Fiz um curso de Marketing Digital e o que eu achei?
comentada em 21/05/2025 17:36

@Lio é aquele curso estilo corrida de carros...Fórmula 1?

@lrob "parece até que vieram todos da mesma fonte" porque vieram mesmo, é efeito manada. A gente tem loja virtual e é incrível a quantidade de e-mail de autoproclamados "influenciadores" arrogantes exigindo que a gente envie produtos de graça para eles falarem bem numa "Parceria". A maioria tem canais com menos de 500 inscritos e é claramente oportunista.
Mas é como pirâmide, este cara faz isso porque caiu no conto do outro "influenciador" que diz que ganhou ferrari, viagem, torradeira, qualquer coisa só para fazer vídeo promovendo a marca.
Como você disse, cansa mesmo porque é forçado, artificial e maneirista, e no fim é o público "raspa do tacho", que fica moendo o bagaço.

Vendas é uma parada meio sinistra mesmo. não é pra qualquer um.

Por isso que os departamentos de projeto/desenvolvimento são separados do de vendas. a turma que consegue fazer vendas é um tipo de seromano diferente da turma de projeto e desenvolvimento. Eu digo isso pois trabalho em projeto/desenvolvimento e não teria estomago para vendas. Já o pessoal de vendas não teria capacidade técnica para projeto desenvolvimento. Mas fazem coisas que eu não teria coragem de fazer. business as usual. devo ser acionista de várias empresas com departamentos de marketing questionáveis. esqueço a vaca e bebo o leite. cada um com seus problemas

@kit[REMOVIDO]wl, os exemplos que vc citou eu concordo totalmente. Mas entendo que são a minoria. Aqui na Bastter, após conhecer as técnicas de marketing, vi que não é usada. Realmente o Bastter atendeu uma necessidade e ganha dinheiro através disso.
Porém, pra mim, que vi muito a respeito de marketing digital, muitos e muitos vídeos, esses exemplos são a minoria do bolo, são exceção. E aprendemos aqui que não devemos considerar exceções.

Eu agradeço a todos por participarem da discussão. Eu dei a minha opinião. Sugiro que façam algum curso de marketing digital e tiram suas próprias conclusões. Pra mim parece tudo muito falso, apenas pra te vender algo. Isso não é pra mim. Outros podem ser mais tolerantes e não verem nada demais.

@lrob, sim, todos seguem a mesma linha pois o marketing tem princípios que não mudam. É tudo em cima disso. O clickbait utiliza diversos gatilhos mentais (curiosidade, escassez, etc) e as thumbnails são ridículas. Tudo parece muito falso, apenas pra chamar a atenção.
Eu me pergunto: se a maioria faz isso, é por que essa é a melhor forma de vender? Provavelmente deve ser.

Olha essa thumbnail que coisa mais falsa. E você percebe que a maioria usa isso.

@Lio, não esqueça a questão do público alvo.
COmo diz o ditado, "a isca tem que agradar ao peixe, não ao pescador".
Propaganda das Casas Bahia com aquele cara gritando "quer pagar quanto???" é o equivalente destes negócios aí de colocar miniatura com careta, click bait, etc. Para nós isso é totalmente tosco, afasta da marca, pega mal, etc, mas funciona muito bem para vários públicos. Exemplo prático, compara o marketing das operadoras, compare um reclame da Vivo com um da Tim e da Oi. Mesmo serviço / produto, mas abordagens de marketing totalmente diferentes.
Ou veja mesmo o exemplo do Bastter, "não fazer marketing" é um tipo de marketing, aliás um ótimo tipo de marketing, porque te coloca num patamar superior, sofistica e elitiza o produto, que não precisa sair correndo atrás de você, é o contrário, é você quem corre atrás dele. As vendas / acessos são orgânicos e o engajamento é alto. Mas há quantos anos o Bastter faz isso? A galera quer criar o canal e no mês seguinte acha que vai estar rico e recebendo um monte de coisa de graça.
Este assunto é muito interessante, muito vasto e muito complexo, por isso digo, não generalize nem simplifique. Marketing é uma ferramenta que atende às necessidades de cada projeto.

Com certeza estão utilizando várias técnicas em comum mas a diferença entre um tênis de corrida e a Nike é o marketing. Faz parte do jogo e da percepção de valor pelo consumidor.
Associado a isso, o investimento em tecnologias e ai é onde a entrega faz diferença. Uma vez que voce goste do que consumiu a tendencia é fidelizar e voltar pra fazer novas compras.

