Alguém já alugou imóvel pela empresa Quinto Andar?
comentada em 15/12/2025 14:10

Minha namorada é inquilina. Sem problemas até agora, mas ela reclama que o app é muito ruim.

É que estou com um imóvel prestes a vagar, e estou pensando em botar com eles também.

Meu pai alugou tem uns tres meses.... Falou que não quer outra coisa...

já coloquei um imóvel lá para alugar. veio um fotógrafo profissional tirar fotos que ficaram ótimas, tudo gratuito. acabei fechando com uma pessoa que não veio pelo app, mas recebi um número bom de interessados em pouco tempo pelo app. se o imóvel ficar vago, é só disponibilizá-lo novamente no app, fácil como um clique.

essa empresa é uma das que foi lá e fez.

Sim, aluguei um apto da minha mãe via Quinto Andar. Tudo indo muito bem mesmo. . Estava vazio a 8 meses e aluguei em 2 semanas. 

Sou inquilino pelo Quinto Andar tem um mês, não tenho muito o que reclamar. A única coisa que eu não gosto é do chat do app pra conversar com o proprietário, ele é extremamente bugado, lento e esquisito.
De resto, tudo foi muito tranquilo. Nenhuma taxa escondida, valor do condomínio exatamente como anunciado, negociação de preço foi extremamente rápida e objetiva. Acho que tive um pouco de sorte de ter pego um proprietário gente boa, mas prevejo que eu vá ficar um bom tempo nesse apartamento. :)

"chat do app pra conversar com o proprietário"

O proprietário é obrigado a conversar com pessoas?

@celtiberian no caso de autorização pra alguma coisa relacionada ao apartamento que não foi explícita no contrato, sim (furar parede por exemplo).

Estou com um apto vago, tinha acabado de aruumar umas coisas para alugar novamente e veio tudo isso. Estou pensando o que fazer.

Não sei agora com a crise. Mas em fevereiro algumas amigas estavam procurando apt em São Paulo no quinto andar e dependendo da localização e preço alguns apartamentos eram listados num dia e no outro já estavam alugados. Para o proprietário deve ser ótimo.

Cliente ha uns anos jah, vc nao pode falar com o proprietario, vc fala com quinto andar e quinto andar leva ao proprietario, se o proprietario quiser ele pode te dar a opcao de falar direto com ele... no meu caso qdo estava para sair, depois de dois anos, acabei falando com o proprietario para combinar o conserto de umas coisas quebradas... 

Eu alugo meu apartamento com eles e nao tenho problemas. 


Tudo digital, até a assinatura do contrato. O inquilino só visita o apartamento acompanhando do corretor, não existe esse negócio de pegar a chave na corretora e ir ver o apartamento sozinho. Eles garantem o aluguel todo mês, mesmo que o inquilino falhe, por isso fazem uma pesquisa muito bem feita. Não aceitam qualquer um só para ganhar o primeiro aluguel e depois deixam o pepino para o locador. Outra vantagem é que não exigir fiador, a maioria das vezes as pessoas deixam de alugar por não ter um. 


Os avisos são pelo app, e-mail e em caso de algo que precisa de respostas imediatas por telefone. Não há escritório físico em minha cidade. O que é um desvantagem para casos de inquilinos mais velhos ou não acostumados com tecnologia. 


Caso dê exclusividade a QuintoAndar a taxa será menor. 


Estou satisfeito até hoje. 

Não há necessidade de conversar com inquilino algum. 

Não sabia que era opcional!

Peço perdão pela informação errada. É meu primeiro aluguel pelo app e (pelo visto) o proprietário deixou a opção ligada desde o início, assumi que era default.

Uma parte importante para o proprietário:

Não revisei nos últimos contratos, mas, se não me engano, o aluguel é garantido pela própria Quinto Andar. Ou seja, alem de administradora da locação, se tornaram seguradora.

Hoje, que eles estão recebendo muitos aportes o dinheiro existe para bancar a operação, sem exigir fiador ou qualquer garantia do inquilino.

A Porto Seguro vem "divulgando" em conversas esparsas/informais com corretores de seguros (que oferecem o seguro fiança da Porto Seguro) que a Quinto Andar quis fazer uma parceria, contratando seguro fiança para todos inquilinos pela Porto Seguro para garantir o aluguel ao proprietário. Porém, o risco tornou inviável. 

Eu não sou especialista em análise de risco, mas se a Porto Seguro (com o Itaú por trás) considerou muito arriscado...

Não recomendo.

