FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras

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Huoya  
em 31/03/20 13:25

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
Pat_Patriot   182º
em 31/03/2020 13:46
Obrigado, @Huoya  

No meu caso só esperar a Charles Schwab "validar" minha conta.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #1 de 481
MSFox   143º
em 31/03/2020 14:21
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #2 de 481
AMAnoela  
em 31/03/2020 15:12
Obrigada, @Huoya. Como sempre, contribuindo com excelência. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #3 de 481
kario   182º
em 31/03/2020 15:34



@Huoya, no caso da Score Priority, no próprio preenchimento da abertura da conta já é possível informar de onde virão os recursos iniciais (em Fund My Account): através de conexão com o banco ou através de transferência de ações. Segue o print do formulário.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #4 de 481
Huoya  
em 31/03/2020 15:45
@kario

Valeu, vou adicionar no FAQ
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #5 de 481
kario   182º
em 31/03/2020 15:51
Eu que agradeço por contribuir de alguma forma.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #6 de 481
kario   182º
em 04/04/2020 18:26
@Pat_Patriot , já conseguiu abrir sua conta na Schwab? Respondeu ao questionário por telefone?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #7 de 481
Pat_Patriot   182º
em 04/04/2020 21:08
@kario
Não... nem sinal da ligação. 
Esperando.. não tem o que fazer. 
E pelo andar da carruagem vai longe a novela para a DW transferir.
Paciência, sem pressa
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #8 de 481
Huoya  
em 04/04/2020 21:33
@Pat_Patriot @kario

Como explico no tutorial, tem um número 0800 caso vcs queiram falar com a CS a respeito da abertura de conta.

Investimentos no Exterior > FAQ > Tutorial Abrindo Conta na Charles Schwab
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #9 de 481
Zaro   182º
em 04/04/2020 22:47
@Pat_Patriot Liga pra eles e pergunta, são bem atenciosos, mas não espere eles ligarem.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #10 de 481
kario   182º
em 05/04/2020 08:56
Isso, @Huoya ! Obrigado! No mesmo dia que fiz o cadastro, eles mandaram um e-mail solicitando que eu ligasse para responder a um questionário. O número é 0800-025-8639, @Pat_Patriot . Pode ligar direto, sem aplicativo. Muitas perguntas, acredito, são no intuito de garantir que a conta será utilizada apenas com fins de investimento. Outras que fizeram: qual a origem dos recursos, minhas contas bancárias no Brasil, se a conta é para receber aposentadoria, dentre outras. Nada extraordinário.

Para atendimento em português, basta ligar das 9:30 am às 8:00 pm horário de Nova Iorque, segunda a sexta. Porém liguei às 23h e, inicialmente sendo atendido em espanhol, me direcionaram para um atendente Brasileiro.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #11 de 481
chapeu74   182º
em 08/04/2020 16:13
@Pat_Patriot Alguma novidade sobre abertura de conta na Charles (interrogaCao)*
Eu segui o Tutorial do @Huoya, até o envio do agreement, comp res. e doc. de identificacao.

No tutorial diz que posteriormente recebemos email com pedido de mais infos, bem como o formulario W8-BEN para preenchimento. Bom, não foi o que ocorreu comigo.

Recebi email informando a criacao de ID para acesso ao site. E nenhuma instrucao mais. 

Entrando com Login e senha no site, jã sou direcionado para o preenchimento do W8-BEN, online.

Foi assim que enviou todos seus docs ( interrogaCao)*


* meu teclado tá todo zuado...



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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #12 de 481
Huoya  
em 08/04/2020 16:26
@chapeu74

Como falei no tutorial e aqui neste post, vc tem um numero para ligar de forma gratuita para a Charles Schwab para justamente tirar dúvidas como essa e a depender acelerar o processo de abertura de conta.

Investimentos no Exterior > FAQ > Tutorial Abrindo Conta na Charles Schwab
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #13 de 481
chapeu74   182º
em 08/04/2020 16:34
@Huoya Ok , devo ligar para saber mais, caso empaque por aqui.

Minha resposta, foi para poder trocar experiencia sobre o processo e quem sabe ajudar o colega @Pat_Patriot , caso tenha parado na etapa das 3 caixinhas, sem avancar para o formulario online. .
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #14 de 481
Pat_Patriot   182º
em 08/04/2020 17:45
@chapeu74
Opa tudo bem cara?
Cara faz um tempinho que fiz o cadastro lá. Daí recebi um e-mail com login e tal. Entrei e completei o W8-BEN. Mas preenchi no PC imprimi scaneei e mandei no message center deles, foi como estava explicado para mim lá. Para outros colegas parece que fizeram tudo online.
Além disso dizia que para completa abertura da conta alguém deles ia me ligar. Então fiquei de boa.
Não sei direito essas 3 caixinhas aí o que é, para mim não apareceu.
Pessoal recomendou ligar.. ir atrás e tal.. mas nesse momento não estou com pressa e minha filha nasceu então vou curti-la.
Mas daqui um tempo vejo isso.. sem pressa e provavelmente vou entrar em contato com vc e outros colegas que ja abriram hehehee
Ps. A DW me mandou email confirmando meu interesse em transferir custodia. Pediu pra preencher um formulário e a CS  mandar para eles. Então a coisa esta caminhando. 
Obrigado pelo interesse e informações. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #15 de 481
Bastter  
em 08/04/2020 18:49
TODAS AS 3 OUTRAS DISCUSSÕES SOBRE TRANSFERENCIA ENTRE CORRETORAS AMERICANAS FORAM TRAZIDAS PARA ESTE TOPICO

ESTUDEM OS OUTROS TOPICOS ANTES DE PERGUNTAREM A MESMA COISA 50 VEZES

OBRIGADO

Tutorial Abrindo Conta na TD Ameritrade - Investimentos no Exterior - Bastter.com

DRIVEWEALTH - Investimentos no Exterior - Bastter.com
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #16 de 481
carloshpf  
em 09/04/2020 10:20
Estou com problemas para transferir minha conta da DW para TD Ameritrade.
Enviei o formulário de transferência + último account statement da DW (aqui vale a menção de que a TD Ameritrade tem uma via eletrônica para pedir a transferência, porém na hora de preencher o Tax ID Number aparece vários 111.. (não é possível editar), o sistema deles não aceita CPF e ligando para eles me informaram que por isso, no nosso caso, é necessário enviar o formulário de papel mesmo).
Após o envio me informaram o seguinte:

The current situation with Drivewealth is that they are changing the way they handle their transfers.  In the past they have accepted electronic ACAT requests and allowed us to use our own transfer forms, but are no longer using that system to complete transfers.  We have tried to initiate transfers using our form and sending it to them, but they are rejecting our form and asking all clients to complete a Transfer Out form that is their own form.
In order to complete the transfer, please obtain the Transfer Out form from Drivewealth, and send it to us.  We will then send it on to Drivewealth on your behalf, and follow up with Drivewealth on the status of the transfer.
I am very sorry for all the confusion, Drivewealth is definitely making the process more difficult by not accepting our paperwork.
I hope this helps to better explain the situation, and I look forward to getting the completed Drivewealth form from you!

A DriveWealth simplesmente não responde mais, me preocupa saber que (1) a própria TD Ameritrade reconhece que "Drivewealth is definitely making the process more difficult", que (2) eles venderam a base para a @v3nu3 e que (3) esta já tem nossos dados, que (4) o atendimento da DW sumiu e que (5) no site da DW não há qualquer menção sobre transferência entre corretoras ou qualquer formulário, há apenas sobre transferência interna (DW para DW).
Pergunto:
Alguém tem esse formulário da DW para pedir a transferência? Se sim, poderiam colocá-lo no FAQ?

Obrigado.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #17 de 481
Huoya  
em 09/04/2020 10:23
@carloshpf

Como o bastter explicou tem outros tópicos sobre o assunto.

No tópico abaixo tem várias mensagem sobre a transferencia entre DW e TD Ameritrade, bem como o formulário encaminhado pela DW e um manual como preenche-lo.

DRIVEWEALTH - Investimentos no Exterior - Bastter.com

Então da uma lida nesse tópico acima, principalmente nas últimas mensagens que vc vai encontrar as respostas para suas dúvidas.

Quanto a DW, além do email, vc pode ligar para os telefones abaixo:

1-800-461-2680 
1-973-559-6750 
1-973-559-6744

Ligando pelo google hangout não se paga taxa
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #18 de 481
carloshpf  
em 09/04/2020 11:29
@Huoya

OK, muito obrigado.
Enviei pelo formulário deles (que é basicamente igual ao da TD Ameritrade).. espero que agora não caia nessa de o número de conta ser diferente.. bizarro essas manobras para não transferirem os usuários.. se a @v3nu3 pretender crescer a base de clientes com essas estratégias já vão começar com o pé esquerdo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #19 de 481
Veit   182º
em 09/04/2020 15:51
@Huoya estou tentando há alguns dias entrar em contato com a DW por meio dos números informados e não tive sucesso. Você saberia informar se alguém conseguiu contato? 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #20 de 481
Huoya  
em 09/04/2020 15:57
@Veit

Eu consegui mas de fato esta mais compiicado. Sugiro continuar tentando e enviar um email.

Caso seja referente a transferencia de ativos, sugiro que faça o processo que informado no fim do tópico abaixo:

DRIVEWEALTH - Investimentos no Exterior - Bastter.com
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #21 de 481
mrneitzke   182º
em 09/04/2020 18:38
Nem entrei em contato com a DW. Preenchi o formulário deles conforme tutorial do @Huoya . Imprimi, assinei, escaneei e enviei via Message Center para a TD solicitando a transferência.

Recebi um email deles informando que já revisaram e submeteram para a DW. O tempo de conclusão do processo seria de 3 a 5 dias uteis.

Só aguardar e torcer para que não dê complicações adicionais. Valeu @Huoya
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #22 de 481
zippo57  
em 10/04/2020 13:10
Talvez essa resposta da A... explique para aqueles que tem conta na IB e tentaram fazer a transferencia automatizada a partir da propria IB, e foi recusada.

Meu questionamento:  Para fazer o registro de solicitação de transferencia via ACATS será preciso informar à IB o número DTC da A... . Poderiam me informar seu número para transferêcias ACATS ?


Resposta: Nossa custodiante está passando por uma reestruturação, onde por hora ACATs estão indisponíveis. A previsão para ACATS é dia 17/04, a partir dai, teremos maiores informações.

Ora a custodiante de A... é a D.... , logo isso talvez explique o desaparecimento de D... na lista de números DTC. Bom, se A.... passará a integrar o sistema ACATS novamente a partir de 17/4 e a custodiante de A... é a D..., entonces talvez possamos fazer novaente um pedido de Inbound ACATs pela IB depois dessa data.

 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #23 de 481
Covinhas   182º
em 10/04/2020 20:40
Msg da TD após enviar o formulário da DW pra eles (conta Joint):

Dear Fulano and Sicrana,

Thank you for your recent transfer request. We're glad to assist you.

We've reviewed your request and submitted it to Drivewealth by electronic delivery. Once the delivering firm receives the paperwork, your request will be reviewed and processed. If we learn that any additional information is needed, we will contact you through this secure Message Center.

The time frame for completing your transfer request may differ from firm to firm.  Generally, this is 5-8 days.

Checking the Status of Your Transfer

Because the delivering firm's regulations prohibit it from providing information from your account to a third-party company such as TD Ameritrade, we will not be able to follow up on the status of your transfer. We recommend you contact the delivering firm directly for the status of the transfer, or for guidance on what is needed to complete it. To let us know about any additional information required to complete your transfer, please reply to this email or call our Transfer Department at 888-723-8504, option 4.

To learn more about transfers, please see our FAQ page.
If you have any questions, please reply to this message to write us, or call our Transfer Department.
Thank you for choosing TD Ameritrade.

Beltrane,
Asset Transfer Services
A Division of TD Ameritrade, Inc.

Obrigado aos amigos que compartilharam o formulário e ao @Huoya. A DW não me enviou.
Aguardemos, um abraço.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #24 de 481
Alf_vlp  
em 11/04/2020 08:48
Pessoal, 

Para o formulário de transferência da DW, no campo Account Name/Title o correto é informar o nome apenas do primeiro titular ou, como minha conta é Joint, colocar o nome como vem nos extratos da DW (Meu nome) & (nome da minha esposa). 
No mais, agradeço pelos diversos comentários com a experiencia de vcs, que tem me ajudado bastante!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #25 de 481
Huoya  
em 11/04/2020 09:36
@Alf_vlp

No Account Statement que vc encontra Reports, tem tanto o account number quanto account name. Ve como ta lá e coloca. Muito provavelmente deve ser o nome do primeiro titular
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #26 de 481
maromba10   182º
em 12/04/2020 13:21
Amigos, bom dia. Nenhuma dessas corretoras aceitam BTC para credito em conta?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #27 de 481
Bastter  
em 12/04/2020 13:24
@Jhony.Felix provavelmente nao pq tem de ser tudo registrado junto ao BC
BTC via de regra nao serve para nada
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #28 de 481
Huoya  
em 12/04/2020 14:58
@Jhony.Felix

Não
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #29 de 481
Geleiao  
em 13/04/2020 11:10
A DW não responde mais aos e-mails realmente, deve ser rolo mesmo com essa [REMOVIDO], a essa altura com o prazo que eles deram e a quantidade de dias úteis disponíveis até lá, vou ter que desistir de passar para a Ameritrade por agora.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #30 de 481
Bastter  
em 13/04/2020 11:15
@Geleiao vc pode passar depois se ainda quiser sem problema
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #31 de 481
Huoya  
em 13/04/2020 11:24
@Geleiao

Além do email, vc pode ligar para os telefones abaixo:

1-800-461-2680 
1-973-559-6750 
1-973-559-6744

No mais caso queira mudar de corretora nem precisa falar com a DW.

