Ajustar data da assinatura

Suporte
Lakers  
em 26/01/21 21:04

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo  
em 26/01/2021 21:36
@Lakers tem um rolo danado no seu cadastro, vários pagamentos da mesma assinatura cancelados, reembolsos etc, deve ter sido o rolo com as datas.

Solicitei o reembolsei da última renovação e ajustei a data. Se tiver problema na próxima renovação, é só avisar.

E teve desconto na última renovação, vc pagava 194 e pagou 189 na última.
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Ajustar data da assinatura - #1 de 6
Bastter  
em 26/01/2021 22:37
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Ajustar data da assinatura - #2 de 6
Lakers  
em 11/03/2021 17:17
@gustavo boa tarde chefe, meu acesso não está como BLUE hoje, consegue verificar o problema, o cartão continua o mesmo. 
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Ajustar data da assinatura - #3 de 6
gustavo  
em 11/03/2021 18:04
@Lakers expirou dia 06/03 e não conseguiu renovar

tenta atualizar os dados do cartão pelo perfil (link abaixo) pra ver se o vai conseguir renovar automático pq tem outra 3 anteriores canceladas por duplicidade ou algo assim e pode ser esse o rolo

Perfil > Assinaturas > Alterar Cartão - Bastter.com
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Ajustar data da assinatura - #4 de 6
Lakers  
em 19/03/2021 19:23
@gustavo eu fiz a atualização confome vc falou no dia 11 salvei de novo o cartão tudo certo e o BLUE voltou. Aí hoje fui pagar  a fatura do cartão tem duas cobranças no dia 11/03 do mesmo valor  kkkkkkk, todo ano cobra 2x tem jeito não.
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Ajustar data da assinatura - #5 de 6
gustavo  
em 19/03/2021 19:27
@Lakers é o mesmo rolo, tem duas assinaturas ativas no sistema da operadora

acho melhor cancelarmos tudo e você fazer uma nova

pra adiantar já foi solicitado o reembolso de uma
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Ajustar data da assinatura - #6 de 6

Notificar 1º comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Você está em Suporte > Ajustar data da assinatura
por Lakers em 26/01/2021 21:04

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