as movimentações corretamente principalmente os dois campos de valor nas vendas

4 - pra abrir tópico no suporte antes você precisar usar o FAQ, tem explicado isso na página do suporte
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Aba Proventos - #3 de 7
Bastter  
em 29/09/2023 17:33
@ORemovido nao aparece pq o suporte manda vc primeiro ir no FAQ
q se vc tivesse ido teria encontrado a resposta
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Aba Proventos - #4 de 7
Braincell  
em 29/09/2023 19:48
@gustavo os campos estão marcados como Todos e mesmo assim o problema persiste, é como se eu tivesse configurado para não aparecer Ações, não sei se dá para fazer isso.
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Aba Proventos - #5 de 7
gustavo  
em 29/09/2023 19:51
@Braincell se a aba de ações estiver desativada pode ser que não exiba os proventos sim

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Aba Proventos - #6 de 7
Braincell  
em 29/09/2023 23:53
@gustavo era isso mesmo, devo ter clicado sem querer. Valeu ai e desculpa pelo trabalho.
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Aba Proventos - #7 de 7

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Aba Proventos
por Braincell em 29/09/2023 14:09

4 usuários comentaram este tópico.
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