Vc precisa enviar o formulario preenchido para TD Ameritrade e ela vai entrar em contato com a DW.

Tem tudo explicado no tópico abaixo, em especial no ultimos posts:

DRIVEWEALTH - Investimentos no Exterior - Bastter.com

E como o @bastter falou, vc tb pode transferir depois de ir para a parceira.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #32 de 481
Geleiao  
em 13/04/2020 11:35
@Huoya Mas depois seria com custos, não é isso? E sobre aquela que eles irão transferir automaticamente, vi até que removeu o nome do meu post, tem alguma complicação em relação a ela ou é por ser nova mesmo? Obrigado.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #33 de 481
Huoya  
em 13/04/2020 11:41
@Geleiao

Sim teria custo, mas parece que a TD Ameritrade reembolsa o custo de transferencia como informou um usuário no tópico que coloquei.

O nome não aparece pois a mesma não atende os critérios mínimos que consideramos adequados

Investimentos no Exterior > FAQ > Características Necessárias para Investimento no Exterior
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #34 de 481
carloshpf  
em 13/04/2020 16:02
@Geleiao

Minha interpretação é essa, até dia 23/04 sem custos, após, com custos (que eventualmente podem ser reembolsados pela TD Ameritrade). Isso baseado no email da DW:
 
"...Caso deseje transferir para outra corretora ou liquidar a sua conta, você deve entrar em contato com a DriveWealth através do support@drivewealth.com até o dia 23 de Abril de 2020. ****Não haverá custos associados à sua decisão de transferir para outra corretora nem para liquidar a sua conta desde que essa comunicação seja feita à DriveWealth até o dia 23 de Abril de 2020***. ..."
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #35 de 481
4l4real  
em 13/04/2020 16:45
Pessoal, enviei o formulario da DW pra TD e solicitei a transferencia no dia 06/04, e hoje (13/04) meus ativos apareceram todos na TD, apesar de eles não terem enviado nenhuma mensagem de transferencia concluida ou algo do tipo. Então fui ver no site da DW e meus ativos ainda estao la tambem.  
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #36 de 481
Huoya  
em 13/04/2020 16:47
@marcosarosso

Normal continuar aparecer na DW por um tempo. Porém mesmo aparecendo vc não consegue operar nada na DW.

A boa noticia é aparecer na TD, mostrando que de fato a transferencia foi feita.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #37 de 481
4l4real  
em 13/04/2020 17:02
@Huoya Show de bola então!

Muito obrigado pelos tutoriais, foram fundamentais nessa transferencia!! 

Ah, agora saiu tudo da DW, só ficou meu saldo na conta, será que vou ter que retirar ou eles passam também? 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #38 de 481
Huoya  
em 13/04/2020 17:08
@marcosarosso

Eles passam tb. Os dividendos que estão programados para receber também serão transferidos com passar do tempo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #39 de 481
Marcus1  
em 14/04/2020 00:24
Boa noite pessoal, mesma coisa aqui do @marcosarosso

Hoje apareceu tudo na ameritrade, mas ainda continua na DW como se ainda estivesse lá.

A ameritrade não falou nada, mas acho que deu certo.

Preenchi o formulário da DW que o @Huoya disponibilizou aqui no site. Muito obrigado!!

O outro formulário padrão não havia dado certo.

Enviei pelo próprio centro de mensagens da ameritrade. Levou menos de 10 dias.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #40 de 481
ives   182º
em 14/04/2020 06:19
@marcosarosso e @Marcus1, ótima notícia. Obrigado por compartilharem. A DriveWealth cobrou os 100 dólares de vocês?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #41 de 481
The_Chillax_Master   54º
em 14/04/2020 09:03
Pessoal, mais um relato de sucesso na transferencia. Pedi ela no dia 08/04 e hoje 14/04 os ativos já apareceram na DriveWeatlh. É só seguir o que foi falado acima (obrigado @Huoya novamente por todo os esforços nos tutoriais e topicos) que nao tem erro.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #42 de 481
4l4real  
em 14/04/2020 09:06
@ives não cobrou nada aqui. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #43 de 481
lua228696  
em 14/04/2020 10:10
não entendi a parte II do formulário W-8 BEN o que preencher e qual porcentagem 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #44 de 481
Huoya  
em 14/04/2020 10:19
@luanalencar

Essa parte vc deixa em branco.

É só preencher de acordo com FAQ abaixo:

Investimentos no Exterior > FAQ > Preenchimento W-8BEN

No mais perguntas sobre a abertura de conta na TD Ameritrade devem ser postadas no tópico abaixo:

Tutorial Abrindo Conta na TD Ameritrade - Investimentos no Exterior - Bastter.com
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #45 de 481
Abruxo   182º
em 14/04/2020 11:45
Acho que a DW ta dificultando, porque antes no colega a alguns posts acima eles informavam aguardar 5 a 8 dias, agora a TD ta falando em até 6 semanas kkkkk. Fiz minha parte se der deu se não der transfere dps tb:

Thank you for your recent transfer request. We're glad to assist you.

We've reviewed your request and submitted it to DriveWealth by overnight delivery (or fax if applicable). Once the delivering firm receives the paperwork, your request will be reviewed and processed. If we learn that any additional information is needed, we will contact you through this secure Message Center.

The time frame for completing your transfer request may differ from firm to firm. This particular delivering firm, bank, or insurance company is not eligible for electronic transfers. Non-electronic transfers generally can take anywhere from one to six weeks to complete.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #46 de 481
Huoya  
em 14/04/2020 11:48
@Abruxo

Apesar da estimativa de ate seis semanas, como informado pelos usuários acima a transação parece estar ocorrendo de forma mais rápida.

De qualquer forma se não conseguir a tempo, vc poderá solicitar a transferencia da parceira e pedir o reembolso da taxa de transferencia para TD Ameritrade
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #47 de 481
Marcus1  
em 14/04/2020 13:00
@ives ainda não consigo saber se cobrou. As stocks transferiram todas, mas o saldo (pouco mais de 100 USD) não veio nada ainda.

Acredito que leve alguns dias, ou semanas pra atualizar e corrigir, pois os stocks e saldo ainda estão na DW.

Assim que souber aviso. Mas se cobrarem vou mandar a msg sugerida pelo @pedrof94

"Recently I have requested a transfer of assets from my former brokerage to TD Ameritrade. So I paid a transfer fee of $100 (as highlighted in the account Statement attached). However, Customer Service have told me that TD Ameritrade would refund up to $150.

So I would like to request the refund of $100."
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #48 de 481
Huoya  
em 14/04/2020 13:04
Muito pouco provável que eles cobrem pois como foi informado no aviso deles quem solicitar até 23 de abril de 2020 vai poder transferir gratuitamente.

Além disso quando cobrado. o valor da taxa é cobrado da conta logo no inicio do processo e o saldo da conta de vcs já estaria mostrando isso.

Mas sim, se eles cobrarem vocês podem solicitar o reembolso por parte da TD Ameritrade.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #49 de 481
andreps   182º
em 14/04/2020 14:28
@Huoya, eu enviei o e-mail solicitando a transferência e os formulários para clientservices@tdameritrade.com. Você sabe me dizer se é esse e-mail mesmo ou tenho que enviar por aquele moveit?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #50 de 481
Huoya  
em 14/04/2020 14:34
@andreps

Na verdade o ideal é enviar pelo Message Center, plataforma de mensagens interna da TD Ameritrade.

Moveit serve para quem não é cliente ainda.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #51 de 481
carloshpf  
em 14/04/2020 14:35
@andreps

A orientação que me foi dada por telefone era utilizar o "Message Center"; 
Uma vez logado na sua conta da TD Ameritrade -> Client Services -> Message Center e marca Transfer - Transfer status  
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #52 de 481
andreps   182º
em 14/04/2020 14:46
Muito obrigado, acabei de enviar por ali.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #53 de 481
Asimovz  
em 14/04/2020 19:10
@Vendetta para qual email vc enviou esse formulário? vc imprimiu, assinou e digitalizou?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #54 de 481
bituu8   182º
em 14/04/2020 19:15
Estou em processo de transferência da DW para a TD e tenho algumas frações de stock (sim, sei que fiz besteira). A própria DW faz a liquidação das stocks e transfere o dinheiro automaticamente ou eu tenho que vender elas manualmente?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #55 de 481
Pai_Naldo   24º
em 14/04/2020 19:34
Mais um caso de sucesso aqui: apareceram as minhas ações todas na TD.

Ainda aparecem na DW e, como os demais, o saldo da conta ainda não foi transferido.

Tudo certo. Obrigado @Huoya pela grande ajuda.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #56 de 481
Covinhas   182º
em 14/04/2020 21:07
@Asimovz preenchi os dados no PC, imprimi e digitalizei a página da assinatura. Enviei pelo message center. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #57 de 481
atdfii  
em 14/04/2020 21:22
Pessoal, aparentemente o processo da minha transferência da DW para TD deu certo! Fiz tudo conforme indicado aqui no site pelo Huoya.

Iniciei o processo de criação da conta na TD enviando os documentos pelo movit dia 25/03 e o e-mail de boas vindas chegou 02/04. Liguei lá na TD via Hangouts no dia 04/04 para pegar o pin e criar minha senha. Nesse dia já tinha acesso a minha nova conta.

Dia 04/04 mesmo eu dei entrada na transferência, enviando via Message Center o formulário da DW preenchido e assinado para o pessoal da TD. Depois de ter enviado a documentação eu vi no dia 08/04 que a DW pede para o formulário ser enviado para transfers@drivewealth.com. Aí nesse mesmo dia eu enviei uma nova mensagem para TD passando essa informação. Me responderam no dia 09/04 que levariam 1-2 dias úteis para analisar a documentação e iniciar o processo de transferência junto a DW.

Desde o dia 09/04/2020 eu não tive mais notícia.

Aí agora entrei aqui no site da TD para dar uma olhada e vi que os ativos constam como transferidos! Inclusive no histórico de transações consta que as transferências ocorreram ontem (13/04)! Eu não tinha recebido nenhuma mensagem do inicio da transferência ou de que havia sido completada. De qualquer forma vejo os ativos na minha conta da TD. 

Eu tinha um pequeno valor em dinheiro na conta da DW ( ~60 dólares) que não veio. Talvez ainda apareça. Não vi registro no sistema da DW referente a essa transferência. Constam ainda na minha conta da DW as stocks e o valor em dinheiro. Como já comentaram, deve levar um tempo para atualizar a transferência no sistema da DW também.

As informações disponibilizadas aqui foram fundamentais para que eu conseguisse criar a conta e efetivar a transferência.

Obrigado a todos!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #58 de 481
Huoya  
em 14/04/2020 21:37
@atdfii

Os ativos na TD Ameritrade evidencia que o processo esta sendo feito mas não que ainda não foi finalizado. O valor do saldo de sua conta também será transferido. Só aguardar.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #59 de 481
The_Chillax_Master   54º
em 15/04/2020 08:20
Pessoal referente aos ativos aparecerem tanto na TD quanto na DW durante a transferencia é normal. 

2 dias depois dos meus ativos aparecerem na TD, recebi email da DW que minhas posicoes foram zeradas e ja nao existem na DW, entao é so esperar que tudo vai certinho. Agora é so esperar a transferencia do saldo em conta que a TD me informou que pode levar até 15 dias.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #60 de 481
Blastoise   182º
em 15/04/2020 08:46
@Huoya,

Na questão dos nomes divergentes:



Meu nome está ok, idêntico na DW e na TD.
Já o nome de minha esposa está como no exemplo abaixo:

TD: LUCIANA SILVA OLIVEIRA
DW: LUCIANA OLIVEIRA

1- Como eu sou o titular, você acha necessário preencher essa parte somente referente ao nome de minha esposa?
2- Somente ela assina como account owner, sendo eu o titular?

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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #61 de 481
Huoya  
em 15/04/2020 09:36
@Blastoise

Não tenho certeza, mas acho que nessa situação não precisa preencher essa parte não.

Sugiro que envie sem essa parte e qualquer coisa eles devem informar se é necessário ou não
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #62 de 481
Marcus1  
em 15/04/2020 11:35
@Blatoise aconteceu o mesmo com o nome do meu segundo titular. A DW não se atentava aos detalhes do segundo titular, diferente da TD. O que importa é você (o primeiro titular) como o Huoya afirmou acima.

