Conselhos tecnológicos para usuários com pais idosos

Assuntos Gerais
Marshmello   183º
em 10/07/26 9:12

Comentários

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avoltadosquenaoforam   11º
em 10/07/2026 09:20
Eu faço assim e tem funcionado


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Conselhos tecnológicos para usuários com pais idosos - #1 de 16
Corgi   183º
em 10/07/2026 09:21


resposta do ChatGPT

Comentário resumido: Situações como a que você relatou, infelizmente, são cada vez mais comuns, especialmente com a evolução das fraudes digitais utilizando IA e deep fakes. Para mitigar riscos com pais ou avós, algumas estratégias importantes são: conversar frequentemente sobre golpes, orientar a nunca passar dados por telefone/vídeo chamada, configurar limites de movimentação bancária, ativar autenticação em dois fatores e acompanhar movimentações financeiras juntos. Também é fundamental criar um ambiente de diálogo aberto, insistindo que qualquer contato suspeito seja compartilhado antes de agir. Cursos e vídeos educativos para idosos podem ajudar na conscientização. Buscar apoio jurídico e do banco, como você fez, é o caminho certo após o golpe. Compartilhar a situação pode alertar outras famílias e reforça a importância da prevenção.
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Conselhos tecnológicos para usuários com pais idosos - #2 de 16
Build   183º
em 10/07/2026 09:37
Que situação estressante. Uma pena que isso tenha acontecido.

Essa parte da personalidade forte me lembrou muito uma frase que o pessoal sempre repete por aqui: comigo não...

Talvez dê para usar esse episódio, por mais doloroso que tenha sido, como um ponto de virada para estabelecer alguns combinados.

Por exemplo: qualquer movimentação fora da rotina, qualquer ligação de banco, qualquer pedido de PIX ou de acesso ao celular passa antes por você (ou por outra pessoa de confiança). Não importa a urgência que criem.

Infelizmente, hoje a tecnologia evoluiu a ponto de tornar praticamente qualquer pessoa vulnerável. O objetivo não é convencer seu pai de que ele foi ingênuo, mas mostrar que o golpe ficou muito mais sofisticado do que era há alguns anos.
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gatinhonalage227   183º
em 10/07/2026 09:38
@Marshmello não atender o celular nunca. 99% dos golpes são disso.
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Conselhos tecnológicos para usuários com pais idosos - #4 de 16
Thiago  
em 10/07/2026 09:45
Converse com ele e exponha que o mais seguro é nunca atender ligações. Configurar o celular pra isso é bem simples.

No mais, essa questão de idosos com celulares, é uma coisa bem comum que acredito que todo mundo passa.

Faz o que tiver a seu alcance, infelizmente não tem como se proteger de tudo.
Tente não ser chato demais com seus pais e busque respeitar a liberdade deles.
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Conselhos tecnológicos para usuários com pais idosos - #5 de 16
darthtrader   183º
em 10/07/2026 10:29


postado por @gatinhonalage227 em 10/07/2026 09:38

Marshmello não atender o celular nunca. 99% dos golpes são disso.

Hoje eles enviam SMS ou o mais comum mensagem pelo wahtsapp por um peril falso com o logo do banco. Por isso, EU nao faço pix para ninguém pois voê está fornecendo seu nome completo, parte do CPF, chave pix e sei mais lá o quê para terceiros.  

O uso de pagamento por cartões é como fosse tivesse uma barreira (firewall) protegendo sua identidade,
Tudo vai ter pontos de vulnerabilidade, você decide quanto quer facilitar para os outros.
A questão aqui é quem paga pelo risco. O pix, em função da tecnologia atual, transferiu o risco do transporte e guarda do dinheiro para o cliente.
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Charlito   3º
em 10/07/2026 10:31
Eu uso o whoscall..


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Conselhos tecnológicos para usuários com pais idosos - #7 de 16
gatinhonalage227   183º
em 10/07/2026 10:34
@darthtrader ah mas eles já tem os dados, não vai ser pelo pix que isso vai chegar em mãos erradas. já teve até vazamento pelo gov então tentar controlar isso não muda nada. o que dá pra fazer é não atender, não ver sms ou mensagem de whatsapp e spam de e-mail.
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Oshikuru   183º
em 10/07/2026 11:04
Um coisa que sempre vale a pena pensar antes de agir (e é o que eu falo para a minha mãe):
Estão colocando um senso de urgência no negocio? Se tiverem: Para na hora. 
Outra é: Sempre faça uma segunda verificação. Procura outra fonte, liga pra outra pessoa e pergunta. Vai fisicamente no banco (ou qualquer outra fonte que vc possa falar com alguém frente a frente).