Aqui na Bastter a entrega fica constantemente melhor e no final acabamos pagando pelo conteúdo, talvez se fizesse esse marketing mais forçado teria mais usuários mas poderia perder a qualidade que é o grande diferencial.

Para todos os interessados em aplicar o Marketing Digital em suas pequenas empresas, recomendo esse curso gratuito do Google no link abaixo. Por enquanto eu fiz 35% do curso e sinceramente achei o curso extremamente bem feito, conteúdo relevante, fácil de entender e aplicável a qualquer microempresa. Repassa os fundamentos básicos de Marketing Digital de uma forma muito prática pras pequenas empresas. 

Fundamentals of digital marketing - Google Digital Garage

E aqui tem uns cursos muito bacanas do google sobre tecnologia em geral, quase tudo grátis, já fiz vários desde o começo da pandemia: Learn online marketing with free courses - Google Digital Garage

P.S.: parabéns aos envolvidos pelo Site Bastter. Desde Agosto de 2019 buscava conteúdo honesto sobre como investir em Renda Variável, e só achei quando por acaso encontrei o livro "Tudo o que sei sobre carteira de investimentos" no Kindle. Não achava nada focado em como montar uma carteira e cai no livro. E fiquei muito surpreendido com a honestidade do livro e me vi em vários bullshits. Foram as melhores voadoras que já levei na vida. Depois li os outros livros, assinei o site, vi todo o roteiro, ouvi os áudios, vi as análises, montei as carteiras, enfim, revolucionou a visão de investimentos.

 

P.S. 2: Sobre o site, já tinha aberto o site algumas vezes antes e achei só era um fórum. Ele realmente é muito confuso pra quem chega pela primeira vez, e isso é ruim pro site e pra pessoas como eu, que poderiam ter assinado o site logo na primeira visita e se livrado de muita besteira nos investimentos! 

Chamar quem usa técnica de marketing de estelionatário é algo que eu não faria. Está resumindo um universo gigantesco em uma experiência com picaretas. Dizer que o carro é bom e ele não é, mentira. Dizer que o carro é bom e postar uma foto dele limpo, com fotos bem feitas, é outra coisa. Falar que faltam 2 produtos se for mentira, picaretagem. Dizer que faltam 2, se verdade, informação. Além disso, aprender a usar plataformas para vender, é outra coisa. Parece que nasceu ontem, nunca viu televisão ou nunca comprou gato por lebre. 

Concordo com você, realmente, se você acreditar em tudo que lê na internet, vc sai rico, bonito e feliz. Acho que na internet é pior pela facilidade de divulgação, pois é toda hora essa pancada de marketing digital e bem agressivo. No mundo real também existe, só não dessa forma tão agressiva, até pq pode ignorar ou até mesmo não ter acesso. Na rua também vemos alguns "anúncios" sendo que na internet são os mais convincentes. Quanto a enganação eu concordo, se um dia eu tiver a necessidade de "enganar" alguém pra ter algo, prefiro ficar sem nada.

eu sigo algumas pessoas dessa área, e varia bastante a qualidade. tem muito picareta, assim como tem muita gente boa. o problema é conseguir separar o joio do trigo quando se tem tanta oferta desse tipo de conteúdo

@Lio procura no YouTube um documentário chamado "o século do ego"

Aí vc vai entender a origem disso tudo 

Sinceramente, vc caiu num tremendo bait e ficou p da vida e veio desabafar aqui pondo a culpa na disciplina marketing como um todo. Concordo com o @CapHaddock não pode generalizar. No mba que fiz tivemos uma matéria de mkt digital e isso que vc descreveu foi completamente diferente do curso que eu fiz. Lá eu aprendi pra que serve cada plataforma, como usar, como fazer seo e outros.

Vc fez um curso de outra coisa que chamaram de mkt digital.

Abs.

PS seu blog tá legal pra kct. Keep moving

Tem médico picareta, advogado picareta, vendedor de carro picareta. Não coloque todos no mesmo saco. Ou vc não vai mais no médico?
Marketing Digital é usar a internet para promover um negócio, só isso.

@Marcelo.Maciel isso é o que mais existe em quase todos os setores.