Atualizando, hoje os ativos sumiram da DW e recebi 01 email para cada ativo transferido para a TD.

O saldo ainda permanece na DW, mas acredito que também mandem para a TD.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #63 de 481
Blastoise   182º
em 15/04/2020 11:56
Muito obrigado @Marcus1 e @Huoya ! Pretendo enviar hoje o formulário e espero que dê tudo certo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #64 de 481
RagnarV   182º
em 15/04/2020 15:40
Solicitei transferência da DW para TD no dia 08/04, hoje apareceram na TD meus ativos. Agora só aguardar a conclusão do saldo e da limpa na DW.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #65 de 481
mrneitzke   182º
em 15/04/2020 16:08
Opa, mais um caso aqui. Solicitei a transferência no dia 09/04. Hoje os ativos apareceram na TD. Apenas o saldo em conta que ainda não veio, mas deve aparecer futuramente. :D
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #66 de 481
jackflack   143º
em 15/04/2020 16:54
Mais um caso aqui.
Os ativos aparecem na TD e também na DW. O saldo ainda não foi transferido.
Minha solicitação foi enviada no dia 06/04. No dia 07/04 me ligaram para tirar umas dúvidas do processo e no dia 08/04 recebi uma nova mensagem da TD dizendo que minha solicitação estava sendo processada. Então na prática levaram uma semana (levando em conta que teve feriado nos EUA nesse meio tempo), o que foi até rápido para o que estava esperando.

Obrigado a Huoya pelas orientações e aos demais por compartilharem as informações e até o arquivo disponibilizado pela DW (eles só me mandaram pq liguei pra lá e a atendente mandou enquanto falava comigo)!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #67 de 481
carloshpf  
em 15/04/2020 18:08
O meu deu certo tb! Parece que fizeram um mutirão para transferir todo mundo hj haha.
Obrigado @Huoya, se não fosse o formulário da DW postado aqui não teria conseguido a tempo.. somente hj a DW me mandou o tal formulário..
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #68 de 481
claudiomarco   123º
em 15/04/2020 18:26
Realmente o trabalho do Huoya foi fundamental, tambem no meu caso. Apenas, como informacao, liguei hoje para a Drivewealth, e na segunda tentativa tive um atendimento muito bom, foram dadas as informacoes que eu precisava, e, enviaram hoje mesmo o formulario que solicitei, via e-mail.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #69 de 481
rapa_m   109º
em 15/04/2020 22:41
Transferência em andamento por aqui também! Mesma coisa que descrito acima, apenas o saldo ainda não consta na TD.
Solicitei a transferência dia 07/04 após abrir a conta e consta na TD transferência dos ativos em 15/04.
Obs: ainda não recebi resposta do e-mail enviado pra DW solicitando a transferência! Enviei esse e-mail e paralelamente já iniciei o processo de transferência através do Message Center da TD pelo formulário disponibilizado por aqui!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #70 de 481
kgracy   182º
em 16/04/2020 07:22
@Huoya tinha uma conta individual na DW e abri uma conjunta na TD. Posso ter problemas na transferências dos ativos?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #71 de 481
Huoya  
em 16/04/2020 08:53
@kgracy

Não. Transferencia de conta individual para conjunta acontece sem problemas. O inverso que não ocorre
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #72 de 481
SportRecifeHolder   182º
em 16/04/2020 09:52
A minha transferência da DW para a TD durou exatamente 3 dias úteis. Só que o seguinte: meu saldo em conta ficou na DW...POR QUE?? Eu marque FULL no formulário
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #73 de 481
Huoya  
em 16/04/2020 10:03
@SportRecifeHolder

Cara só ler os tópicos acima para ver que sua transferencia ainda não foi finalizada e que o saldo da sua conta ainda vai ser transferido
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #74 de 481
Giovannijunq   182º
em 16/04/2020 16:19
Pessoal, fiquei um pouco confuso, após ler todos os topicos pois no FAQ estão os formularios da TD e o @Huoya  postou formularios acima da DW para encaminhar a TD. Ontem liguei na TD e me pediram para enviar o formulario da TD e um comprovante de todos os meus ativos da DW.

Minha pergunta é: para aqueles que conseguiram fazer o procedimento, foi enviado o formulario da DW + extratos dos ultimos 3 meses + "account statement" do ultimo mes na DW? Os documentos são esses dois marcados em vermelho abaixo?

Obrigado.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #75 de 481
Catullus   182º
em 16/04/2020 16:31
@Giovannijunq eu mandei o formulário de transferência da **DriveWealth** (não o da TD), extrato (relatório de transações financeiras) desde 1º de janeiro e o último account statement (extrato de conta) que estava disponível (de fevereiro). Como não fiz nenhuma compra em março, estava tudo lá.

Já transferiram todos os ativos para a TD, agora só falta transferirem o saldo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #76 de 481
Giovannijunq   182º
em 16/04/2020 16:43
Obrigado pela resposta. Vou seguir da mesma forma.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #77 de 481
CELTrautman   182º
em 16/04/2020 17:51
@Huoya   tenho um ativo na DW onde na época compre 3 stocks, mais foi contabilizado 3.00039606, nesse caso tenho que preencher aquele tópico de autorização de liquidação de frações de açoes?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #78 de 481
Huoya  
em 16/04/2020 17:59
@CELTrautman

Sim, pq vc comprou e tem 3.00039606 e não 3. Vc pode tentar completar também
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #79 de 481
Giovannijunq   182º
em 16/04/2020 18:01
@Huoya peço que por favor me mostre onde neste tópico está informado o email da TD que devo informar no formulário da DW, pois o unico que encontrei procurando por aqui foi "clientservices@tdameritrade.com" e como voce corrigiu quem informou isso eu desconsiderei. Já li os tres topicos antes de postar e não vi essa informação. Pois quero enviar os dois formularios por excesso de cautela. Agradeço muito.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #80 de 481
Huoya  
em 16/04/2020 18:12
@Giovannijunq

Se vc ler direito vc vai que em hora nenhuma falei para não colocar o e-mail clientservices@tdameritrade.com no formulário. O que eu falei é que não se deve usar esse e-mail como destino do formulário.

Ou seja vc coloca o clientservices@tdameritrade.com no formulário porém vc não irá enviar para esse e-mail mas sim no Message Center.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #81 de 481
CELTrautman   182º
em 16/04/2020 18:34
@Huoya poderia me ajudar a preencher  essa autorização . o que eu coloco no campo initial? 


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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #82 de 481
CELTrautman   182º
em 16/04/2020 18:35
@Huoya como disse tenho um ativo na DW onde na época comprei  3 stocks, mais foi contabilizado 3.00039606. Como faço para declarar isso? 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #83 de 481
Blastoise   182º
em 16/04/2020 18:56
@CELTrautman

Se der dor de cabeça, você não pode vender isso e transferir o saldo e depois de transferir a conta comprar novamente? Sei lá só pensei em simplificar...
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #84 de 481
CELTrautman   182º
em 16/04/2020 19:03
Então @Blastoise   como já estou com o formulário da DW na mão todo preenchido só faltando esta informação não sei o que sera mais fácil pra mim, esse residual poderia até ficar na DW. Se eu tivesse certeza que se não informasse nada,  fosse transferido o valor inteiro e ficasse apenas o residual na dw, deixaria por lá, na época fiz uma ordem com 3 stocks e veio esse valor absurdo,  vou esperar a ajuda do nosso amigo @huoya pra vermos o que será melhor fazer.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #85 de 481
Giovannijunq   182º
em 16/04/2020 20:20
muito obrigado @huoya pelo esclarecimento agora ficou tudo claro. vou enviar tudo agora.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #86 de 481
jackflack   143º
em 16/04/2020 21:49
No meu caso, enviei para TD apenas o formulário da DW preenchido e assinado. Não enviei Account Statement nem extrato. De toda forma, por coincidência, o Account Statement da DW foi usado como comprovante de residência quando abri a conta na TD, então eles até já tinham. Mas, enfim... na solicitação da transferência em si, mandei apenas o formulário fornecido pela DW.
Meus ativos já foram todos transferidos para TD (faltando apenas o saldo).
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #87 de 481
Huoya  
em 16/04/2020 23:15
@CELTrautman

Pelo que eu entendo vc vai escolher Wire, colocar seu primeiro nome em Initial e data em Date.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #88 de 481
RagnarV   182º
em 17/04/2020 07:33
Nesta madrugada a DW mandou um email pra cada ativo transferido. E ao entrar na DW já estava zerado, só faltando o saldo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #89 de 481
psyduck   182º
em 17/04/2020 10:10
Minha transferência para a IB (Interactive Brokers) foi concluída hoje. Fiz o pedido no dia 08/04 através do Message Center. Enviei o último statement da conta da DW e o formulário da DW preenchido e convertido para pdf, pois a IB não aceita arquivos docx. Expliquei a situação e falei que o formulário deveria ser enviado por eles para o email transfers@drivewealth.com. No dia 09/04 eles reponderam avisando que haviam enviado o formulário para a DW.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #90 de 481
vrcr85   182º
em 17/04/2020 10:53
@apvieira, seu saldo já foi transferido também? Eu solicitei minha transferência no dia 07/04 e, por enquanto, só vieram as stocks. Até perguntei sobre isso no chat da IB e me responderam que para transferir cash tem que ser por wire transfer. Você teve que fazer isso?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #91 de 481
Huoya  
em 17/04/2020 10:53
@zippo57

Olha os posts acima. Voce que esta querendo saber como transferir da DW para IB

@vrcr85 Acredito que a DW deve transferir esse valor posteriormente, assim como os dividendos a receber.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #92 de 481
AMAnoela  
em 17/04/2020 10:55
@Huoya, bom dia!
Minha conta na TD Ameritrade foi aberta e os ativos já estão em processo de transferência da DW para a TD. Após a conclusão deste processo, é necessário realizar o fechamento da conta na DW?
Desde já, agradeço.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #93 de 481
Huoya  
em 17/04/2020 11:02
@Manuoliveiraa

Vc pode pedir, mas não tem necessidade. Vc não terá custo ou nem problema em não fechar a conta.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #94 de 481
psyduck   182º
em 17/04/2020 11:23
@vrcr85,
O saldo ainda não foi. Pelo que o pessoal falou acima, deve demorar mais umas duas semanas para aparecer.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #95 de 481
shadow_walker   182º
em 17/04/2020 14:29
Mais um aqui que teve a transferência de ativos da DW para a IB concluída hoje (na verdade ontem, segundo o relatório de transferências - porém só fui notar hoje, por causa de um e-mail que recebi relacionado a outro assunto).

O formulário de transferência assinado foi enviado à IB no dia 13/04 (via Message Center). O retorno desta requisição ocorreu no dia 15/04, sendo eu avisado que o formulário havia sido remetido para a DW. Ou seja, no meu caso, foram somente 3 dias de espera desde de a data do pedido até o dia da efetivação da transferência. :-)

Por fim, conforme está ocorrendo com os outros, o saldo financeiro em conta ainda não foi transferido (mas certamente será, a seu tempo).

Muito obrigado @Huoya, e o pessoal que comentou, pois ajudaram-me bastante em todo o processo.

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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #96 de 481
Huoya  
em 17/04/2020 16:21
Pessoal em conversa com o suporte da DriveWealth fui informado que para aqueles que tiverem pressa para ter o saldo em conta, basta enviar um email para support@drivewealth, com as informações de account name e account number da corretora destino para que essa processo seja acelerado.

Acredito que mesmo sem pressa é recomendado enviar
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #97 de 481
Veit   182º
em 17/04/2020 17:14
@Huoya deve ser algo pessoal, nunca me responderam sequer um e-mail. O telefone só toca e dá indisponível.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #98 de 481
Catullus   182º
em 17/04/2020 18:55
@Huoya nesse caso, temos que enviar para a DriveWealth as informações de Wire Transfer ou ACH transfer? Tem essas duas opções na TD.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #99 de 481
Huoya  
em 17/04/2020 22:25
@Catullus

É só informar o seu account name e account number, ou seja, o seu nome é o número da conta na corretora destino. Não precisa falar nada de forma de envio, só informar esse dados e dizer que vc pediu transferência que os ativos foram mas o saldo continua e  você quer que o saldo da conta seja transferido.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #100 de 481
kgracy   182º
em 18/04/2020 06:52
A DW está exigindo outro tipo de formulário, que ela mesma fornece, para que seja feita a transferência de custódia. Havia preenchido o da TD, informado no FAQ, mas eles não aceitaram...


E é exatamente igual ao que preenchi!  Só muda o cabeçalho, que é da própria DW.
Mais alguém teve esse problema?

