O não recebimento da carta da TD Ameritrade

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LucasFF  
em 01/11/21 11:53
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Huoya 
em 01/11/2021 11:57
@LucasFF

Tem que ligar para eles. Liga pelo skype ou pela outra forma descrita no tutorial
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #1 de 20
Freaky_Boss  82º
em 01/11/2021 11:57
A carta demora mesmo, mais de 1 mês. Mas eu liguei lá depois da abertura de conta , depois do mail recebido,  e o atendente gerou login e senha para mim na hora , aí a carta ficou até sem utilidade. Tem que saber  inglês , não atendem em português. 
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #2 de 20
margheriti  180º
em 01/11/2021 11:57
Depois que abri minha conta, demorou uns dias para efetivar a abertura (confirmação pelo e-mail). Depois de uma semana, entrei em contato com eles e eles me orientaram a esperar a correspondência!
Depois de uns 7 dias (15 dias após a abertura) recebi a carta com o código PIN pelos Correios!
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #3 de 20
Anarchy  180º
em 01/11/2021 12:02
Nível no Race: Fera neném
Eu fiz conta lá, demora um pouco pra chegar a carta, acho que é só ter paciência... Se vc recebeu os e-mails de confirmação etc etc, é só esperar que chega...
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #4 de 20
nii  180º
em 01/11/2021 12:08
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
A minha carta demorou meses para chegar e acabei fazendo cadastro (e hoje opero) pela IB. Acabou que ainda nem abri a carta e vou aproveitar para fechar a conta na TD, pois já tinha caído no esquecimento.
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #5 de 20
Tout 
em 01/11/2021 13:19
Liga lá que eles atendem super bem e te geram login e senha na hora.

A carta demora mesmo.
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #6 de 20
Luster  180º
em 01/11/2021 13:46
Nunca nem vi essa carta oO
Liga pra eles...
Foram super atenciosos e pacientes comigo 
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #7 de 20
Chesterton  43º
em 01/11/2021 13:58
A carta chega. Demora, mas chega. A minha levou 2 meses para chegar. A não ser que você more na estrada geral s/n fim do mundo. Mas aí não é culpa da TD. Se está com pressa, tem de ligar para eles.
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #8 de 20
sly  150º
em 02/11/2021 12:06
Nível no Race: Profissa do Bastter Race 
A minha ainda não chegou, tem mais de um mês já. Então eu liguei pelo skype e me atenderam muito bem, falei que era brasileiro e o atendente já conversou mais pausadamente, criou um login e senha temporário e me explicou como fazer o primeiro login, me surpreendeu, pois achei que eles não teriam muita paciência em explicar as coisas para brasileiros.

Agora estou fazendo a transferência de custódia, tirei algumas dúvida pelo canal de mensagens da plataforma deles e novamente fui muito bem atendido.
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #9 de 20
ilton17  180º
em 02/11/2021 12:22
Nível no Race: Rookie
A minha carta chegou após 2 meses ! Liguei antes, eles são bem atenciosos e prestativos.
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #10 de 20
Billy_Bruto  180º
em 07/11/2021 21:21
Nível no Race: Rookie
Tem como saber se o cadastro foi aprovado antes de receber a carta? Recebe algum e-mail de confirmação ou caso falte algo?
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #11 de 20
toby_  180º
em 07/11/2021 22:16
Nível no Race: Tá começando a andar


postado por @Lhamaster em 07/11/2021 21:21

Tem como saber se o cadastro foi aprovado antes de receber a carta? Recebe algum e-mail de confirmação ou caso falte algo?


Ligando pra eles. A ligação é gratuita e eles finalizam tua conta no mesmo momento. É bem tranquilo. 
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #12 de 20
maddude  180º
em 08/11/2021 17:21
  Pode ligar que são super atenciosos. É só vc falar que é estrangeiro que eles falam super devagar e da para entender tudo, desde que vc não seja um zero a esquerda em inglês. Um amigo fez usando a plataforma em espanhol e falou que foi super tranks tb.
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #13 de 20
Marshmello  180º
em 24/01/2022 11:11
Pessoal, desculpe minha burrice. Mas estou com dificuldades para ligar para a TD Ameritrade. Como vocês fizeram esse processo. Olhei o FAQ e lá fala para ligar pelo Hangout (Que foi descontinuado), se possível podem me dar um alô ?
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #14 de 20
brunofsc  180º
em 24/01/2022 11:18
Nível no Race: Tá começando a andarNível no Race: Fera neném
Compra alguns créditos no skype e liga por ele.
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #15 de 20
Huoya 
em 24/01/2022 11:19
@Marshmello

Trecho retirado do FAQ:

"A empresa oferece o número de telefone +1 800-368-3668 que é livre de taxas quando telefonado por um número americano. Para não pagar nenhuma taxa ligando pelo Brasil, uma sugestão é ligar através do Skype. Outra forma é ligar para o número 0800-8888-288 e depois informar o número 800-368-3668."
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #16 de 20
Marshmello  180º
em 24/01/2022 12:26
@Huoya Talvez seja necessário atualizar a versão PDF. Essa informação não constava lá. Obrigado.
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #17 de 20
Huoya 
em 24/01/2022 12:34
@Marshmello

Acabei de atualizar
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avoltadosquenaoforam  12º
em 23/12/2022 11:10
 
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #19 de 20
LowProfile 
em 08/10/2023 17:34
Nível no Race: Rookie
Olá pessoal, tudo bem?

Fiz a abertura da conta na TD Ameritrade, recebi até que rápido a carta com o PIN, mas não recebi nenhuma com o número da conta. Li na carta do PIN que chegaria em correspondência separada por segurança.

Vocês receberam alguma carta com o número da conta ou conseguiram o número da conta de outra forma?

Hoje é domingo, vou tentar contato com eles amanhã.
O não recebimento da carta da TD Ameritrade - #20 de 20

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por LucasFF em 01/11/2021 11:53

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