Não consigo mais visualizar a página principal sobre a CIELO

Suporte
shadow_walker  
em 22/02/24 20:47

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Bastter  
em 22/02/2024 20:51
@shadow_walker

acabei de entrar
totalmente normal a pagina

Ações > CIEL - CIELO

testa estas coisas
Suporte > FAQ > Erros

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Não consigo mais visualizar a página principal sobre a CIELO - #1 de 6
shadow_walker  
em 22/02/2024 21:37
Desloguei, limpei cache e cookies, usei até outro profile do mesmo navegador, mas até agora nada. O problema só está ocorrendo na página desta empresa.

Conforme imagem abaixo, quando ainda está deslogado (e com tudo limpo, como se fosse o primeiro acesso), parece que vai dar certo (visualizar o conteúdo):



Mas ao realizar o login, continua na mesma:


Muito intrigante isso, pois só ocorre na página da CIELO.

E conforme disse antes, ao pesquisar sobre a empresa, consigo acessar os tópicos/murais normalmente diretamente pelos links, mas não consigo acessar de jeito nenhum o conteúdo da página principal (quando clico no logo da empresa na imagem abaixo):

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Não consigo mais visualizar a página principal sobre a CIELO - #2 de 6
Bastter  
em 22/02/2024 23:01
ai so o gustavo mesmo para resolver amanha
aqui ta normal
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Não consigo mais visualizar a página principal sobre a CIELO - #3 de 6
gustavo  
em 23/02/2024 08:06
 @shadow_walker vai no seu perfil e confere se tá com algum desses bloqueios

de qualquer forma vou verificar pq deveria aparecer o aviso de bloqueio
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Não consigo mais visualizar a página principal sobre a CIELO - #4 de 6
shadow_walker  
em 23/02/2024 09:02


postado por @gustavo em 23/02/2024 08:06

 



Gustavo, consegui solucionar a partir dessa sua explicação, mas acho que tudo ocorreu por causa de um "bugzinho". Explicando melhor:

Quando acessei a área que você falou, estava marcado igualzinho a imagem acima. Então mudei o status de tudo (bloqueio), conforme imagem abaixo:



E dei F5 na página principal da CIELO. Aí pelo menos mudou e apareceu o aviso do bloqueio:



Então eu alterei de novo para o status original que se encontrava antes (sem bloqueio). Então dei F5 novamente na página da CIELO e finalmente consegui visualizar a página:



O mais importante é o que problema relatado foi solucionado.

Muito obrigado!
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Não consigo mais visualizar a página principal sobre a CIELO - #5 de 6
gustavo  
em 23/02/2024 09:07
@shadow_walker o aviso eu ajustei há pouco por isso agora apareceu mas devia estar com um desses bloqueios sim

Tá resolvido então 
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Não consigo mais visualizar a página principal sobre a CIELO - #6 de 6

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