Cobrança de anuidade da assinatura

Suporte
Campiom   181º
em 11/04/18 10:12
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Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só os meus Só quem eu sigo Ordenar por gostei
gustavo 
em 11/04/2018 12:01
você fez duas assinaturas

solicitei o reembolso e cancelamento de uma

só aguardar que deve aparecer no seu próximo extrato do cartão
Cobrança de anuidade da assinatura - #1 de 9
Bastter 
em 11/04/2018 12:49
Nível no Race: Turbo Mix 
@Campiom como eu disse qq valor pago a mais sera devolvido
confere se ta tudo certo e nos avise
fique tranquilo
Cobrança de anuidade da assinatura - #2 de 9
Campiom  181º
em 11/04/2018 13:15
@gustavo e @Bastter. Pode deixar que eu irei monitorar. Mais uma vez, muito obrigado pela ajuda. Assim que eu tiver resposta da operadora de cartão eu dou um retorno aqui.
Abraço
Cobrança de anuidade da assinatura - #3 de 9
gustavo 
em 11/04/2018 14:03
reembolso já foi feito

agora depende da regra da operadora ou periodo de fechamento do cartão

qualquer coisa é só falar
Cobrança de anuidade da assinatura - #4 de 9
Campiom  181º
em 11/04/2018 17:22
Gustavo, muito obrigado. Tenho certeza que dará tudo certo. Assim que sair alguma coisa eu aviso aqui. Nem no cartão foi lançado ainda. Um grande abraço a todos.
Cobrança de anuidade da assinatura - #5 de 9
investidores 
em 10/03/2020 13:51
Bom dia. Está acontecendo a mesma coisa comigo. Há alguns dias estou recebendo diariamente tentativas de cobrança pela Wirecard (MOIP), no valor de R$179,00, que acredito seja resquício da assinatura que renovei em novembro passado. Gentileza verificar.
Cobrança de anuidade da assinatura - #6 de 9
Bastter 
em 10/03/2020 14:23
Nível no Race: Turbo Mix 
@investidores vamos verificar e o gustavo vai resolver
fique tranquilo q aqui nao tem rolo com dinheiro
peço desculpas

@gustavo
Cobrança de anuidade da assinatura - #7 de 9
gustavo 
em 10/03/2020 17:04
@investidores

geralmente isso acontece quando tem assinatura duplicada

mas como não é o seu caso, solcitei a equipe do wirecard (moip) que verifiquem

pelo sistema q temos acesso não teve mais cobranças além da última em novembro/2019

caso apareça algum valor a mais no seu extrato nos avise para providenciarmos o estorno
Cobrança de anuidade da assinatura - #8 de 9
Bastter 
em 10/03/2020 21:17
Nível no Race: Turbo Mix 
@investidores qq coisa errada ai nos avise
aqui nao tem rolo com dinheiro
Cobrança de anuidade da assinatura - #9 de 9

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