E a parte mais importante é conscientizar das tecnologias: Tento sempre falar pra minha mãe sobre essas coisas (não diretamente que vão usar para dar um golpe, mas ela chega nessa conclusão sozinha - que é bem melhor)
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Paulo  
em 10/07/2026 11:28
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SBCY  
em 10/07/2026 12:15
Minha mãe tem 83 anos utiliza Facebook, Instagram, Whatsapp, e-mail e nunca levou um golpe, inclusive me mostrar as várias tentativas de golpe, das quais se livrou com um simples conselho que apresentei para ela. Em linhas gerais, sugeri a ela que desconfie de tudo e de todos, inclusive de mim mesmo se o assunto chegar até ela por qualquer meio virtual (web, redes sociais, e-mail, vídeo etc e tal). Até aqui tem funcionado bem!
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user1   183º
em 10/07/2026 13:13
@Marshmello tenta explicar pra ele que hoje em dia não se atende ligação de número desconhecido, não se responde ou clica em nada que venha por sms em nenhuma hipótese, e não se interage com mensagens rebecidas por whats de contatos desconhecidos, é block instantâneo

se o banco quiser falar com ele é via o próprio aplicativo do banco internamente ou presencial na agência apenas

a questão da transferência poderia ter sido evitada se configurar um limite máximo permitido que mesmo que ele queira transferir não consiga, tem que esperar 72 horas 

por exemplo, eu deixei configurado esse limite no meu banco, mesmo que eu quiser transferir um valor muito alto eu mesmo não consigo, é bloqueado e acionado o banco, e eu preciso esperar 72 horas, com isso vc quebra a engenharia social de urgência que os golpistas utilizam

e pra evitar deepfake e clonagem de número (sim swap) vcs podem combinar uma senha que só vcs sabem, por exemplo, o apelido do 1o cachorro que tiveram mais uma palavra, assim, mesmo que alguém clone sua voz ou rosto não vai saber falar a senha que só vcs sabem
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Bastter  
em 10/07/2026 14:09
colocar no celular q so toca ligação de contato
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Conselhos tecnológicos para usuários com pais idosos - #13 de 16
ArthurMorgan  
em 10/07/2026 14:43
Dos assuntos complicados que existem por aí, esse é um dos mais complicados pra mim.

Eu tenho extrema facilidade em admitir erro e me desculpar, é muito comum eu pedir desculpas estando certo só pro assunto morrer.

Por conta disso, eu considero a "cabeça dura" de pessoas que não admitem estarem erradas apenas um traço de personalidade, ou seja, não forço a barra pra se precaver de coisas que não querem, mesmo sendo pai, irmão, esposa, etc. Não sendo algo que a vida deles está em jogo, eu não discuto.

Eu penso que lá no fundo, eles sabem que estão errados e tomarão mais cuidado nas próximas vezes.

De qualquer forma, se seguirem dando murro em ponta de faca, entendo que é uma decisão pessoal que eles consideram menos dolorido do que admitir que estiveram errados em algum momento.

Ps.: Acho válido instalar os apps que a galera está falando nos comentários sem ele saber.
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Conselhos tecnológicos para usuários com pais idosos - #14 de 16
BikeCarioca   183º
em 10/07/2026 16:09
Sinto muito pela situação. Eu acho um assunto incrivelmente complicado porque precisa envolver fatores muito psicológicos:
- bom senso
- um mínimo de tecnologia
- paciência (do idoso e do jovem)
- falta de medo (acho q o principal)
- e entender que "comigo não" não resolve nada

E são todos fatores difíceis em qualquer idade. 
Também penso que tentar se proteger demais dessas situações pode cair pro outro lado: uma pessoa idosa que se exclui de qualquer pedaço de tecnologia, ou sente medo de qualquer interação digital e desconfia até de pegar no celular.
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Conselhos tecnológicos para usuários com pais idosos - #15 de 16
BikeCarioca   183º
em 10/07/2026 16:10


postado por @Paulo em 10/07/2026 11:28
#PAS > FAQ > Cuidando dos outros

 



os vídeos do Paulo nunca chegam atrasados nem adiantados
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