Para o inquilino é bom, que não tem a burocracia de fiador, seguro fiança e o diabo a 4. Eles só fazem uma análise de crédito sua.
Para proprietário não sei dizer.

Mas ou as seguradoras tradicionais se reinventam e revem essa burocracia toda (seguro fiança, fiador e todas essas chatices) ou vão quebrar mais cedo ou mais tarde por algo disruptivo (não quer dizer que seja o quinto andar necessariamente).

So dor de cabeca. Assim que entrei o encanamento estava entupido, ao falar com o Quinto Andar, eles tiraram o corpo e mandaram resolver com o proprietario.

 

Ai fui olhar quem era o proprietario, vi q ele tem uns processos de lavagem de dinheiro.

 

Ja viu ne, eu de boas, tive q lidar com um potencial crimonoso...

@vspect tudo é feito online. Tenho um imóvel alugado com eles e imóvel está em bom estado.

Se seu imóvel está com algum problema não relacionado ao uso - por exemplo encanamento - qualquer imobiliária irá ligar ou entrar em contato com o proprietário para resolver.

No caso da Quinto Andar a imobiliária intermedia as negociações via chat com proprietário. Eles não correm atrás de nada. O quadro de funcionários deles é
enxuto. 

Por exemplo na vistoria de saída a imobiliária encontrou um dano na torneira.

Eu pedi para que fosse reparado pelo inquilino, porém ele recusou e fez uma oferta de reembolso financeiro. Acabei aceitando, porém vou ter que correr atrás de alguém pra resolver isso agora. 

O dinheiro cai na conta, não atrasam pagamento, tudo feito na internet sem precisar tirar a bunda da cadeira, mas para resolver qualquer problema (contas em atraso por exemplo) você tem que intermediar com o inquilino. Alugam os imóveis rapidamente e conseguem um aluguel em média melhor do que as imobiliárias comuns. 

No meu caso, para evitar atraso por parte de pagamento do inquilino, eu sempre pago os condomínios e IPTUs a vista com desconto e sempre repasso o preço no aluguel. Facilita a administração do imóvel. 




 

@Asnus vc tocou num ponto interessante, uma vez que quem garante o aluguel é a própria Quinto Andar.


No caso de um atraso em massa no repasse dos aluguéis e a imobiliária tenha uma quebra de caixa, corre risco sim do proprietário não receber os aluguéis ou ter um atraso.

Mas temos que ter em mente que este risco é inerente ao setor, não somente à Quinto Andar. Patrimônio em imóvel (para investimento, não morar) é renda variável. 

Aluguel em Dezembro de 2019 minha casa em um condomínio pelo Quinto Andar. A quantidade de clientes que eles trazem para ver o imóvel é absurdo, a procura é bem alta, tudo parece muito prático, fotos, contrato e etc. Ai você assina o contrato, o inquilino muda para seu imóvel, e ai acabou sua PAZ!

Se o inquilino pagar tudo certo ok, no meu caso, o inquilino não pagou os dois primeiro condomínios, eu não fiscalizei isso, pois isso é trabalho do Quinto Andar, gerenciar o imóvel. Eles tão pouco fiscalizam isso, fui descobrir que esta inadimplente quando recebi email da Adm do condomínio. 

Vai seus problemas aumentam, experimenta ligar para eles, esquecem, você vai perder o dia todo, o call center deles é uma merda, experimenta entrar em contato com eles por whats app conforme ele gostam de anuncia, esquece! eles demoram 1 dia pra responder, experimente enviar email, demora de 2 a 3 dias para responder.

Quando finalmente consegui contato com eles, e informar os débitos, a resposta foi, não temos o costume de verificar se o inquilino esta pagando o boleto de condomínio, mas iremos cobrar o inquilino, e caso não seja efetuado o pagamento iremos efetuar o pagamento. Realmente foi feito, levou ainda 10 dias para pagarem. 

No mês seguinte, tudo de novo! mesma dor de cabeça.

Fazendo um parêntese, eu alugo essa casa há 10 anos, sempre por imobiliárias tradicionais, jamais tive que controlar o condomínio, e os pagamentos quando atrasados, eram quitados imediatamente pela imobiliária. 

Sou inquilino há um ano. Posso dizer que foi a melhor coisa que fiz. Sem burocracia, muito ágeis.

Quem garante não é a quinto andar, eles contratam um seguro, como eles negociam em lote (todos os apartamentos) conseguem um valor bem baixo e eles pagam o seguro pro Inquilino.

O seguro cobre a inadimplência e até um valor X em danos no imóvel.

Eles tb só intermediam a apólice de seguro.