Site da Rico com problema? - Bastter Blue

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Site da Rico com problema?
comentada em 16/09/2020 11:49

Bastter Blue

comentada em 16/09/2020 11:49

Faz mais de uma hora que estou tentando logar e após digitar login e senha aparece mensagem de erro.
Só aqui ou com mais alguém?

Comentários

Último comentário Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

JPires83
em 29/01/2016 13:18

Acabou de voltar.

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Site da Rico com problema? - #1 de 45

rbenites
em 29/01/2016 13:23

Bom, eu tambem estou tentando e nada.

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Site da Rico com problema? - #2 de 45

Domcornelius
em 29/01/2016 14:08

Parece que a RICO tem esse problema constantemente. O bom seria que o setor de TI veja isso para que as pessoas não sejam prejudicadas.É ruim demais querer fazer uma operação e nada de conseguir lograr no site.Fica a dica para eles!!!

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Site da Rico com problema? - #3 de 45

acruzcosta
em 29/01/2016 14:59

tá normal aqui. eu nao entro sempre, mas parece que acontece com frequencia.

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Site da Rico com problema? - #4 de 45

cafuzo1
em 31/01/2016 17:12

sempre esta caindo o site aqui, tento outros site carrega normal. Rico tem que arrumar isso logo...

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Site da Rico com problema? - #5 de 45

bornal
em 31/01/2016 20:57

Domingão a noite aqui e o problema persiste. Complicado isso.. chega a dar medo esses "apagões".. Se a corretora está fazendo alguma manutenção em seus sistemas, ok, parabéns! Mas não custa nada se pronunciar, mandando um simples e-mail informando a janela na qual o sistema permanecerá instável/indisponível. Ao não fazer isso, a meu ver, abre margem para os clientes suspeitarem de problemas mais sérios. Nesses momentos começo a me questionar/entender porque a Rico não tem nenhum selo de Qualificação Operacional da BM&FBovespa. Com a palavra, a Rico, que podia aproveitar o espaço aqui no site, que é parceiro, para dar alguma explicação a seus clientes.

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Site da Rico com problema? - #6 de 45

lucianoqueiros
em 31/01/2016 21:23

fora do ar o dia inteiro. Muito estranho. Sem nenhum aviso.

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Site da Rico com problema? - #7 de 45

stever
em 01/02/2016 01:31

Fim de semana quase sempre fazem isso. Não to falando se é certo ou errado, mas é normal na Rico.

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Site da Rico com problema? - #8 de 45

luiZzZ
em 01/02/2016 09:47

Até semana passada não tinha tido nenhum problema, hoje fui contemplado kkk, inclusive ao fazer login agora vou direto ao HB. Atendimento via chat nem entra. Rico caindo no quesito qualidade.

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Site da Rico com problema? - #9 de 45

duralex
em 01/02/2016 10:33

É frequente no início do mês (quando normalmente se recebe e se investe) essas quedas no site da Rico. Vou acompanhando, até porque eles podem estar em reestruturação, mas caso persista nos próximos meses vejo como algo inaceitável (critério de saída! rsrs).

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Site da Rico com problema? - #10 de 45

Renato39
em 01/02/2016 10:40

Pessoal, a pagina para mim nem abre hoje. Alguém mais com esse problema? Rico fora tb pra alguém?

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Site da Rico com problema? - #11 de 45

XTRamos
em 01/02/2016 10:43

Pra mim não está abrindo também...

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Site da Rico com problema? - #12 de 45

Dexter88
em 01/02/2016 11:14

Pra mim está fora.

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Site da Rico com problema? - #13 de 45

Andre Leao
em 01/02/2016 11:27

Pra mim está fora tb, falta de respeito com o cliente, se esta em manutencão avisa no site.

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Site da Rico com problema? - #14 de 45

Gengis
em 01/02/2016 11:47

Deu ruim aqui tbm.

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Site da Rico com problema? - #15 de 45

XTRamos
em 01/02/2016 12:28

Voltou

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Site da Rico com problema? - #16 de 45

Iossef2
em 01/02/2016 12:43

Aqui ta ruim. Estou mudando parte de minha carteira para outra corretora com home mais estável. No chat e atendimento telefônico dificilmente consigo falar.

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Site da Rico com problema? - #17 de 45

cmweber
em 01/02/2016 14:25

Não consigo acessar o site nem o HB hoje. Isso não é de hoje. Estou cogitando migrar...

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Site da Rico com problema? - #18 de 45

luqteixeira
em 01/02/2016 20:34

tb nao consegui usar hj e olha que nao entro desde o natal, entao nao sei como estava os outros dias... mas hj nao funciona nada assim fica complicado

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Site da Rico com problema? - #19 de 45

luqteixeira
em 01/02/2016 20:34

custodia de acao da para mudar e o TD da para mudar tb ?

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Site da Rico com problema? - #20 de 45

Quorthon
em 01/02/2016 20:56

nada de entrar, brincadeira.

