Drivewealth: Atendimento ao cliente em queda livre

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DocBrown   180º
em 04/12/18 14:45
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Comentários

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Bastter 
em 27/05/2020 17:49
Nível no Race: Turbo Mix 
@laotzu eles nao tem mais clientes
fecharam
vao atender quem?
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CarameloInvestidor  180º
em 27/05/2020 18:25
@Nicopernico Copia o link e cola no browser pq se clicar ele não funciona. Ai ele vai pedir para vc colocar alguns dados (data de nascimento e outros que não lembro) e pedir pra confirmar. Depois pra entrar vai pedir um código que ti enviam pelo celular e vc vai ter que mudar a senha. Depois de logado vai pedir pra confirmar alguns dados e concordar com as regras. Quando logar de novo teus ativos e saldo na conta já estarão lá. Nem precisei ligar pra falar com ninguém. 
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laotzu  35º
em 27/05/2020 18:27
Foi séria essa resposta?
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Kaheme  180º
em 27/05/2020 18:42
Nível no Race: Profissa do Bastter Race 
@laotzu, nos últimos meses pipocou um monte de tópicos sobre a DriveWealth estar fechando as portas para clientes individuais aqui no Fórum, Tem um tópico principal e gigante. Vc não viu?
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CarameloInvestidor  180º
em 27/05/2020 18:44
@laotzu. A minha foi...kkkk. Eu consegui acessar a Avenida. Esse link que o Nicopernico falou eles me encaminharam por e-mail. O link não funciona, mas copia ele e cola que vai.
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sapoti  180º
em 27/05/2020 19:22
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
@Nicky
Já havia tentado, mas nada.
Talvez seja o tipo de cola rs
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sapoti  180º
em 27/05/2020 19:45
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Só dando um feedback em relação ao problema de comunicação que apresentei sobre a "Avenida".
Encontrei um e-mail de contato direto com um membro do staff da corretora e escrevi. Ele me respondeu agora à pouco, me ligou rapidamente e solucionou toda a problemática!


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celtiberian  18º
em 27/05/2020 22:33
Eles não fecharam. A A.v.e.n.u.e Securities comprou a carteira de clientes brasileiros da DW.

Mas que a DW não queria mais cliente de varejo, isso era óbvio. No próprio site deles mudaram o foco, que antes era geral, para foco só em fornecer plataforma B2B (para quem quiser abrir uma corretora, por ex).
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