Enfim, pior que é um docx, e quando abro no LibreOffice, ele desconfigura. (Não tenho Ofifce)

DW facilitando a vida do cliente... #soquenão
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #101 de 481
CobraKainunkai   182º
em 18/04/2020 12:33
@kgracy

Recebi o email da TD hoje avisando que a DW tá exigindo o formulário dela agora... Eita burocracia....
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #102 de 481
FranciscoAS   182º
em 18/04/2020 17:01
@Huoya isso que está acontecendo do pessoal preencher o formulário da TD, tanto o PDF do FAQ quanto o online na TD, é por causa dos formulários que estão no FAQ. 
Entendo que os formulários do FAQ servem (ou deveriam) pra qualquer transferência de ativos pra TD, mas no caso especial da DW não era melhor colocar explicitamente lá no FAQ com os formulários da DW.
Eu sei que tem aqui em uma mensagem sua e eu favorito o que deixou mais fácil pra mim, mas seria mais fácil pra todo mundo se estivesse pelo menos temporariamente no FAQ, não?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #103 de 481
Huoya  
em 18/04/2020 19:05
@FranciscoAS

O processo comum e normal é aquele informado no FAQ. Não sei porque e infelizmente a DriveWealth tem dificultado esse processo. Dessa forma o que o investidor tem fazer é ir na tentativa e erro, até pq os processos tem algumas diferenças a depender da corretora final.

O que eu fiz foi concentrar todas informações aqui nesse tópico que o investidor consegue facilmente achar ao pesquisar. Então não sei como alguém não achou esse tópico e essas informações. É a mesma coisa da pessoa afirmar que o certo seria enviar email pq também não encontrou no FAQ. Então basicamente quem procurou achou e mesmo se não achou de primeiro, ele foi direcionado para aqui.

No mais toda essa confusa vai acabar semana que vem com a DW passando seus clientes para os parceiros.

Portanto não vejo pq criar um FAQ só para isso
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #104 de 481
zippo57  
em 18/04/2020 20:10
@apvieira , @shadow_walker
Obrigado pela atualizaçao. Eu quis acelerar ligando pra IB e o atendente disse que eles não fazem isso "manualmente", como reportei no fórum anterior (Drivewealth). Eu também mandei o formulario fornecido pela DW pelo Message Center da IB, mesmo com a negativa por telefone do atendente, não tinha nada a perder então mandei dia 14/04. Só que ainda não recebi nenhuma resposta.

@Huoya

Obrigado pela atenção. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #105 de 481
le_hernandes  
em 18/04/2020 20:47
Na dúvida, eu enviei para a TD o formulário da DW que o @Huoya postou aqui. Eu eu tinha enviado o formulário que estava no F.A.Q., mas vi o link postado aqui com o formulário com o logo da DW, ai eu apaguei o email enviado para a TD e refiz. Depois também percebi que no email que a DW envia em resposta quando avisei que queria transferir para a TD, a DW enviou o formulário dela em anexo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #106 de 481
omerofilho   182º
em 19/04/2020 21:49
@apvieira Você não solicitou nenhuma transferência na área específica da IB? Apenas através do message?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #107 de 481
psyduck   182º
em 20/04/2020 07:07
@omerofilho,

Isso. Fiz somente pelo Message Center. Na área de transferência não consta a DW dentre as possíveis corretoras de origem.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #108 de 481
chapeu74   182º
em 20/04/2020 11:28
Algum caso de sucesso entre DW e Charles Schwab?

Enviei solicitação semana passada, primeiro por mensagem no Message Center da Charles Schwab com os docs: formulário da charles (que tem aqui no FAQ), formulário da DW (consegui da DW) e statment atualizado.

No outro dia, fuçando o site deles, percebi que tem um sisteminha para solicitar online.
Solicitei também por este canal, o que gerou um número de confirmação que foi imputado automaticamente num formulário de transferência, que é igualzinho o do FAQ.
Por via das dúvidas, só pq tinha esse numero de confirmação do sistema, preenchi e enviei este também.

Hoje fiz contato por telefone, o atendente me deu um numero de confirmação do pedido de transferência (diferente do citado acima), disse que a Charles deve fazer contato com a DW hoje, e me deu prazo de 10 a 45 dias para concretização da operação.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #109 de 481
kario   182º
em 20/04/2020 12:09
@chapeu74 , estou na mesma condição que você. Em 14/04, fiz a solicitação através de Transfers & Payments -> Transfer Accounts, preenchi tanto os formulários da Charles Schwab quanto o da Drivewealth e, na mensagem enviada, informei o e-mail da Drivewealth (transfers@drivewealth.com).

Também fiz contato telefônico alguns dias depois, porque no status da transferência permanecia "Pending Document". No mesmo dia do contato, foi gerado um novo status "Preparing for Processing" e novo número de confirmação (TA00XXXXXX), e a atendente também informou que a solicitação seria enviada para a Drivewealth no overnight. Estou aguardando, porém o status não mudou.

Enfim, torço que dê certo para todos nós.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #110 de 481
chapeu74   182º
em 20/04/2020 12:19
@kario,

No meu status continua "Pending Document".

Vou aguardar e torcer para que algo mude até dia 27 que era o prazo máximo que a DW nos deu.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #111 de 481
jaoj   182º
em 20/04/2020 16:17
Seguem o formulário e manual de Transferência da DW para outras corretoras:

Formulário:
https://bastter.com/Mercado/Arquivos/Grupos/documento/bf724775-eea9-40a0-ad82-b77784a88be9.docx

Manual de preenchimento:
https://bastter.com/Mercado/Arquivos/Grupos/documento/fb5ea48c-f233-4310-b0f0-87dad3476eb3.docx

Ps.: a Charles Schwab não disponibiliza um e-mail para correspondência, pois trabalham com um Message Center próprio. Vou deixar em branco e aguardar as pendências eventuais.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #112 de 481
FortunaBlue   182º
em 20/04/2020 16:41
Eu aguardo desde o dia 09/04/2020 a migração da DriveWealth para a Charles Schwab. 

Espero que se resolva. Para aqueles que fez essa migração, levou quanto tempo para ter a transferência concretizada?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #113 de 481
DrStrangeLove   182º
em 20/04/2020 16:58
Apenas para relatar. Preenchi o formulário que o @Huoya disponibilizou aqui. Mandei no message center da TD no dia 13. 

E hoje os ativos já estão transferidos.

Nem precisei entrar em contato com a Drivewealth. Zero contato telefônico.


Muito obrigado pela ajuda! Mais mastigado que isso impossível!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #114 de 481
RichAbu   182º
em 20/04/2020 17:48
Mais um relato positivo, o utilizando as informações o FAQ e informações adicionais do @Huoya

Fiz o seguinte:

1. Abertura da conta na TD (enviando os documentos pelo movit);
2. Recebi e o e-mail de boas vindas e liguei lá na TD via Hangouts para pegar o PIN e criar a senha;
3. Neste dia dei entrada na transferência dos ativos, enviando via Message Center o formulário para TD;
4. Em paralelo enviei também o formulário de transferência DW (transfers@drivewealth.com);
5. Não recebi nenhum e-mail de informando que a transferência havia sido completada, mas entrei na minha conta da TD e já aparecem os ativos;

Agora é aguardar a transferência do valor em dinheiro na conta da DW que ainda não veio (consta ainda na minha conta da DW as stocks e o valor em dinheiro)

Obrigado pessoal
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #115 de 481
jaoj   182º
em 20/04/2020 20:22
 @Pat_Patriot @chapeu74 @MAGUS

Qual e-mail da Charles Schwab vocês forneceram no formulário da DW? 

Eu estava num chat com o pessoal da CS e eles me disseram que não disponibilizam e-mail, apenas utilizam o Message Center.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #116 de 481
FortunaBlue   182º
em 20/04/2020 21:34
@jaoj, foi essa informação que tive da CS, de modo que deixei em branco mesmo. Eu entrei em contato com a CS para certificar na ocasião.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #117 de 481
gustavogz  
em 20/04/2020 21:34
@MAGUS , qual o status da sua solicitação de transferência? Solicitei a minha no dia 4/4/2020 e consta como "Processing. Estimated completion date is 05/01/2020". Ou seja, depois do prazo da DW. Aguardando para ver como vai se desenrolar...
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #118 de 481
Pat_Patriot   182º
em 20/04/2020 22:21
@jaoj

Deixei em branco também. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #119 de 481
FortunaBlue   182º
em 20/04/2020 22:36
@gustavogz, eu não sei onde vejo este andamento. 

Por sinal, onde acompanho isso? Vc está transferindo para a CS tb?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #120 de 481
FortunaBlue   182º
em 20/04/2020 23:58
Achei o meu status no site da CS.... pelo visto o processo será moroso.... lembro que o atendente tinha falado que a transferência de custódia que a DW está fazendo tem sido manual, de modo que leva mais tempo.

Data estimada de conclusão dia 04 de maio.


Transferring into Schwab

Accounts transferring into Schwab


To Account
From Account
Requested
Transfer Status




XXXXXXX
DRIVEWEALTH

DWGMXXXXX


04/10/2020


Processing

Estimated completion date is 05/04/2020
Confirmation #: TXXXXXX






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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #121 de 481
Abruxo   182º
em 21/04/2020 09:25
Hoje parece que iniciou a transferência.

Achei estranho só que 4 ativos não vieram por enquanto, mas acredito que logo apareça.

Com mais alguém aconteceu isso? No primeiro dia que apareceram as informações na TD ficar de fora alguns ativos?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #122 de 481
andrewva1   9º
em 21/04/2020 11:18
@Huoya   A título de colaboração eu questionei se era possível transferir de uma conta joint para individual e eis a resposta da AMERITRADE.

 

Grande abraço a todos e obrigado pelos ensinamentos. 

 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #123 de 481
kario   182º
em 21/04/2020 11:22
@Huoya @Pat_Patriot @MAGUS @gustavogz @jaoj @chapeu74

Entrei em contato hoje com a Charles Schwab e eles dizem que pelo protocolo deles precisam de um número de telefone para confirmar o endereço de envio da documentação de transferência para a Drivewealth. Não utilizam e-mail.

Informaram que tentaram ligar para 1-800-461-2680, 1-973-559-6750 e 1-973-559-6744 e não conseguiram qualquer comunicação com a Drivewealth.

Sabem dizer se há outro número que possam falar com a Drivewealth e também dizer qual o endereço correto para envio da documentação?

Agradeço.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #124 de 481
Huoya  
em 21/04/2020 11:28
@kario

O endereço é esse:

97 MAIN STREET
SECOND FLOOR
CHATHAM, NJ 07928 USA

Quantos os telefones, os que sei são esses que você postou.

Lembrando que se não conseguir pela DW, vc pode tentar da parceira. Mesmo que tenha pagar algo por isso, se seu objetivo é ir para uma corretora maior, pode valer a pena.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #125 de 481
Cnuc   182º
em 21/04/2020 11:43
@Huoya seria muito risco esperar a portabilidade para a parceira? Seria mais arriscado ainda usar a parceira? Porque tá todo mundo fugindo?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #126 de 481
Nikov   182º
em 21/04/2020 11:48
Transferência solicitada à TD Ameritrade dia 14/04/2020, via Message Center.
Hoje, 21/04/2020, já constam stocks e reits transferidos.
Falta só o cash, no aguardo. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #127 de 481
kario   182º
em 21/04/2020 12:29
@Huoya

Muito obrigado pelas orientações. Liguei novamente agora para a Charles Schwab e realmente o que eles precisam, no momento, é apenas do endereço da Drivewealth para enviar a documentação em meio físico, pois não trabalham com e-mail.

"Ô peleja"!!! hehehe. Vai dar certo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #128 de 481
jaoj   182º
em 21/04/2020 13:20
@kario,

No Account Statment da DW que a CS pede junto com com Transfer Form Account, há o endereço da DW. E é justamente esse endereço que o Huoya colocou acima.

Esse povo de lá também...
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #129 de 481
Pat_Patriot   182º
em 21/04/2020 13:46
@kario

Coloquei como Telefone um dos números informados. 
CS me ligou outro dia... mas era sobre abertura da conta. 
Falei que tinha iniciado processo de transferência e o cara falou nossa que legal vc está adiantado kkkk
Alem disso me passou o numero de contato da CS para brasileiros. 
Vms ver o que acontece... 
Estou deixando rolar.. sem muito stress, nesse momento não adianta atazanar os caras pra ir rápido.
Mandei os docs escaneados.
Qq novidade informo aqui. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #130 de 481
kario   182º
em 21/04/2020 14:05
@jaoj

Pois é. Nada difícil de conseguir. Tem no BrokerCheck também. Enfim, eles dizem que o contato telefônico faz parte do processo de transferência não automático. Poderia ser um endereço diferente do da matriz também. Na Schwab, salvo engano, há três endereços para receber documentos de transferências, um deles na Flórida.

Mandei e-mail para a Drivewealth para explicar o que estava acontecendo e se prontificaram de ligar para a  Schwab.

@Pat_Patriot

Vi que você ainda está em processo de abertura de conta. Comigo, foi relativamente rápido e sem nenhuma pendência documental. Durou menos de 2 semanas. Inclusive, já enviei dinheiro para testar e já fiz operação.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #131 de 481
jaoj   182º
em 21/04/2020 14:07

Mandei um e-mail para transfers@drivewealth.com às 13:15 e às 13:23 (8 minutos) a Patricia Mauriello me respondeu.

o.O

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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #132 de 481
gustavogz  
em 21/04/2020 14:11
@MAGUS, estou transferindo para a CS sim.