Única coisa que acho desonesto é mentir no produto: Exemplo: dizer que é de material que não é, dizer que é feito por quem não é, dizer que vai durar muito tempo e não dura, esse tipo de coisa, vender gato por lebre.

 

Qualquer coisa fora disso não só é aceitável como deve ser feita. 

Não sei onde vocês estão vendo problema nisso.

Se você receber aquilo que comprou, qual o problema? 

O problema, a meu ver, é que esse mercado foi inundado por uma demanda surreal da noite pro dia, o que, invariavelmente, atrai gente querendo dinheiro "fácil" (como se enganar pessoas fosse um modelo de negócio sustentável) e picaretas. Marketing digital não é nada de outro mundo, não nasceu ontem e, com toda certeza, não é sinônimo do novo modelo que virou moda nos últimos tempos. 
Se eu, do alto de minha ignorância sobre o tema, pudesse separar o marketing digital em três categorias, o faria com esses três exemplos:

1. O método "[REMOVIDO]";
2. O método "Henrique Bredda";
3. O método "Reserva".

O primeiro é o que está sendo discutido aqui. A [REMOVIDO] ficou famosa por ser, perdoem a linguagem, escrota com seus clientes. Manchetes chamativas, todos os gatilhos possíveis em vídeos de 30 segundos atrapalhando o vídeo de Pink Floyd que você queria assistir no youtube. Nos últimos dois anos colecionou multas, acordos com a CVM e uma página quilométrica no Reclame Aqui. 

O segundo - o qual, por falta de exemplo melhor, estou usando o gestor do Alaska para resumir - é um método quase que puramente conteudista. Para vender seu peixe, o sujeito utiliza suas mídias sociais como plataforma para ensinar aquilo que acredita, vira o professor da galera e atrai atenção para seu produto.

O exemplo do terceiro é pouco ortodoxo, mas uma das poucas pessoas públicas que sigo nas redes sociais é o Rony Meisler, CEO da Reserva. Suas páginas são, quase que exclusivamente, voltadas para a construção de sua marca e da marca de sua Companhia. Ele não "vende" nada, tradicionalmente falando. Não Posta muito conteúdo. Não ensina como Bredda, não participa de discussões. Ele gasta seu tempo mostrando quem é, qual o posicionamento de sua empresa em assuntos polêmicos e expondo sua personalidade pra quem quer ver. 

Algumas pessoas são mesclas dessas categorias, claro. Simon Sinek, um vendedor fantástico, faz um combo bem legal de marca e conteúdo. Guilherme Benchimol faz de tudo um pouco, e por aí vai. 
O que quero dizer é o seguinte: todo mundo que admiro profissionalmente faz alguma espécie de marketing digital, nenhum deles nesse modelo que virou moda. 


Em relação aos gatilhos utilizados, não acho que seja um problema em si. Eles devem servir para ajudar a mostrar para o cliente que ele de fato tem um problema e como teu produto ajuda a solucionar, não para criar demanda de forma artificial. Quem faz a venda do segundo modo, embora consiga aquele fechamento específico, mata a recorrência, puxa para baixo seu NPS e, a meu ver, seu próprio crescimento de longo prazo.

Cara, eu sou vendedor.

A essência de vendas é basicamente unir produtos a pessoas ou soluções a problemas (o que soa mais honesto, vamos assim dizer).

Vc talvez enxergou uma vertente do MKT, que é a de fazer de tudo pra vender, não importa o amanhã. Existe um segundo lado, que é simplesmente amplificar aquilo que você tem de bom (ou seu produto).

O Bastter não fez MKT no site, mas eu, vc e todos os outros fizemos, sem serem pagos pra isso. O cara é gênio ou não?! kkkkk Aliás, aqui cabe um parêntese: esse é um MKT legal, onde pessoas comuns compartilham do que gostaram. Isso tem mais credibilidade, mas é MKT, ainda que não intencional.

Mas voltando, o que me deixa muito tranquilo quando eu tento convencer um cliente e consigo a venda (e na maioria das vezes eu NÃO consigo) é que meu produto é PIKA. Então eu durmo tranquilo sabendo que eu fiz um bom trabalho e vendi algo que realmente tem valor.

Então resumindo meu pensamento é o seguinte: assim como vc, não me sinto confortável em acionar gatilhos, ser agressivo, mentir a respeito de demanda (É A ÚLTIMA UNIDADE EM ESTOQUE), etc, mas eu valorizo muito as características do meu produto (que é bom mesmo - fabricado na Suíça) e durmo tranquilo todas as vezes que faço uma venda. Isso é fundamental.

