Retirada de valor Interactive brokers

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rafaelts   181º
em 07/11/22 17:15
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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Bastter 
em 07/11/2022 18:56
Nível no Race: Turbo Mix 
e pq vc nao manda o comprovante e pronto
encerra o caso?
Retirada de valor Interactive brokers - #1 de 23
muxquito 
em 07/11/2022 19:20
Nível no Race: Rookie
Ticket geralmente significa que tem que usar o sistema online deles para abrir um atendimento. Deve ser tão simples quanto enviar um e-mail, só que usando a plataforma deles.
Retirada de valor Interactive brokers - #2 de 23
Ich  181º
em 07/11/2022 19:42
Não é melhor deixar para lá?
Retirada de valor Interactive brokers - #3 de 23
Bastter 
em 07/11/2022 19:54
Nível no Race: Turbo Mix 
deixar para la eh a melhor soluçao para quase tudo na vida
Retirada de valor Interactive brokers - #4 de 23
Rincewind  103º
em 07/11/2022 20:18
 
Calculo simples do seu custo hora. Se valer menos que o tempo para resolver, deixa pra lá e vida que segue.
Retirada de valor Interactive brokers - #5 de 23
saga 
em 07/11/2022 20:38
Nível no Race: Rookie
Não tem nada a ver mas tem, bebe o leite esquece a vaca, foi a forma mais fácil que achei para te explicar o que é um "ticket"
Como Abrir um Ticket de Suporte - Central de Ajuda - Hotel da WEB Hospedagem de Sites
Retirada de valor Interactive brokers - #6 de 23
rafaelts  181º
em 07/11/2022 21:26
@Bastter parecia simples...mas como nao chegaram a aprovar a abertura da minha conta, qdo tento acessar a central de msgs pra enviar o tal comprovante, aparece um aviso:sua conta nao tem autorizaçao pra isso. Tentei responder via email, mas nao vai. Enfim, vou me virar. Obg.
Retirada de valor Interactive brokers - #7 de 23
rafaelts  181º
em 07/11/2022 21:28
@sobrinhorico como falei pro Bastter, parecia simples...
Retirada de valor Interactive brokers - #8 de 23
Phodastico  28º
em 07/11/2022 21:53
Nível no Race: Na Tonga da Mironga do Kabuletê 
Uma dúvida para o caso de um dia tentar também: daria para abrir a conta (e ser aprovada) ANTES de enviar o dinheiro?
Retirada de valor Interactive brokers - #9 de 23
Bastter 
em 07/11/2022 22:11
Nível no Race: Turbo Mix 
@Phodastico sim, primeiro abre conta
depois envia dinheiro
Retirada de valor Interactive brokers - #10 de 23
VitorRezegue  34º
em 08/11/2022 07:06
Nível no Race: Fera neném
Então nesse caso é non-interactive and broke
Espero que consiga resolver sem perder a PAS
Retirada de valor Interactive brokers - #11 de 23
Chesterton  43º
em 08/11/2022 07:49
Como você enviou dinheiro para uma conta que não tinha sido aberta?
Retirada de valor Interactive brokers - #12 de 23
rafaelts  181º
em 08/11/2022 08:48
@Chesterton, cara, pelo que entendi, só abrem a conta depois de vc enviar algum saldo além dos documentos...e "agarantem" a devolução em caso de recusa na abertura...Fazia algum tempo que eu ja tinha enviado documentos, mas sempre ficavam mandando email pra que fosse feito algum deposito e quando ele foi feito eles em seguida procederam a analise, mas aí recusaram. Enfim, não é um valor significativo, se perder perdeu, mas dentro do possivel e mantendo a paz vou tentar resolver.
Retirada de valor Interactive brokers - #13 de 23
fresneda  181º
em 08/11/2022 09:27
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
@rafaelts é isso mesmo. Minha conta na IBKR ficou pendente o saldo, mas como eu transferi os ativos da falecida Passfolio eles aceitaram. O bom que os ativos foram transferidos. ;) U$65,00 de taxa de transferência que vc tem que ter na conta da Pass. Boa sorte pra recuperar seu $.
Retirada de valor Interactive brokers - #14 de 23
rafaelts  181º
em 08/11/2022 10:07
@fresneda, pois é cara, eu tbm uso Pass...e com a venda do portfolio deles, pensei em trocar de corretora, mas não fiz o mesmo caminho que vc. De qualquer forma, obrigado!
Retirada de valor Interactive brokers - #15 de 23
D47  181º
em 08/11/2022 13:39
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Cara eu finalizei o processo essa semana. Tbm fiz o deposito pra validarem minha conta, e hoje chegaram os meus ativos vindos da falecida. Tu não tem o número da conta? Se nao me engano, enquanto ela ainda está pendente, já existe um número. Talvez com esse numero vc consiga um auxilio melhor do suporte.