Aos que querem saber o andamento da sua solicitação de transferência para a CS, o caminho é este (após fazer login, é claro):

Accounts > Transfers & payments > Transfer Account > monitor the status of your transfer

Liguei hoje para a Charles Schwab para falar sobre isso. O que a atendente me passou foi o seguinte: eles não trabalham com o envio de documentos por e-mail, como já disse o @kario (disseram que não têm acesso a e-mail para fazer esse tipo de operação). Cheguei a mencionar o e-mail transfers@dw..., que estava na orientação passada pela DW, mas ela disse que realmente só enviam os documentos físicos por correio. A CS enviou minha documentação para a DW no dia 9, via UPS. Viram ainda, pelo rastreamento, que os documentos foram recebidos pela DW no dia 13. Ela tentou ligar para a DW enquanto eu esperava na linha, mas não obteve resposta.

Resumo da ópera: a bola está com a DW e agora, o que tem para fazer é esperar.

Engraçado que quando eu disse que tinha feito a solicitação de transferência no dia 4/4, a atendente falou: "Wow! That's a long time!"
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #133 de 481
Huoya  
em 21/04/2020 15:32
@RacineMacedo11 

Como te expliquei por msg, acredito que as pessoas estão evitando a parceria pois a mesma não atende os critérios mínimos que julgamos adequados.

Investimentos no Exterior > FAQ > Características Necessárias para Investimento no Exterior

O risco é ficar em uma corretora que vc fica praticamente refém a única instituição financeira para envio/retirada de dinheiro.

Mas isso é algo para cada investidor analisar e fazer o que achar melhor.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #134 de 481
The_Chillax_Master   54º
em 21/04/2020 16:31
Fala Galera, ultimo depoimento aqui, finalizando a saga de transferencia. 

Meus assets foram transferidos a uns 8 dias, e o Cash ainda nao tinha ido. 

Ontem mandei um email pra DW avisando que os ativos vieram mas o cash nao, me responderam ontem mesmo que seria feito. Hoje recebi a confirmacao por email e meu saldo em conta ja foi transferido pra TD.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #135 de 481
andreps   182º
em 21/04/2020 16:34
Hoje meus ativos apareceram na TD. Inclusive mandei email para DW ontem solicitando a transferência do saldo na conta conforme o @huoya orientou e hoje retornaram dizendo que ja foi feita, entra amanhã na conta. Muito obrigado a todos!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #136 de 481
Xande89  
em 21/04/2020 20:51
Fala Galera 

Qual o endereço da TD que vcs colocaram no formulário de transferência?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #137 de 481
Huoya  
em 21/04/2020 20:57
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #138 de 481
vrcr85   182º
em 21/04/2020 21:12
@Holder_robot, vc enviou para support@drivewealth.com?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #139 de 481
Huoya  
em 21/04/2020 22:49
@vrcr85

Na dúvida envia para support@drivewealth.com e transfers@drivewealth.com
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #140 de 481
shadow_walker   182º
em 22/04/2020 11:28
Minha saga também está concluída: ativos e cash devidamente transferidos da DW para a IB.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #141 de 481
zippo57  
em 22/04/2020 12:26
Adiaram a transferencia de custódia ? Eu recebi uma resposta da A... sobre documentos e a resposta veio assim:

... Correto, não precisa tomar nenhuma ação, será comunicado via email. A migração será no dia 14//05.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #142 de 481
chapeu74   182º
em 22/04/2020 12:31
Saga em andamento DW > CS:

"Processing. Estimated completion date is 05/14/2020"

Agora é aguardar.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #143 de 481
Catullus   182º
em 22/04/2020 13:22
Transferência de saldo DW > TD:

- fim de semana: enviei um e-mail para a DW para agilizarem a transferência do saldo
- segunda-feira: responderam dizendo que fariam a transferência no mesmo dia (o que não aconteceu)
- terça-feira: recebi um e-mail automático da DW confirmando o "saque". O valor do e-mail era um pouco menor do que o saldo total, mas entrando na conta e olhando o extrato, vi que tinham transferido tudo mesmo
- quarta-feira (hoje): dinheiro caiu na TD.

Achei que a história tinha acabado, mas hoje caiu um dividendo na conta da DW... Parece que vou ter que manter a conta aberta por um tempo até ter certeza de que todos os proventos estão caindo na TD.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #144 de 481
widolin  
em 22/04/2020 14:07
Uma pergunta para quem transferiu da DW pra TD. Vcs enviaram o formulario de tranferencia da DW ou da TD? Explico:  Mandei inicialmente o formulario da DW. Recebi um E-mail da TD dizendo que tinha que ser o deles (TD) . Enviei o deles preenchido. Ai recebi novo e-mail da DW dizendo que  a TD precisa mandar o formulario de transferencia deles (DW). Questionei a TD sobre isso e estou esperando resposta. Alguem poderia me dar uma luz. Obrigado
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #145 de 481
Huoya  
em 22/04/2020 14:12
@widolin

O pessoal que conseguiu enviou o da DW para TD e informou para TD Ameritrade finalizar formulario e enviar para DW. Mas na dúvida envia os dois preenchidos para TD e pronto.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #146 de 481
widolin  
em 22/04/2020 14:30
Valeu Huoya. Obrigado
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #147 de 481
John_nobody  
em 22/04/2020 15:51
@chapeu74

Saga em andamento DW > CS:

Espero que vc tenha mais sorte que eu!
Requested:  03/23/2020

Processing: Estimated completion date is 04/15/2020
Mas estou tranquilo, envio depois que for pra nova corretora.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #148 de 481
FTim  
em 22/04/2020 16:09
Fiz transferência de DW > TD também. Tudo certo na transferência dos ativos já, apareceu hoje aqui. Agora faltando só o cash mesmo. 

Já agradeço a todo mundo que comentou sobre o processo aqui nos tópicos e a equipe Bastter. Ajudaram demais para ficar mais fácil o processo!! 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #149 de 481
FortunaBlue   182º
em 22/04/2020 16:24
Pelos relatos aqui, a transferênica para a CS tem sido bem mais morosa do que a para a TD.

Será que há alguma razão para isso? Não que vá servir para alguma coisa, é só curiosidade mesmo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #150 de 481
kario   182º
em 22/04/2020 16:41
@MAGUS @John_nobody

Parece que na Charles Schwab ainda não engrenou. Ontem, depois da comunicação com a CS onde eles diziam que precisavam ligar para a DW e pedir o endereço de correspondência, entrei em contato com a DW e fui informado que ligariam para a CS e tratariam do assunto. Mais tarde, a DW me retornou por e-mail dizendo que a CS encaminharia a minha documentação por FAX. Hehehe. Haja tecnologia! Veremos.

O status também mudou para Processing: Estimated completion date is 05/14/2020.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #151 de 481
guigizzi  
em 22/04/2020 16:58
Boa tarde! Ainda não invisto nos EUA, estava pesquisando sobre corretoras no site para iniciar e tomei conhecimento de tudo isso agora entre as corretoras DW e essa nova Aven... (que parece ser do ex-dono da Clear do Brasil). Minha dúvida é se, assim como a Charl.Schwb., a TD tbm funciona como conta corrente com cartão de débito e crédito? Não encontrei nada a respeito no site.
@Bastter @Huoya ?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #152 de 481
lua228696  
em 22/04/2020 17:00
Fiz a solicitação na TD AMeritrade de abertura de conta e enviei pelo moveit os documentos anexados. Recebi um e-mail dizendo que está em analise e com um número de ID referente ao processo. Como preencher esse formulário de transferência da DW para TD Ameritrade se não tenho ainda o número da conta na TD AMeritrade?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #153 de 481
Huoya  
em 22/04/2020 17:04
@luanalencar

Vc primeiro tem terminar a abertura de conta na TD Ameritrade para só depois pedir a solicitação de transferencia de ativos. Então termina uma coisa e depois faz a outra.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #154 de 481
Huoya  
em 22/04/2020 17:06
@henristark

Perguntas sobre a TD Ameritrade peço que coloque no tópico abaixo:

Tutorial Abrindo Conta na TD Ameritrade - Investimentos no Exterior - Bastter.com

De qualquer forma, a TD Ameritrade não fornece cartão de debito ou de credito para não residentes. Apenas a CS fornece isso.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #155 de 481
Chaves_14   182º
em 22/04/2020 18:53
Vou abrir reclamação no site da FINRA já que a Score reclamou que a não tem resposta da Drivewealth e a Drivewealth não esta respondendo meus emails. Isso porque enviei meu primeiro email pra Drivewealth 13 dias atrás. Como prazo está pra vencer estou preocupado.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #156 de 481
Blastoise   182º
em 22/04/2020 19:33
Deixo o meu muito obrigado ao @Huoya e equipe Bastter. Há pouco tempo não pensava em investir no exterior, optei pela DW e foi uma experiência bacana. Hoje acabo de ver minhas ações na TD, faltando somente o saldo. São pequenas vitórias, como @mandarin disse em outro tópico, abrir conta, comprar stocks, abrir conta, transferir conta, ligar e ter de falar ingreis, enfim...Muitas coisas que não faria se não fosse a bastter.
Thank you!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #157 de 481
The_Chillax_Master   54º
em 22/04/2020 21:36
@vrcr85 isso, pro email de suporte deles.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #158 de 481
le_hernandes  
em 23/04/2020 00:40
@Huoya todos os tutoriais foram perfeitos para a abertura e transferência da conta da DW para TD. Obrigado ! É só seguir os tutoriais pessoal.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #159 de 481
senna85  
em 23/04/2020 12:07
Eles estão solicitando uma formulário de 5 a 6 paginas da DW. Já solicitei pra DW porém, sem sucesso na resposta. Alguém tem o link do formulário?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #160 de 481
FortunaBlue   182º
em 23/04/2020 12:15
@riquee1695, vc se refere ao formulário da DW. Se for este, eles me encaminharam por e-mail. É padrão. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #161 de 481
Huoya  
em 23/04/2020 12:22
@riquee1695

Repostando mensagem antiga minha:

"Aos interessados coloquei o formulário de transferencia solicitado pela DW, bem como o manual de como preenche-lo, nos documentos da área de investimentos no exterior.

https://bastter.com/Mercado/Arquivos/Grupos/documento/bf724775-eea9-40a0-ad82-b77784a88be9.docx

https://bastter.com/Mercado/Arquivos/Grupos/documento/fb5ea48c-f233-4310-b0f0-87dad3476eb3.docx

Lembrando que os interessados em transferir para outra corretora devem preencher o formulário e enviar para corretora de destino solicitando que a mesma termine o preenchimento (a parte de baixo) e envie para DW pelo email transfers@drivewealth.com.

Como informado por alguns usuários, a DW aparentemente mudou o numero de conta. Então para conseguir de fato transferir é preciso questionar a DW o atual número de conta. "

Quanto ao Message center na TD, vc não precisa informar nenhum email não. Voce so precisar criar e enviar. "
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #162 de 481
Removida  
em 23/04/2020 13:22
Há um tempo tinha visto um comentário do bastter dizendo que havia a opção de não fazer nada que a trasnfer da DW pra a corretor sucessora seria automática; Ainda é uma possibilidade ou devo fazer outra coisa?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #163 de 481
Bastter  
em 23/04/2020 14:03
@PenelopeMT eh uma possibilidade vc ler este topico pq isso ta respondido nesse topico
e no outro q tem o link la em cima
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #164 de 481
brunofsc   182º
em 23/04/2020 15:41
Complementando a resposta do Bastter acima. Que tal começar lendo o própio e-mail...
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #165 de 481
Bastter  
em 23/04/2020 15:46
sim, recebeu esta resposta no email tb
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #166 de 481
eRocker76  
em 23/04/2020 16:37
Hoje é o prazo final da DriveWealth.
Vi outras mensagens onde pessoas dizem que o prazo final é dia 27, mas não é o que entendi na mensagem abaixo no email que DriveWealth havia enviado.

"Sua conta será transferida para a Av3nu3s Securities no dia 27 de Abril de 2020. Caso deseje transferir para outra corretora ou liquidar a sua conta, você deve entrar em contato com a DriveWealth através do support@drivewealth.com até o dia 23 de Abril de 2020."
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #167 de 481
Huoya  
em 23/04/2020 17:12
Aqueles que querem ir para outra corretora que não a parceira indicada e quer um processo mais rápido, é só pedir a abertura de conta na Passfolio e transferencia de ativos para a mesma. A corretora permite a abertura de conta de forma rápida e por ser parceira da DW a transferencia de ativos é bem rápida.

Abrindo Conta na Passfolio - Investimentos no Exterior - Bastter.com
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #168 de 481
jackflack   143º
em 23/04/2020 22:43
Rapaz... até hoje o meu saldo da DW ainda não foi transferido para TD. As stocks já foram tem um tempo (até postei aqui). Eu cheguei a mandar email para DW, como orientado por Huoya, mas não tive nenhuma resposta (atá já mandei novamente pedindo uma resposta). Também tentei ligar pra lá pelo hangouts, mas chama, chama e ninguém atende, aí o hangouts desliga sozinho.