Pra ganhar dinheiro vc tem que vender algo: seja sua hora, seu conhecimento, sua solução. Se não sabe vender vai ganhar menos. Às vezes, bem menos do que poderia.

O importante é encontrar o limite e ficar sempre do lado da ética e honestidade.

SEMPRE é uma palavra muito forte! NUNCA seja extremista, pois todo extremismo é burro. Inclusive essa frase.

O Mkt digital alavancou as vendas das minhas duas empresas rapidamente. Conheço algumas pessoas que também sentiram uma mudança significativa nos negócios. É a democratização do marketing pros pequenos negócios que não tem fôlego para as mídias tradicionais, muito mais barato e eficaz aparecer na tela de um celular do que em um outdoor ou revista. Quanto ao curso, provavelmente fez um curso muito ruim.

Trabalho como programador fazem 9 anos em uma das maiores plataformas de venda de cursos digitais nesse ramo.

O que eu posso dizer sobre isso ? Tem muita picaretagem, tem. Mas tem muita gente honesta tb, que ensina outras pessoas uma profissão através de um curso e depois aquelas pessoas ganham a vida com o que aprenderam.

Saber as técnicas de marketing e vendas pela internet é uma arma e uma habilidade muito valiosa nos dias de hoje.

Como tudo na vida, pode ser usado para o bem e para o mal, depende do caráter de quem tá usando. Se o produto que está ofertando tem a qualidade que é anunciada na oferta.

postado por @Chapulin em 18/06/2020 08:19:14

Cara, eu sou vendedor.

A essência de vendas é basicamente unir produtos a pessoas ou soluções a problemas (o que soa mais honesto, vamos assim dizer).

Vc talvez enxergou uma vertente do MKT, que é a de fazer de tudo pra vender, não importa o amanhã. Existe um segundo lado, que é simplesmente amplificar aquilo que você tem de bom (ou seu produto).

O Bastter não fez MKT no site, mas eu, vc e todos os outros fizemos, sem serem pagos pra isso. O cara é gênio ou não?! kkkkk Aliás, aqui cabe um parêntese: esse é um MKT legal, onde pessoas comuns compartilham do que gostaram. Isso tem mais credibilidade, mas é MKT, ainda que não intencional.

Mas voltando, o que me deixa muito tranquilo quando eu tento convencer um cliente e consigo a venda (e na maioria das vezes eu NÃO consigo) é que meu produto é PIKA. Então eu durmo tranquilo sabendo que eu fiz um bom trabalho e vendi algo que realmente tem valor.

Então resumindo meu pensamento é o seguinte: assim como vc, não me sinto confortável em acionar gatilhos, ser agressivo, mentir a respeito de demanda (É A ÚLTIMA UNIDADE EM ESTOQUE), etc, mas eu valorizo muito as características do meu produto (que é bom mesmo - fabricado na Suíça) e durmo tranquilo todas as vezes que faço uma venda. Isso é fundamental.

Pra ganhar dinheiro vc tem que vender algo: seja sua hora, seu conhecimento, sua solução. Se não sabe vender vai ganhar menos. Às vezes, bem menos do que poderia.

O importante é encontrar o limite e ficar sempre do lado da ética e honestidade.

Não sei o que vc vende, mas se me enviar por Sedex posso considerar comprar.

@Charlito

Poxa! Obrigado pela moral!

A gente vende um produto muito específico, para várias indústrias (automotiva, aeroespacial, óleo e gás, energia, etc), mas tudo B2B e basicamente para pesquisa e desenvolvimento.

Esse assunto calhou com uma necessidade interessante que vejo, sobre saber procurar bons cursos, que realmente agregam valor e capacitação de verdade.

Hoje em dia tem muito curso sendo anunciado com propostas fortes e mirabolantes até (eles tocam bem nas dores e desejos).

Já fiz cursos muito bons que realmente davam resultados. Todavia, já comprei cursos que não agregava valor nenhum.
Haveria aqui no site algum espaço para indicação de cursos bons? (ou algum tópico específico. Procurei mas não achei).

Seria muito interessante para nortear uma galera que quer aprender mas que não consegue refinar as informações desse mundão, que é a internet.