O support deles funciona por tickets mesmo, mas se vc nao tem acesso fica dificil mesmo
Retirada de valor Interactive brokers - #16 de 23
rafaelts  181º
em 08/11/2022 14:17
@D47 Obrigado amigo, ja consegui o contato com o Chat deles, acho que vai dar pra resolver sim.
Retirada de valor Interactive brokers - #17 de 23
lPestana  181º
em 08/11/2022 19:36
Nível no Race: Profissa do Bastter Race
Também fui recusado após enviar todos os documentos e uma grana...
Retirada de valor Interactive brokers - #18 de 23
rafaelts  181º
em 08/11/2022 23:06
@lPestana entao cara, acho que nao gostaram da minha 3x4
Retirada de valor Interactive brokers - #19 de 23
Investidor_SRD  181º
em 09/11/2022 03:23
Nível no Race: Na Tonga da Mironga do Kabuletê 
No meu caso, eu abri a conta, recebi o e-mail de confirmação da IBRKs que a conta estava aberta no mesmo dia e sem pedido de documentos e recebi também aquele e-mail falando para começar a usar a conta (fazer o depósito). Daí eu pedi a transferência dos ativos da corretora falecida para a minha conta. Paralelamente eu abri uma segunda conta (JOINT) com minha esposa, atrelada à minha conta individual recem aberta. A conta Joint demorou um pouco mais (2/3dias) e pediram documento de identidade. Depois de 3 dias os ativos da falecida chegaram e a Joint estava ok. Daí eu fiz a transferência interna na IBKRs da conta individual para a JOINT, no fim do dia já estava tudo ok. Nesse mesmo dia fiz uma remessa e o aporte do mês (calhou de ser em Stocks) já pela conta JOINT. Tive alguns contratempos de ter de responder novamente os Tax forms para poder fazer a transferência interna e a compra da Stock e quando tive dúvidas, seja pelo chat ou pelo Message Center, foi tudo resolvido mesmo com my poor english. Todo o processo que contei para vocês ocorreu ao longo de uma semana. E foi bem tranquilo.
Retirada de valor Interactive brokers - #20 de 23
lPestana  181º
em 09/11/2022 09:58
Nível no Race: Profissa do Bastter Race
Se alçguém conseguir resolver  e pegar o $ devolta, da um update aqui... Pq está bem chato mesmo...
Para fazer o withdrawn, precisa enviar um comprovante do depósito, mas para fazer o upload do depósito precisa entrar na área logada (que não temos acesso pq a conta foi recusada)...
Para abrir e ver os tickets também é na area logada do site... Bem quadrado esse fluxo....
Retirada de valor Interactive brokers - #21 de 23
rafaelts  181º
em 09/11/2022 10:47
@lPestana ontem consegui contato com o chat. O caminho é o seguinte: vc vai logar sua conta e vai no canto direito onde tem o "help". Aí vai aparecer "got a question?"...então vc vai no final, em "additional help options" e em seguida "Message center". Aqui no message center, se vc ja solicitou a tua retirada, eles vão ter enviado uma mensagem (Ticket) e vc vai conseguir responder ela e enviar o comprovante de deposito. Em resumo, eu estava fazendo o caminho errado antes...espero ter ajudado.
Retirada de valor Interactive brokers - #22 de 23
D47  181º
em 09/11/2022 14:04
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
@Investidor_SRD cara, obrigado! Eu tbm nao enviei nada de documentos, fiz uma remessa de 50 dol e pimba... conta aprovada! Ja tava me preocupando que tinha feito algo errado hahahaaha
Retirada de valor Interactive brokers - #23 de 23

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