Tem mais gente nessa situação? Vi que alguns já tiveram saldo transferido bem mais rapidamente.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #169 de 481
Huoya  
em 23/04/2020 23:09
@jackflack

Sim, varias pessoas estão na mesma situação. 

Em resposta da TD, ele afirmam que a DW informou que a Drivewealth está enviando ações e dinheiro separadamente. A Drivewealth está enviando ações usando um sistema de transferência separado e enviando o dinheiro como cheques. Os cheques normalmente levam de 5 a 7 dias úteis para chegar.

Basicamente é esperar 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #170 de 481
Nikov   182º
em 23/04/2020 23:14
@jackflack Tente esse email: pmauriello@drivewealth.com (além dos demais emails transfers@drivewealth.com e support@drivewealth.com). Eu consegui hoje transferir meu dinheiro. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #171 de 481
jackflack   143º
em 23/04/2020 23:15
Valeu, @Huoya.
Continuarei no aguardo. 
Vou continuar tentando ligar pra lá de vez em quando pra ver se consigo alguma estimativa deles.
Obrigado.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #172 de 481
jackflack   143º
em 23/04/2020 23:16
@viczex
Vou tentar nesses emails.
Valeu!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #173 de 481
chapeu74   182º
em 24/04/2020 11:08
@Pat_Patriot @MAGUS @gustavogz @jaoj @John_nobody @kario

Atualização DW > CS:

SUCESSO

Entrei agora na minha conta na Charles. Todos meus ativos estão lá (só tinha stocks na DW).

Apenas o pequeno saldo em conta não foi migrado ainda.

Entrando na conta da DRIVE, também aparecem os ativos.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #174 de 481
Huoya  
em 24/04/2020 11:22
@chapeu74

É assim mesmo. Demora um tempinho para os ativos desaparecem na DW. 

O fato mais importante é aparecer na CS evidenciando que a transferencia esta sendo finalizada.

O saldo tb será enviado porém se vc quiser agilizar vc pode enviar email para D pelo emails: support@drivewealth.com e pmauriello@drivewealth.com
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #175 de 481
kario   182º
em 24/04/2020 11:58
@chapeu74

Ontem também apareceram ações na minha conta da Schwab. Pensei: massa, vou dar uma olhada para ver se está tudo certinho.

Para minha surpresa, as ações que foram transferidas não são as minhas. Ótima notícia para receber antes de dormir. Hehehe

Até empresa de cannabis tinha no meio.

Entrei em contato hoje com a DW por e-mail e já me ligaram de volta. Estão tentando resolver a bronca e vão entrar em contato com a Schwab. Pediram para não fazer qualquer movimentação.

Essa série parece não ter fim. Vou mandar para a Netflix. Hehehe
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #176 de 481
chapeu74   182º
em 24/04/2020 12:34
@Huoya ;

Muito obrigado, os FAQ's e discussões aqui ajudaram demais. A agilidade do processo surpreendeu. Ahh e o saldo na conta é merreca, tô nem ligando .

@kario ;

Poutssss, que rolo da Drive.

Na torcida aqui, pra que agilizem tudo e possa ter #PAS com isso.


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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #177 de 481
Pat_Patriot   182º
em 24/04/2020 13:12
@chapeu74
Valeu pelo retorno. 

Minha conta já está aberta e já solicitei transferência dos ativos.

Agora só aguardar.

Valeu.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #178 de 481
gustavogz  
em 24/04/2020 13:42
Opa, @chapeu74, obrigado pelo retorno. Tudo certo por aqui também! Ativos migrados (sem nenhuma stock de cannabis ). Saldo em conta ainda não (normal). Os ativos também constam na DW (normal).

Vou mandar o e-mail para a DW mais tarde para agilizar a transferência do saldo.


@kario, boa sorte para vc, meu caro. Mais um pouco de paciência, que vai dar tudo certo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #179 de 481
FortunaBlue   182º
em 24/04/2020 13:51
@chapeu74, ótima notícia. Estou aguardando ainda, na expectativa que tudo se resolva o quanto antes.

A previsão da minha transferência está para 04 de maio, só me resta aguardar e torcer até lá. 

Sucesso nos investimentos. Abs.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #180 de 481
kario   182º
em 24/04/2020 14:37
@chapeu74 @gustavogz  

Pensamento positivo. Obrigado pelo apoio.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #181 de 481
Chaves_14   182º
em 24/04/2020 15:49
Galera a SPC me falou que a Drivewealth só aceita transferencia via DTC e não via ACAT. E que logo as ações não poderão ser transferidas! Que terei que liquidar tudo. Alguem passou por isso??? Ou sabe me explicar por que isso? Obgdo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #182 de 481
Huoya  
em 24/04/2020 16:02
@Chaves_14

A DW fazia pelo metodo ACAT porém com essa mudança não faz mais, por isso que os processos estão demorando mais. As corretoras como CS, TD e IB estão aceitando fazer a transferencia via DTC.

Então vc tem checar com a SPC se de fato ela não vai conseguir transferir dessa forma. Se não aceitar, vc pode procurar uma outra corretora. Um opção pode ser a Passfolio, pois o processo de abertura e transferencia é rápida, já que também é parceira da DW.

Abrindo Conta na Passfolio - Investimentos no Exterior - Bastter.com
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #183 de 481
Chaves_14   182º
em 24/04/2020 17:05
Caraca ela ta fazendo de tudo pra dificultar o processo e passar pra [REMOVIDO]. Obrigado.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #184 de 481
jaoj   182º
em 24/04/2020 17:07
Que beleza, @chapeu74

Obrigado por nos avisar!! Quando meu status for concluído, aviso por aqui!!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #185 de 481
Blastoise   182º
em 24/04/2020 17:17
Tudo certo na transferência pra TD, tanto as stocks como o cash. E posições na DW zeradas.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #186 de 481
Chaves_14   182º
em 24/04/2020 18:21
Galera pra quem ta tendo dificuldades na transferência e preocupado.
1- Mandei email pra DW falando que eu não queria ir pra [REMOVIDO] e que eu precisava que esperassem até dar certo com outra e eles falaram que tudo bem, quem não quiser ir pra [REMOVIDO] é avisar que o prazo será extendido.
2- A Score já tinha falado que não fazia DTC mas depois falaram que ok iam fazer e me mandaram formulário e após muito reclamar alguem da DW me contactou e enviei o formulario DTC sem preenher perguntando pra eles se era só isso que faltava  e que informação precisava nele pois eu nao aguentava mais enviar documentos. Entao a DW falou que eu não precisava enviar nenhum documento! Apenas falar o DTC da Score. Ou seja desistiram de dificultar. Talvez eles tenham recebido minha reclamação na Finra... ou talvez realmente viram que estavam apenas dificultando. Mas a postura visivelmente mudou.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #187 de 481
Chaves_14   182º
em 24/04/2020 18:22
Alias. Qual DTC da Score? Obrigado.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #188 de 481
jackflack   143º
em 24/04/2020 18:27
@viczex
Sua dica com o email que passou foi muito boa!
Hoje cedo a pessoa já respondeu minha mensagem dizendo que trataria da transferência da minha conta hoje. E mais tarde recebi email da drivewealth informando que um "saque" havia sido feito. Agora há pouco conferi e o valor já aparece na TD.
Muito obrigado pela dica!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #189 de 481
Huoya  
em 24/04/2020 18:31
@Chaves_14

Acho que o pessoal não vai saber pois quem preenche essa parte é SPC. Sugiro perguntar para a própria SPC.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #190 de 481
Chaves_14   182º
em 24/04/2020 18:42
Eu estava tão ansioso que esqueci de procurar no emails... ja resolvi já. Dizem que transferem segunda feira. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #191 de 481
ygoofy  
em 24/04/2020 19:35
Consegui hoje concluir a transferência das stocks e cash DW -> TD, aparentemente deu tudo certo. Iniciei o processo dia 03 de Abril, há três semanas. Mandei e-mails pedindo atualizações desde semana passada, fiquei sem respostas. Antes de ontem insisti pela quarta ou quinta vez em questionar a falta de feedback, até que me responderam questionando que não haviam recebido por parte da TD o formulário. Entrei em contato com a TD, eles me informaram que verificam que enviaram sim, e me apresentaram um comprovante. Questionei novamente a DW em posse dessa informação, juntamente com meu formulário em anexo e mais detalhes, e fizeram a promessa de que fariam hoje a transferência. Finalmente fizeram.

Bastante desgaste de comunicação e falta de informações com a DW. Tudo bem que estamos vivenciando um período outlier, mas já que a empresa se prestou a encerrar o atendimento a PF, deveria se preparar para isso. O importante é que tudo foi resolvido aparentemente. Obrigado ao @Huoya pelo suporte e apoio na comunidade.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #192 de 481
disiplin   182º
em 25/04/2020 08:37
" Como lembrete, sua conta está programada para migrar para a xxxxxx, LLC como sua introducing broker. Decidimos ajustar a data programada da transição para 18 de maio de 2020. " 

Recebi da DW ontem
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #193 de 481
brunojdo  
em 25/04/2020 22:32
Estou desde o final de março entrando em contato por email com a DW pra transferir meus ativos para a TD e eles nunca me responderam =/ Agora recebi email deles informando que estão transferindo automaticamente para a XXXX LCC. Acho que me ferrei nessa.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #194 de 481
Huoya  
em 25/04/2020 22:44
@brunojdo

A transferencia será dia 18 de maio, portanto vc tem tempo.

Vc não precisa contatar a DW para transferir os ativos para TD. 

 Vc precisa preencher o formulário abaixo e enviar para corretora TD pelo Message Center e solicitar que a mesma termine o preenchimento (a parte de baixo) e envie para DW pelo email transfers@drivewealth.com.

Formulario:

https://bastter.com/Mercado/Arquivos/Grupos/documento/bf724775-eea9-40a0-ad82-b77784a88be9.docx

Tutorial do Formulario:

https://bastter.com/Mercado/Arquivos/Grupos/documento/fb5ea48c-f233-4310-b0f0-87dad3476eb3.docx
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #195 de 481
brunojdo  
em 26/04/2020 00:02
Opa valeu @Huoya

 

Fiquei na duvida pq a DW falou que tinha que comunicar eles até dia 23 pra nao ter custo. 

Mas valeu, vou fazer isso esse fds. Abraço!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #196 de 481
Huoya  
em 26/04/2020 10:43
@brunojdo

Sim, ela informou. Tem confirmar se pedir agora terá custo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #197 de 481
SPJunior   182º
em 26/04/2020 11:55
DW -> CS

Iniciei o processo pra CS dia 10/04. Conta aberta e OK. Já transferi um valor via remessa online pra testar os cadastros e tudo certo.
Na outra ponta, assim como sabem, telefone da DW não atende. Emails não estão sendo respondidos. Reclamei semana passada e alguém me respondeu com informações genéricas.

A CS iniciou 3 vezes o pedido de transferência. Mas duas primeiras a DW rejeitou. O terceiro está em andamento com previsão para o dia 14/05.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #198 de 481
Huoya  
em 26/04/2020 17:05
@SPJunior

O email da DW que esta sendo mais eficiente nas respostas sobre as transferencias é pmauriello@drivewealth.com.

No mais vc pode abrir uma reclamação na FINRA:

Investor Complaint Center | FINRA.org
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #199 de 481
RafaelTM2019   59º
em 26/04/2020 17:19
Boa tarde a todos!

Meu relato de transferência para a Score Priority: esqueçam essa corretora. Fiquem nas grandes. Até porque a prestação do serviço tem custo próximo ao de uma grande: valor mínimo em conta/ativos para operar de USD 2,000 e corretagem de USD 2.50 por ordem. Mas o atendimento, plataforma  etc. são uma merda. 

 Forte abraço!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #200 de 481
SPJunior   182º
em 26/04/2020 17:20
Obrigado @Huoya
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #201 de 481
Marcio71   182º
em 27/04/2020 10:23
Pessoal apenas um feedback sobre a transferência da DW para a CS. As datas foram as seguintes:

16/04 - encaminho os formulários para a CS
22/04 - data que a DW/CS iniciam efetivamente o processo de transferência
27/04 - ações transferidas; falta apenas o saldo

Agradeço mais uma vez as informações aqui disponibilizadas e em especial o tutorial preparado pelo @Huoya
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #202 de 481
FortunaBlue   182º
em 27/04/2020 12:27
@Marcio71, você chegou a enviar e-mail para a DW cobrando ou coisa do tipo? 

Iniciei o meu procedimento antes do seu e até agora nada.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #203 de 481
paulored   182º
em 27/04/2020 12:52
Prezados @Huoya e @Bastter o principal objetivo do post é agradecer, segui todos os FAQs e Tutoriais e a transferência de todas as minhas Stocks, REITS e inclusive os valor em conta já foram 100% transferidos para a TD Ameritrade, inclusive já operei com sucesso! Muito obrigado e parabéns pelos materiais e pronta comunicação com os assinantes sobre este tema.

