Pergunta para corretores de seguro de automóvel

#VAILAEFAZ
JoaoGalt  
em 11/11/24 16:10
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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
OuroReal  37º
em 11/11/2024 16:13
Estou do outro lado do balcão, sou cliente, se interessar a gente deve estar com o mesmo corretor de seguros auto / residencial há uns quinze anos ou mais!
Como trabalha bem, a gente só vai renovando sempre com eles.
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #1 de 19
Marcos_Decantado  180º
em 11/11/2024 16:25
Nível no Race: Tá começando a andar
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #2 de 19
lcbelli  180º
em 11/11/2024 16:26
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Vou te falar como funciona comigo, como cliente. Meu primeiro corretor foi por indicação, fiquei por lá por uns 3 ou 4 anos, até que precisei dele e não fui bem atendido. Mudei para outro tbm por indicação e estou lá desde então. Já se foram uns dez anos.
Minha percepção é que se o atendimento for bom, ltv tende ao infinito.
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #3 de 19
Snoopy_Beagle  17º
em 11/11/2024 16:26


postado por @OuroReal em 11/11/2024 16:13:38

Estou do outro lado do balcão, sou cliente, se interessar a gente deve estar com o mesmo corretor de seguros auto / residencial há uns quinze anos ou mais!
Como trabalha bem, a gente só vai renovando sempre com eles.

aqui é a mesma coisa.
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #4 de 19
Viralata86  180º
em 11/11/2024 16:28
datavenia, siga a relatoria supracitada. sigo com o mesmo corretor há anos.
"nada substitui o trabalho bem feito" issa, mauricio bastter.

 
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #5 de 19
InvestidorBruto  180º
em 11/11/2024 16:31
Isso não depende de cada corretor não  ? 
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #6 de 19
prmd  180º
em 11/11/2024 16:31
acho que seria mais produtivo vc fazer uma enquete perguntando aos clientes quanto tempo eles costumam ficar com o mesmo corretor/a
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #7 de 19
AltCtrl  173º
em 11/11/2024 17:10
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Entre o 6 e o 12
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #8 de 19
Alfbegins 
em 11/11/2024 17:28
Cara, trabalho em uma corretora de seguros, não sou corretor, mas pelo que eu observo é muito difícil responder essa pergunta. Posso dizer que os clientes se dividem em dois tipos basicamente, aqueles que buscam preço apenas e fazem "leilão" do seguro, e aqueles que prezam mais pelo atendimento e assistência oferecida. 

O primeiro tipo tende a ir e voltar com frequência, já o segundo tipo é o que tende a ficar muito mais tempo com você dependendo do seu trabalho. Quanto ao tempo médio de permanência, acho que não há uma resposta exata. Acredito que identificar esses dois tipos de clientes seja o mais importante para oferecer o atendimento mais adequado para cada um e também para ter uma base de qual ficará possivelmente com você por mais tempo.
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #9 de 19
TheGodSardine  180º
em 11/11/2024 17:55
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter
Corretor é um vendedor. Como vendedor, espero que essa dúvida seja só uma curiosidade sua, pois caso essa informação seja importante pra sua decisão de iniciar nessa profissão, tá começando errado. Já sabendo que o mercado é grande, bom e que de ano em ano o cliente tem que renovar a apólice, só cabe a você correr atrás pra conquistar a maior quantidade de clientes que conseguir e prestar um serviço de qualidade para que os SEUS clientes permaneçam contigo. Como o Bastter sempre diz, a maior parte dos profissionais é medíocre, o que vale para os corretores e vendedores também. Venda é a coisa mais simples do mundo. Esquece essas siglas em inglês que só vão servir pra te confundir. Boa sorte.
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #10 de 19
JoaoGalt 
em 11/11/2024 18:04
@InvestidorBruto Claro, vai depende de cada corretor, do tipo de atendimento que presta, do comissionamento que cobra, etc. Porém, caso alguns corretores derem uma resposta aqui, consigo ter uma ideia melhor com essa amostragem. Esse dado tem grandes chances de ser mostrado nos relatórios de ERP/Multicálculo dos corretores.
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #11 de 19
JoaoGalt 
em 11/11/2024 18:09
@TheGodSardine Respeitosamente, esse dado é quase irrelevante para uma corretagem de seguros artesanal, porém faz toda a diferença em um modelo de negócio que visa ter escala. Desde quando informação sobre um modelo de negócios é dispensável antes de entrar nele?
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #12 de 19
Chucky  180º
em 11/11/2024 18:17
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #13 de 19
MADRASTO  180º
em 11/11/2024 21:16
Nível no Race: Fera neném
Meu corretor me avisa faltando uma semana que o seguro tá pra vencer. O de vocês avisam com mais antecedência ? 
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #14 de 19
Golden.Retriver 
em 11/11/2024 22:58


postado por @MADRASTO em 11/11/2024 21:16:16

Meu corretor me avisa faltando uma semana que o seguro tá pra vencer. O de vocês avisam com mais antecedência ? 

O meu avisa com menos ate.
Relação de confiança e bom serviço prestado.
Ser bom cliente também ajuda, como diz o patrão.
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #15 de 19
JoaoGalt 
em 12/11/2024 06:40
@MADRASTO O meu avisa com 2 dias. Provavelmente é estratégia para desestimular clientes a orçar com outros corretores..
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #16 de 19
TheGodSardine  180º
em 13/11/2024 13:38
Nível no Race: Tá ficando maluco igual o Bastter


postado por @JoaoGalt em 11/11/2024 18:09

TheGodSardine Respeitosamente, esse dado é quase irrelevante para uma corretagem de seguros artesanal, porém faz toda a diferença em um modelo de negócio que visa ter escala. Desde quando informação sobre um modelo de negócios é dispensável antes de entrar nele?

Ok. Sucesso na elaboração do seu modelo de negócio. 
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #17 de 19
LeaoHolder50  180º
em 13/11/2024 13:46
Eu tenho mesmo corretor faz 20 anos, já tive casos de Sinistros (Roubo e Acidente) e ambos casos eu não fui atrás de nada, eu só avisei a corretora e ela correu atrás de tudo, detalhe que eu mudei de cidade e a corretora fica na minha antiga cidade e não mudou nada p mim.
Troquei de carro esses dias e precisou transferir o seguro, eu falei com a mocinha lá, eles agendaram com a loja, foram lá e fizeram a vistoria e só me enviou uma mensagem "carro vistoriado, liberado e segurado", tudo simples e prático.
Por isso eu não troco, só se cair muito a qualidade, senão eu fico lá até morrer.
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #18 de 19
Charlito  3º
em 13/11/2024 14:52


postado por @LeaoHolder50 em 13/11/2024 13:46

(….)  eu fico lá até morrer.


E a família ainda recebe, a depender do seguro.
Pergunta para corretores de seguro de automóvel - #19 de 19

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