Ajuda Eu Pow! Programa IRPF 2022 não abre mais!

Tecnologia
galeno  
em 10/04/22 14:50

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
passoca  
em 10/04/2022 15:02
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Ajuda Eu Pow! Programa IRPF 2022 não abre mais! - #1 de 14
AllanJones  
em 10/04/2022 15:04
Provavelmente o arquivo deve está corrompido. Vc pode desinstalar o programa da receita, preservando os dados já inseridos e reinstalar. Caso não abra a declaração que vc estava preenchendo após a nova instalação, vc vai ter que começar tudo do zero. Esta última situação aí aconteceu comigo, infelizmente. 
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Ajuda Eu Pow! Programa IRPF 2022 não abre mais! - #2 de 14
Humildao  
em 10/04/2022 15:11
Não sei.
Oq me chamou a atenção esse ano é algo que já existe e eu desconhecia.

Dá pra fazer a declaração pela internet, usando o browser (Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge), através do cadastro no portal "gov.br" O nome específico do serviço é "Portal e-CAC". Uma mão na roda, quando entrei já apareceu automaticamente as despesas médicas, pagamentos pelo Laranjão, imagino que as com educação e outras dedutíveis também apareçam automaticamente.
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Ajuda Eu Pow! Programa IRPF 2022 não abre mais! - #3 de 14
oxe  
em 10/04/2022 16:24
Tem a declaração online mesmo, mas ela tem algumas limitações. Aqui dá pra ver se pode declarar online ou se tem que ser pelo programa:

Limites da declaração online e por app — Português (Brasil)

@Galeno

Tenta usar o programa em Java (o para sistema Multi). Aí você vê se é um problema da sua instalação ou se é do computador. 
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galeno  
em 10/04/2022 16:57
@AllanJones Desinstalei e instalei novamente e está mesma!
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galeno  
em 10/04/2022 16:58
@oxe valeu pela ajuda, mas não entendi "Tenta usar o programa em Java"
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oxe  
em 10/04/2022 17:19
@Galeno

Onde tem "para outros sistemas operacionais" aqui na página, seleciona "Multi":

Download do Programa de Imposto de Renda — Português (Brasil)
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al.is.on  
em 10/04/2022 17:20
faça backup da pasta atual.
instala de novo em c:\temp\IRPF
abre por lá.
por padrão o programa se instala em "c:\program files" (ou c:\program files (x86) ) e em alguns windows os programas dão pau lá. ai vc precisa instalar em outro diretório.
 
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galeno  
em 10/04/2022 18:41
O negócio está piorando! 
Ao reinstalar deu a seguinte msg:

error deleting "C:/Arquivos de Programas RFB/IRPF2022/irpf.jar": permission denied
error deleting "C:/Arquivos de Programas RFB/IRPF2022/irpf.jar": permission denied
while executing
"file delete -force $file"
(procedure "::InstallJammer::UninstallFile" line 2)
invoked from within
"::InstallJammer::UninstallFile $::conf(TMPFILE)"
(procedure "::InstallJammer::CleanupCancelledInstall" line 46)
invoked from within
"::InstallJammer::CleanupCancelledInstall"
(procedure "::InstallJammer::exit" line 42)
invoked from within
"::InstallJammer::exit"
(procedure "::InstallJammer::FinishEventHandler" line 7)
invoked from within
"::InstallJammer::FinishEventHandler .wizard"
(command bound to event)
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Ajuda Eu Pow! Programa IRPF 2022 não abre mais! - #9 de 14
passoca  
em 10/04/2022 19:13
Tenta ver se existe um ponto de restauração do sistema que seja anterior ao problema.
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galeno  
em 10/04/2022 19:32
O programa voltou! Criei um outro caminho. Coloquei na pasta IRPF2022.1.
Mas perdi tudo! Quatro declarações!
Vou ter que fazer tudo de novo!

Pergunta: Eu posso excluir a pasta IRPF2022?


Ver mais
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Ajuda Eu Pow! Programa IRPF 2022 não abre mais! - #11 de 14
FabioGama  
em 10/04/2022 19:59
@Galeno voce pode tentar abrir ou importar as declarações na pasta antiga

Talvez você tenha algo problema de permissão de usuário rolando aí
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Ajuda Eu Pow! Programa IRPF 2022 não abre mais! - #12 de 14
shadow_walker  
em 10/04/2022 20:43
@Galeno,

Você fez uma instalação "limpa" (desinstalou primeiro o programa que tava instalado) ou instalou "em cima" do que já tinha?

Se não o fez, recomendo que faça. Mas antes faça um backup (copie as pastas e arquivos originais num outro local de sua escolha) e faça então a desinstalação. Além disso, exclua tudo que possa ter ficado após a desinstalação.

Feito isso, realize a instalação novamente, abra o programa e tente importar as declarações feitas anteriormente (a partir dos arquivos que foram salvos em outro local). Se nem assim conseguir recuperar os dados, então provavelmente os arquivos originais das declarações estejam mesmo corrompidos.
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bell212  
em 11/04/2022 09:42
além de nuvem, gov.br etc eu faço, toda vez que modifico qualquer coisa na dec:

1. verifico pendencia
2. gravo cópia (e guardo em local diverso)
3. 'imprimo' (copia .pdf digital) a declaração estas ferramentas estão no próprio programa.
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