Aproveito para deixar um toque para quem está passando pelo processo de transferência, usem os canais de atendimento das corretoras, liguem para eles ou mandem mensagens, no meu caso a transferência estava no limbo, pois a DW tinha preenchido um dado errado no meu formulário e a TD recusou a transferência, devido a demora, entrei em contato com a DW por telefone (usando o Skype a ligação para os 0800 dos EUA tem custo zero) e depois via e-mail (transfers@drivewealth.com / suport@drivewealth.com) identificaram que a TD havia recusado o meu formulário, reenviaram e no dia seguinte a transferência foi realizada. Com a TD o contato foi realizado por telefone (usando o Skype) e via Message Center.

Com relação ao valor em conta, somente precisei enviar e-mail para a DW solicitando a transferência, fiz isso após a migração das Stocks e REITS, e em 2 dias os valores já estavam disponíveis na conta da TD.

Detalhe, depois das transferências a minha conta na DW ficou zerada, só com acesso aos Relatórios, comento isso, pois algumas pessoas falaram que os valores apareciam nas duas corretoras, no meu caso isso não ocorreu.

Desculpe o longo texto, espero ter podido colaborar e novamente agradeço a ajuda recebida.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #204 de 481
Marcio71   182º
em 27/04/2020 12:57
@MAGUS enviei mas não tive nenhuma resposta deles. Acabei utilizando os dois formulários para a transferência, o da própria CS e o da DW que peguei aqui no fórum mesmo. A data prevista no meu caso para a concretização da transferência era 14/05.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #205 de 481
acolon   182º
em 27/04/2020 14:11
[ATÉ AGORA NÃO RESOLVIDO] Relato breve de saga para transferir minha conta da DW para a TD Ameritrade

 

14/04 - Enviei o primeiro email solicitando a transferência da minha conta da DW para a TD Ameritrade (até hoje sem resposta)

21/04 - Enviei o account transfer form pela TD Ameritrade através do Message Center

24/04 - Recebi um resposta da TD Ameritrade informando que a DW exigiu que eu entrasse em contato com eles para efetuar a transferencia

27/04 - Tentei ligar varias vezes para os numeros nacional e internacional da DW e a ligaçao sempre cai. Tambem enviei um email para support, transfers e pmauriello @drivewealth solicitando mais uma vez a transferencia da minha conta.

 

Acho que  o proximo passo seria entrar com uma reclamação na FINRA correto?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #206 de 481
Huoya  
em 27/04/2020 14:38
@acolon

Provavelmente a TD falou para vc entrar em contato com DW para conseguir o formulario.Porém vc tem esse formulário aqui no site

 Vc precisa preencher o formulário abaixo e enviar para corretora TD pelo Message Center e solicitar que a mesma termine o preenchimento (a parte de baixo) e envie para DW pelo email transfers@drivewealth.com.

Formulario:

https://bastter.com/Mercado/Arquivos/Grupos/documento/bf724775-eea9-40a0-ad82-b77784a88be9.docx

Tutorial do Formulario:

https://bastter.com/Mercado/Arquivos/Grupos/documento/fb5ea48c-f233-4310-b0f0-87dad3476eb3.docx

É assim que o pessoal tem feito e assim que o pessoal tem conseguido 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #207 de 481
acolon   182º
em 27/04/2020 15:06
Obrigado @Huoya

não estou encontrando o e-mail da TD Ameritrade para preencher no fomrulário da DW. alguém que ja tenha feito a transferencia poderia dizer qual e-mail utilizou?

uma outra duvida de preencheimento... em account type no item 1 e 2, coloca-se um X do lado da opção (por exemplo X Individual – (non IRA)) mantendo as demais, ou apaga as outras opçoes, so mantendo a opcao selecionada? e no item 3, basta colocar um X no lado da opçao (por exemplo X full transfer) ?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #208 de 481
Huoya  
em 27/04/2020 15:20
@acolon

O email da TD no formulario vc pode colocar clientservices@tdameritrade.com

Onde tem quadrado vc marca o X, não precisa apagar nada
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #209 de 481
faeca   59º
em 27/04/2020 16:22
Preenchi o formulário de transferência na CS e me passaram que está (
Processing Estimated completion date is 05/13/2020 ). Pergunto, mesmo assim o pessoal tem preenchido o formulário da DW? Ou será que ficaria um pedido duplicado de transferência? 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #210 de 481
Huoya  
em 27/04/2020 16:29
@rpfe2004

A DW tem exigido o formulario deles. Acredito que na dúvida o ideal é enviar os dois.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #211 de 481
Abruxo   182º
em 27/04/2020 17:35
Pessoal quanto ao Cash eu vi que vem depois, mesmo assim mandei email solicitando de novo.

Só to achando estranho que 4 ativos não estão aparecendo na TD e já também não estão mais aparecendo na DW, tem mais alguém com esse caso?

Tem uns dias já, e não tenho nenhuma Stock nem Reits que não sejam inteiros.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #212 de 481
Huoya  
em 27/04/2020 17:38
@Abruxo

Só perguntando para eles. Questiona a DW e a TD.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #213 de 481
CNP   182º
em 27/04/2020 18:17
Apenas para deixar um relato de que minha transferência ocorreu tudo certo para a TD. Usem as comunicações no site deles, caso demore mais de 2 ou 3 dias úteis, envie novamente pois pode ter acontecido algo com seu chamado pq eles atendem super rápido.

Só tive 1 incidente, eu imprimi e assinei na mão, e alguns dias depois me falaram que não poderia ser assinatura eletrônica. Pedi pra eles analisarem novamente pois tinha claramente impresso e assinado a mão com caneta. Uns 2 dias depois me informaram que minha conta estava aberta, ou seja, devem ter olhado melhor o documento.

Não sem tempo, agradeço ao @Huoya pela ajuda.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #214 de 481
gustavogz  
em 27/04/2020 18:47
Mais um caso concluído aqui de transferência para a Charles Schwab. Mandei e-mail para a DW ontem, solicitando a transferência do dinheiro que estava na conta e hoje ele já caiu na conta da CS.

Meus agradecimentos ao @Huoya e aos colegas pelos tutoriais e orientações.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #215 de 481
Rhoads   182º
em 27/04/2020 20:01
Pessoal, segue minha experiência de transferência da DW para a TD Ameritrade:

13/04 - Envio da documentação indicada no FAQ via message center da TD;
16/04 - Resposta da TD solicitando que entrasse em contato com a DW;
          - Pesquisei no site e vi que estavam solicitando o formulário adicional da DW;
          - Preenchi este formulário (peguei aqui mesmo) conforme o tutorial;
          - Envio do formulário preenchido e assinado (scanner) para TD via Message Center;
21/04 - Resposta da TD falando que deu entrada no processo de transferência;
27/04 - Ativos já aparecendo na conta da TD. Só aguardando o saldo em conta para finalizar.

Apenas como informação adicional, em 20/04 enviei a cópia do formulário assinado da DW para a própria DW comunicando que estava solicitação de transferência junto à TD.

Agradeço o material claro e explicativo que me ajudou a concluir o processo.

Abraço
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #216 de 481
zozolino   182º
em 27/04/2020 20:39
Pessoal, só pra dar retorno sobre a transferência da DW pra CS. 

Processo feito pela internet e telefone com atendimento em português quando necessário.
Foram solícitos, mas realmente demorou um pouco mais. Pessoal da CS disse que tiverem que fazer 3 vezes.
Apos a transferência, conferi todos ativos e um REIT tava no limbo. Mandei e-mail pra CS e no dia seguinte tava na minha conta. 

Apenas o saldo em conta ainda continua na DW, espero que transfiram em poucos dias. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #217 de 481
Sancorner   182º
em 28/04/2020 06:31
Bom dia,

Iniciei o processo de transferencia da DW para CS em 03/04/2020. E em 08/04/2020 a CS confirmou que DW recebeu meus docs via UPS as 11:01 AM. No entanto até agora nada de conclusão da transferencia.

Fui abrir uma reclamação via FINRA e eles me perguntam qual documento posso fornecer? 

Vocês acham que posso fazer upload do "Transfer Your Account to Schwab" que assinei (terá minha assinatura).
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #218 de 481
SPJunior   182º
em 28/04/2020 08:31
DW  ->. CS

Atualização

No fim de semana fiz um e-mail ao endereço sugerido pelo @Huoya. No texto do email apresentei minha insatisfação e eles estavam me empurrando a abrir uma reclamação formal na FINRA.
Me responderam ontem de manhã dizendo que enviariam o saldo em conta ontem mesmo e e que as ações levariam 7-10 dias.
Ontem a tarde o saldo já estava na CS e hoje os ativos já estão na CS.
Pelo que entendi mas conversas com a Patrícia da DW, eles estão fazendo tudo manualmente e não estão vencendo as demandas. Pelo menos foi como li as respostas dela.
Obrigado pelo apoio de todos.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #219 de 481
Removida  
em 28/04/2020 09:51
@brunofsc vou ver inbox do email de novo
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #220 de 481
Huoya  
em 28/04/2020 10:38
@OneOctopus

Acho que sim.

Sugiro tb entrar em contato com a DW

1-800-461-2680 
1-973-559-6750 
1-973-559-6744

*Ligando pelo google hangout não paga

support@drivewealth.com
pmauriello@drivewealth.com.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #221 de 481
Sancorner   182º
em 28/04/2020 12:41
@Huoya, farei isso. Já entrei em contato, haviam falado que não tinham recebido os docs da CS. Mas quando mandei o comprovante de entrega, pararam de responder aos e-mails.

obrigado 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #222 de 481
CELTrautman   182º
em 28/04/2020 17:48
Stocks e reits já na conta da TD em 27/04 , aguardando o saldo agora. Agradeço ao @Huoya e a toda comunidade pela ajuda.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #223 de 481
CobraKainunkai   182º
em 28/04/2020 21:26
@Huoya e demais companheiros do tópico, fico grato pelas dicas que todos colocaram aqui de forma a compartilharem seus conhecimentos e experiências nos processos de abertura de conta e transferência de ativos no exterior. Hoje o processo de transferência entre DW e TD chegou ao fim (ativos na conta TD), tendo se iniciado em 20/03, com a TD enviando o formulário para a DW. Agora falta apenas o Cash da conta e pronto. Mais uma vez, obrigado a todos por partilharem as informações.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #224 de 481
widolin  
em 29/04/2020 08:44
Sou mais um pra engrossar o coro de agradecimentos ao Huoya e aos  colegas da Bastter que relataram suas experiências. Meu relato é exatamente igual aos outros por isso não irei repetir o que já foi exaustivamente dito. Resumindo: valeu galera!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #225 de 481
marulas   182º
em 29/04/2020 21:23
Apenas para relatar mais um caso de êxito na transferência de ativos entre DW e CS. Abri minha conta na CS dia 20/04, seguindo o tutorial feito pelo Huoya, e solicitei a transferência em 22/04. Enviei ambos os formulários das corretoras preenchidos e o extrato da DW dos ultimos 3 meses.
Hj recebi vários e-mails da Drive comunicando as tranferências (ativo por ativo). Só tenho a agradecer ao bastter e ao huoya pelas informações disponibilizadas aqui no site ! Agora só aguradar o envio do cash 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #226 de 481
rapa_m   109º
em 29/04/2020 21:48
Transferência da DW para TD finalizada! Stocks, REITS e cash transferidos! Apenas acompanhar se os dividendos vão começar a cair na TD que estará tudo finalizado! Valeu por todas dicas pessoal da Bastter, foram fundamentais para todo processo.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #227 de 481
CELTrautman   182º
em 29/04/2020 22:11
Pessoal toda a transferência para TD finalizada! Stocks, REITS e cash transferidos!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #228 de 481
Elafaz   41º
em 29/04/2020 23:54
Pessoal, alguém teve problema com o login na Charles Schwab? Já fiz 3 logins diferentes. No último com o upload dos documentos, e depois não consigo logar de volta. Sempre vem a mensagem de login ou senha inválidos. Estou quase desistindo dessa corretora....
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #229 de 481
Huoya  
em 30/04/2020 00:02
@Elatoste

Não vi ninguém relatando esse problema. Mas caso esteja tendo, o melhor que vc faz é contatar ela pelo telefone 0800:

0800-0258639

Lembrando que a Charles Schwab tem atendimento em português
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #230 de 481
John_nobody  
em 30/04/2020 10:48
Mais uma transferência entre a DW e CS finalizada, acho que bati o recorde de espera
23/03 - Envio dos fomulários para CS
29/04 - Transferência do saldo em conta
30/04 -Transferência dos ativos
A transferência só aconteceu depois de enviar o formulário disponibilizado aqui e entrar em contato com CS para enviar por fax como relatado em uma msg anterior, obrigado pelas dicas!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #231 de 481
FortunaBlue   182º
em 30/04/2020 10:59
Depois de tantos relatos de transferência efetuada com sucesso para a CS, começo a ficar preocupado com a minha, iniciada em 10/04/2020, e até agora não concluída.

