2019 15:02

Suporte

assant
em 14/11/19 14:17

comentada em 14/11/2019 15:02

Boa tarde, efetuei o cancelamento da assinatura e foi cobrado no meu cartão o valor do plano e hoje chegou um e-mail de manhã dizendo que a assinatura Bastter Blue não foi renovada pois o pagamento pela operadora do cartão não pode ser concluído.

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@Gustavo

@Bastter

Comentários

Último comentário Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei

Bastter

em 14/11/2019 14:18

@assant fica tranquilo q aqui nao tem rolo com dinheiro
tudo q tiver q ser devolvido vai ser devolvido
mas so o @gustavo q tem acesso
ele vai ver e resolver
peço desculpas
se nao resolver ate amanha me marque aqui

Ajuda aí pow!

Cancelamento da assinatura - #1 de 2

gustavo

em 14/11/2019 15:02

o reembolso foi feito ontem
só aguardar aparecer na seu fatura

o email pode ignorar é apenas um lembrete quando sistema identifica que a assinatura não foi renovada