Falha Bastter System

Suporte
Varney   180º
em 19/12/16 12:17
Nível no Race: Fera neném
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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Sazón  129º
em 19/12/2016 13:00
Conforme o a explicação que consta no BS esta aba mostrará os "Ativos com menor percentual, de acordo com o objetivo, em sua carteira que deveriam receber os novos aportes." Verifica se você preencheu o campo percentual da coluna "Objetivo".
Falha Bastter System - #1 de 17
Bastter 
em 19/12/2016 13:21
Nível no Race: Turbo Mix 
so pq vc incluiu nao quer dizer q tenha de entrar no o q fazer o q fazer coloca as q estao mais longe do objetivo nao ha garantia nenhuma q ela esteja nesta situaçao
Falha Bastter System - #2 de 17
Varney  180º
em 19/12/2016 18:19
Nível no Race: Fera neném
Existe algum lugar que eu possa solicitar a verificação do suporte? O que o Bastter disse não condiz com a realidade do meu BS. Seria interessante se alguém pudesse antes de falar pro cliente que talvez ele fez algo errado, verificar o BS do cliente. Pois o cliente pode muitas vezes estar ciente do funcionamento do BS em sua plenitude e mesmo assim ter um erro ou dúvida. Estou escrevendo pq realmente não sei se alguém do suporte irá verificar meu BS e me dar um retorno ou o que o Bastter disse já é o retorno pra mim "cliente".
Falha Bastter System - #3 de 17
gustavo 
em 19/12/2016 19:58
Vou verificar o seu BS e te respondo
Falha Bastter System - #4 de 17
gustavo 
em 19/12/2016 20:38
@fjohann está tudo certo com o seu BS na aba O que fazer o sistema lista apenas os dois ativos com menor percentual para que recebam novos aportes alterei a descrição da aba para não haver mais essa confusão
Falha Bastter System - #5 de 17
Bastter 
em 19/12/2016 23:41
Nível no Race: Turbo Mix 
@fjohann eu estava tentando ajudar ate o programador poder ajudar pq so ele pode verificar o seu BS o erro poderia ser este q eu falei se voce nao ta satisfeito com o BS, o site ou o suporte é simples basta pedir devoluçao da assinatura que devolvemos o valor pago pro rata sem problemas minha tentativa foi ajudar para q vc recebesse uma resposta o mais rapido possivel pois eu fico aqui mais tempo q o programador q depois te respondeu tambem
Falha Bastter System - #6 de 17
Varney  180º
em 20/12/2016 10:53
Nível no Race: Fera neném
Peço Desculpas por minha ignorância e falta de atenção quanto ao funcionamento do BS, revendo tudo, solucionei minha dúvida e vi que o erro era de interpretação. Desculpas! Tenho sim insatisfações principalmente quanto à forma que o Bastter respondem os clientes. Entendo que nem sempre os clientes estão na mesma "vibe" informal que a maioria aqui pertence. Fundamento minha insatisfação em ver muitos iniciantes terem respostas que soam ríspidas (mesmo acreditando que a intenção não era essa), enfim, na minha opinião muitas vezes falta, acima da relação fornecedor x cliente, o respeito básico. Mas repito, esta é minha opinião. Apesar desta minha insatisfação, a soma de conhecimento me proporcionada pelo site em geral é muito boa, por tanto, eu só perderia em abandonar este serviço. Se possível, considerem minha opinião com a mesma franqueza com que eu as dirijo. Novamente peço desculpas pela minha falta de interpretação do BS.
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Sazón  129º
em 20/12/2016 11:17
Postei com fins colaborativos. Qualquer coisa, desconsidere o meu post. Abraços.
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Bastter 
em 20/12/2016 11:37
Nível no Race: Turbo Mix 
Me desculpe mas é assim que faço ha 15 anos por outro lado estou sempre aqui a qq hora tentando ajudar No mais, aprendi sobre mercado e muito com pessoas q nem falavam comigo e vi um monte de pessoas simpaticas e envolventes que so queriam me ferrar acho que temos de focar em quem nos ensina alguma coisa e nao quer nos enganar Meu objetivo aqui é que as pessoas evoluam e melhorem suas vidas e acho que estou conseguindo Nao me preocupo com mais nada No seu caso, eu so estava querendo que voce obtivesse uma resposta mais rapida pq eu fico aqui mais tempo q o programador mas enfim
Falha Bastter System - #9 de 17
BrunoRoger 
em 20/12/2016 14:59
Nao estou conseguindo incluir novo fundo imobiliario
Falha Bastter System - #10 de 17
Bastter 
em 20/12/2016 15:03
Nível no Race: Turbo Mix 
so colocar o codigo dele, q ele aparece ai clica nele ja assistiu o video como utilizar?
Falha Bastter System - #11 de 17
BrunoRoger 
em 20/12/2016 15:05
sim Bastter, já tenho 2 e querendo incluir mais 2, ontem tentei tmb e pensei ser uma falha pontual, faço todo o procedimento e quando coloco pra incluir some tudo e não consta
Falha Bastter System - #12 de 17
Sazón  129º
em 20/12/2016 15:06
Tem que digitar no BS o código completo do FII (exemplos: ABCP11, ALMI11B) ou na página específica do FII clicar em incluir no BS. Se for FII NÃO cadastrado na Área de FIIs, dará erro.
Falha Bastter System - #13 de 17
BrunoRoger 
em 20/12/2016 15:16
Já fiz isso tmb, BS tá de saca comigo, amanhã tento novamente, ou mais tarde :)
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Bastter 
em 20/12/2016 15:21
Nível no Race: Turbo Mix 
vamos ver no q o @backpacker pode te ajudar enquanto isso desloga do site limpa cache fecha navegador abre tudo de novo e ve se resolve
Falha Bastter System - #15 de 17
gustavo 
em 20/12/2016 15:34
testei aqui sem problemas quais os FIIs vcs nao conseguiram cadastrar ?
Falha Bastter System - #16 de 17
BrunoRoger 
em 21/12/2016 13:50
HGBS11 e HGRE11. Consegui incluí-los agora, grato!
Falha Bastter System - #17 de 17

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por Varney em 19/12/2016 12:17

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