Consta no site da CS que será efetivada até 04/05/2020. Já entrei em contato telefônico com a CS e enviei diversos e-mails para a DW, mas nada até agora.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #232 de 481
Huoya  
em 30/04/2020 11:48
@MAGUS

Se vc olhar alguns processos que foram finalizados foram pedidos antes do seu. Dessa forma não vejo porque ficar preocupado.

De qualquer forma vc pode ligar para CS pelo 0800: 0800-0258639 e/ou falar com DW pelos contatos abaixo:

1-800-461-2680 
1-973-559-6750 
1-973-559-6744

*Ligando pelo google hangout não paga

support@drivewealth.com
pmauriello@drivewealth.com.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #233 de 481
FortunaBlue   182º
em 30/04/2020 12:31
@Huoya, verdade, acredito que foi a ansiedade e a presa, onde estava 23/03, imaginei 23/04 kkk... Liguei na CS, de todo modo, que informou que o que competia a ela foi feito.... reiterei o e-mail hoje e segunda ligarei na DW.

Obrigado.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #234 de 481
kario   182º
em 30/04/2020 14:03
@MAGUS

Acho que acompanhou o meu problema de transferência equivocada de ações para minha conta na Schwab.

Antes do problema, quando informei à DW que a CS não estava conseguindo contato para confirmar o envio dos documentos, Patricia prontamente se dispôs a ligar para Schwab e solicitar que encaminhassem os documentos por FAX ao invés de correios.

As solicitações de transferências ficam gravadas lá no sítio específico do site da Schwab, mas na verdade o case ID deles normalmente é outro. Eu não me apegaria a essa data informada.

Entrei em contato quase sempre por e-mail com a Drivewealth, através de transfers@drivewealth.com e pmauriello@Drivewealth.com. O retorno muitas vezes veio em poucos minutos.

Quanto ao problema de transferência equivocada das stocks, felizmente, depois de muitas movimentações entre os três envolvidos (mim, DW e CS), inclusive necessidade de eu ter que confirmar verbalmente a devolução das ações da CS para a DW, ontem a novela terminou e minhas ações de verdade já estão na Schwab, restando apenas o saldo em conta ser transferido.

Espero que seu caso seja resolvido em breve.

Agradeço a todos pela ajuda.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #235 de 481
FortunaBlue   182º
em 30/04/2020 15:18
Valeu, @kario. A DW me respondeu agora há pouco e informou que estava um pouco atrasada com as transferências, mas que faria a migração em um ou dois dias úteis.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #236 de 481
RafaelTM2019   59º
em 30/04/2020 20:29
Boa noite a todos!

Meu relato. Comecei tentando com a Score. Tristeza de atendimento e de corretora. E-mails contraditórios, muita má vontade dos atendentes, empurrando produtos/plataformas... 

Parti pra tentar com a IB.

@apvieira, @shadow_walker e quantos mais que tenham conseguido transferir ativos para a IB.

Hoje, fui comunicado de que o modo eletrônico de transferência de ativos da DW para a IB foi negado, pela exigência de preenchimento de formulário da DW.

Entrei em contato com eles pelo message center. Não me responderam até agora com quais dados devo preencher os seguintes campos: a) Contra Firm/Receiving Firm Name; b) Contra Firm/Receiving Firm Adress; c) Contra Firm/Receiving Firm Phone Number; and d) Contra Firm/Receiving Firm Adress.

Poderiam ajudar?

Forte abraço!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #237 de 481
Sancorner   182º
em 01/05/2020 06:46
Bom dia,

meu caso parece um pouco mais complicado. Enviei todos os documentos necessários em 03/04/2020, para transferir da DW para CS. 

DW não responde aos emails (os 2 citados aqui), a ligação cai enquanto aguardo para falar com um atendente na DW.
Reclamação junto a FINRA feita.

Bom, vamos aguardar né?
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #238 de 481
vrcr85   182º
em 01/05/2020 09:55
@RafaelTM2019
Transferi com sucesso e relativamente pouco trabalho para a IBKR, mas demorou um pouco. Vc tem que preencher o formulário que o Huoya forneceu nesse tópico e enviar no message center da IBKR, pedindo para eles completarem a parte deles e encaminharem para a DW. Assim vc vai transferir suas stocks. Para transferir o dinheiro eu tive que cadastrar uma Wire Transfer através do site da IBKR. Aí vc pega os dados que o site fornece e envia para transfers@drivewealth.com
Só transferiram o dinheiro depois disso. A transferência das stocks foi rápida.
Os dados q vc quer são os seguintes:
 a) Contra Firm/Receiving Firm Name: Interactive Brokers LLC

b) Contra Firm/Receiving Firm Adress:
One Pickwick Plaza
Greenwich, Connecticut 06830
United States

c) Contra Firm/Receiving Firm Phone Number: 1 (312) 542-6901
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #239 de 481
psyduck   182º
em 01/05/2020 10:03
@RafaelTM2019,

Contra Firm/ Receiving Firm Name: INTERACTIVE BROKERS LLC
Contra Firm/ Receiving Firm Address: One Pickwick Plaza, Greenwich, CT 06830 USA
Contra Firm/ Receiving Firm Phone Number:  1 (866) 694-2757
Contra Firm/ Receiving Firm email address: Deixar em branco


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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #240 de 481
RafaelTM2019   59º
em 01/05/2020 10:41
Bom dia a todos!

@vrcr85 e @apvieira, muito obrigado pela atenção de vocês. Usarei os dados e o roteiro. 

Forte abraço!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #241 de 481
FortunaBlue   182º
em 01/05/2020 13:10
Hoje minha posição de stocks e reits apareceu na CS. Finalmente. Os roteiros e formulários colocados aqui no site foram fundamentais. Obrigado a todos!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #242 de 481
kario   182º
em 01/05/2020 14:10
@OneOctopus

Durante a tentativa de resolução do meu problema, recebi ligação do número 014974006694 e também me comuniquei por e-mail com Michael deSimone ( mdesimone@drivewealth.com ). Pode ser que consiga contato.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #243 de 481
Sancorner   182º
em 02/05/2020 07:22
@kario Obrigado, vou tentar esse.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #244 de 481
faeca   59º
em 02/05/2020 17:28
Boa tarde!
Para finalizar a transferência para alguém já foi pedido para enviar o extrato pelos correios ou fax? Para CS? Conforme abaixo. Alguém chegou a enviar por e-mail?

Thank you for your recent request to transfer assets to Schwab. We'd like to begin processing your request as quickly as possible, and to do so will need you to provide the following:

We need a copy of your DRIVEWEALTH account statement dated within 90 days of the date of this letter.

your next steps.
Please return the required document(s), making sure to include the reference number shown above, to:

Charles Schwab & Co., Inc.
ATTN: IS Document Control
P.O. Box 982600
El Paso, TX 79998

Overnight mailing address:
Charles Schwab & Co., Inc.
ATTN: IS Document Control
1945 Northwestern Dr.
El Paso, TX 79912

If you prefer, you can fax the document(s) with a copy of this letter to 1-877-824-3817.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #245 de 481
marulas   182º
em 02/05/2020 17:51
@rpfe2004 anexei os extratos de Jan/fev/março junto com o pedido de transferência. Fiz tudo pelo message center
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #246 de 481
faeca   59º
em 02/05/2020 20:17
@igorbantim obrigado. Voum enviar assim. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #247 de 481
Abruxo   182º
em 05/05/2020 09:11
Estou com dificuldades junto a Drivewealth. Já encaminhei email a eles e também avisei a TD Ameritrade sobre 4 ativos que não foram transferidos. Já não aparecem na Drivewealth e também não estão na TD. Alguém mais com dificuldade? tirei inclusive um relatório da Drivewealth que mostra que foi "transerido" os ativos, na última cobrança me pediram mais 48 horas.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #248 de 481
Bastter  
em 05/05/2020 09:14
@Abruxo veja com a TD se nao sao ativos q a TD nao opera ou nao recebe
ai a unica soluçao seria vender e transferir o dinheiro
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #249 de 481
Abruxo   182º
em 05/05/2020 09:37
@Bastter não é o caso! Vou aguardar o novo prazo e conto a saga! E mesmo que fosse não consigo mais vender porque não aparece nem na DW e nem na TD mais kkkk!
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #250 de 481
gb_BSB  
em 05/05/2020 19:07
Boa noite! Quem teve os ativos transferidos para a TD da DW por esses dias, quanto tempo demorou a transferência? Recebi a mensagem da TD informando que tinha enviado o pedido à DW em 24/04, ou seja, já passaram 7 dias úteis, e até o momento nada foi feito...
Obg
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #251 de 481
Huoya  
em 05/05/2020 19:15
@gb_BSB

De fato tem demorado um pouco, em media um pouco mais de uma semana. De qualquer forma, vc pode tentar entrar em contato com a DW para saber da situação.

1-800-461-2680 
1-973-559-6750 
1-973-559-6744

*Ligando pelo google hangout não paga

support@drivewealth.com
pmauriello@drivewealth.com.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #252 de 481
Chaves_14   182º
em 05/05/2020 19:51
Alguem ai teve sucesso com a Score ? Eu estou tendo muito problema na transferencia e antes eu achava que era a DW apenas. Mas pelo que percebi a Score tem um sistema de comunicacao muito falho! Eles falaram que iam fazer DTC e pediram meu formulario DTC ha 2 semanas. Enviei  tudo certo e a DW enviou  as stocks. E agora a SPC falou que nao faz DTC e que nao tem como fazer a transferencia, entao enviei o email deles sobre o formulario DTC e aguardo rerorno . Isso foi a gota da agua, pois antes tiveram  muitos emails desencontrados antes. Vou tentar a TD ameritrade pois a score nao sabe o que faz. Deixo a dica pra quem  vai abrir conta na Score.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #253 de 481
widolin  
em 06/05/2020 15:31
Gostaria de fazer uma pergunta para o pessoal que tranferiu da DW para a TD. VCs ja receberam o cash na conta da TD?  Eu sei que solicitei via check e que demora mais tempo para cair. 
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #254 de 481
Huoya  
em 06/05/2020 15:33
@widolin

algumas receberam e outros ainda não.

Sugiro enviar um email para pmauriello@drivewealth.com cobrando
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #255 de 481
claudiomarco   123º
em 06/05/2020 16:07
Peco ajuda aos colegas pois nao sei onde encontrar na drivewealth meu account statement dos ultimos 3meses
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #256 de 481
Huoya  
em 06/05/2020 16:20
@claudiomarco

Ao logar na sua conta na DW na  parte direita superior vc tem o botão do seu perfil. Clicando nele vc vai em Reports e depois seleciona Account Statements no tipo de documento. Depois é so colocar o prazo que vc quer encontrar os documentos
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #257 de 481
claudiomarco   123º
em 06/05/2020 16:49
Obrigado Huoya, mais uma vez por toda sua ajuda.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #258 de 481
Abruxo   182º
em 07/05/2020 14:47
A saga continua e quatro ativos não aparecem em nenhuma das duas corretoras nem DW nem TD, já entrei em contato com as duas DW e TD, pedem para eu aguardar um prazo, aí o prazo vence e nem resposta me dão. Vocês acham que já é caso de fazer reclamação na Fimra? estava tranquilo mas ta começando a me incomodar a situação.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #259 de 481
Huoya  
em 07/05/2020 15:14
@Abruxo

Caso queira vc pode abrir uma reclamação sim, mas o ideal é resolver com as corretoras
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #260 de 481
Abruxo   182º
em 07/05/2020 15:40
Valeu @Huoya vou aguardar então até porque tem tudo registrado então não tem porque se preocupar também.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #261 de 481
tratiru  
em 07/05/2020 17:24
Depois de muito custo consegui abrir conta na Score Priority. Ao tentar transferir os ativos recebi este e-mail da SP:

Dear Valued Client,

We can only receive your account by ACAT transfer for now, although Driveswealth can only send via DTC transfer.

Please contact the Driveswealth support for more information on that.

Regards!

Enviei e-mail para drivewealth. Aguardando as cenas dos próximos capítulos
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #262 de 481
Huoya  
em 07/05/2020 17:28
@thomazgn

Outros usuários reportaram o mesmo problema, inclusive nesse mesmo post.

A DW deixou de fazer transferencia de ativos via ACAT, a forma mais atual e rápida de transferencia e passou a fazer apenas pelo modo DTC. Porem nem toda corretora aceita esse método, a Score Priority é um dos casos.

Sugiro que fale com a DW mas provavelmente a solução será abrir conta em uma corretora que aceita. Entre as opções estão Interactive Brokers, TD Ameritrade, Charles Schwab e Passfolio.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #263 de 481
mrneitzke   182º
em 08/05/2020 11:22
Só para contribuir com o tópico. O cash ainda não tinha ido da DW para TD. Já havia enviado um email para o support e nada. Ontem enviei outro email diretamente para pmauriello. Ela me respondeu em poucos minutos solicitando o número da conta da TD e informando que ia fazer o procedimento no mesmo dia. Hoje o cash caiu na TD e minha conta na DW agora totalmente zerada. Valeu @Huoya.
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FAQ Atualizado - Transferencia de Ativos entre Corretoras - #264 de 481