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Site da Rico com problema? - #21 de 45

pedrofraganeto
em 01/02/2016 21:12

estou tendo problemas na por volta de 13h ja faz uns dias...depois normaliza.

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Site da Rico com problema? - #22 de 45

cmweber
em 01/02/2016 21:57

Agora que o mercado tá fechado o site tá até mais rápido que o normal! rsrs Funciona que é uma beleza, mas só com o mercado fechado rsrs

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Site da Rico com problema? - #23 de 45

Carlos7731
em 01/02/2016 21:59

Olá galera, hoje 01/02 é que tive uma demora em conectar-me mas fora isso nada de anormal nas demais datas. Alguém ai em cima falou em transferência da custódia, pode sim, só não sei quanto tempo leva. Aliás é extremamente recomendável acessar periodicamente (uma vez ao mês) o Canal do Investidor da Bovespa CEI Canal Eletrônico do Investidor pois lá estão listados por corretora e/ou banco os títulos e ações, bem como os proventos creditados e provisionados. Espero ter podido colaborar Abçs a todos

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Site da Rico com problema? - #24 de 45

Aleatório
em 01/02/2016 22:00

Tenho conta na rico desde outubro do ano passado, nunca tive problemas com eles xD Acho que sou abençoado pela boa aleatoriedade :)

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Site da Rico com problema? - #25 de 45

luqteixeira
em 01/02/2016 23:02

obrigado Carlos

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Site da Rico com problema? - #26 de 45

luqteixeira
em 01/02/2016 23:12

agora voltou a funcionar

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Site da Rico com problema? - #27 de 45

stever
em 02/02/2016 00:55

Tive problema no mês passado no dia do aporte, a grana não caiu e acabaram comprando pelo chat e me isentaram da corretagem. Hoje fui comprar mas o site era um parto pra abrir. Tá feia a coisa... quase não uso e, quando uso, dá problema. Definitivamente não é corretora pra trader, mas esse não é o meu caso.

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Site da Rico com problema? - #28 de 45

phaistos
em 03/02/2016 10:10

Não entra..... Fora do ar?

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Site da Rico com problema? - #29 de 45

JPires83
em 03/02/2016 10:20

Rapaz, o atendimento da RICO é muito ruim. Já tem meia hora que estou ligando pra lá e esperando ser atendido e nada. Estão parecendo as operadoras de TV a cabo.

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Site da Rico com problema? - #30 de 45

manning
em 03/02/2016 12:21

Essa rico ta de sacanagem...todo dia isso agora

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Site da Rico com problema? - #31 de 45

mjmoraes
em 02/03/2017 22:36

Desde o dia 20/02 estou tendo muitas dificuldade para acessar a rico, desde 2015, quando entrei, não tive tamanha dificuldade.

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Site da Rico com problema? - #32 de 45

Eduardo64
em 02/03/2017 23:54

Sim. Também tenho tido este mesmo problema frequentemente. Inclusive tentei acessar hoje várias vezes para solicitar resgate (preparando para realizar transferência de custódia para outra corretora). Só consegui logar depois de muita insistência. Após preenher os dados do resgate a página ficava tentando carregar. Não consegui descobrir se a operação foi efetivada com sucesso.

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Site da Rico com problema? - #33 de 45

manning
em 08/03/2017 12:44

Fora do ar aqui Essa corretora virou piada

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Site da Rico com problema? - #34 de 45

nivaldosmf
em 14/09/2020 15:08

Alguém tentando acessar site da Rico com sucesso? Nas minhas tentativas só dão usuário não encontrado.. Até atualizei o cadastro no link que eles mandam pelo chat, mas nada!

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Site da Rico com problema? - #35 de 45

TFSanti
em 14/09/2020 16:00

Eu estava com esse problema @nivaldosmf, daí entrei em contato com o suporte da corretora (aliás, é mais rápido do que tentar resolver aqui um problema d acorretora). Pra mim, resolveu limpando o cache do navegador. Tenta aí, se não, vai no suporte da própria.

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Site da Rico com problema? - #36 de 45

nivaldosmf
em 14/09/2020 16:19

@TFSanti dica valiosíssima e aplicada com sucesso! Obrigado!!

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Site da Rico com problema? - #37 de 45

anciaolucido

em 14/09/2020 17:02

@nivaldosmf Tive o mesmo problema hoje! Fiz o procedimento recomendado pelo @TFSanti e reiniciei, com isso resolveu o problema.

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Site da Rico com problema? - #38 de 45

bornal
em 14/09/2020 17:50

Deixa eu ver se entendi: desde 2016 o problema persiste?

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Site da Rico com problema? - #39 de 45

lordedamoeda

em 14/09/2020 18:29

Isso porque cobravam, agora zerando a corretagem...

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Site da Rico com problema? - #40 de 45

facetrade
em 14/09/2020 20:15

O que eu achei engraçado nas respostas de 2016 do post são as pessoas apavoradas pq não conseguem acessar a corretora pra fazer a ordem na hora que eles querem.
Mds

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Site da Rico com problema? - #41 de 45